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2025年湖北省荆州市江陵县人力资源管理师二级理论知识预测试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 人力资源管理制度体系的建立从()两个方面入手。 A.组织机构与岗位制度管理 B.基础性管理与员工管理制度 C.中层管理与基层管理 D.日常管理与员工培训管理 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业人力资源管理制度体系可以从基础性管理制度和员工管理制度两个方面入手,进行规划设计。 第2题:单选题(本题1分) 处理劳动争议的正确程序是()。 A.调解、诉讼、仲裁 B.调解、仲裁、诉讼 C.仲裁、调解、诉讼 D.仲裁、诉讼、调解 【正确答案】:B 【试题解析】: 根据我国劳动立法的有关规定,当发生劳动争议时,争议双方应协商解决;当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的.可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的.可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除法律规定的终局裁决外,当事人一方或双方则可申诉到人民法院,由人民法院依法审理并做出最终判决。 第3题:单选题(本题1分) 当劳动力供给弹性大于1时,表明() A.供给无弹性 B.供给无限弹性 C.供给富有弹性 D.供给缺乏弹性 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性,简称劳动力供给弹性。一般将劳动力供给弹性分为五大类,其中当劳动力供给弹性大于1时,表明供给富有弹性。 第4题:单选题(本题1分) 市场营销活动是企业经营管理的()。 A.起步环节 B.中心环节 C.结束环节 D.中间环节 【正确答案】:B 【试题解析】: 市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域,而且还渗透到生产领域和消费领域之中,成为企业经营管理的中心环节。 第5题:单选题(本题1分) 工作态度不好,岗位知识和技能符合要求的是第()区。 A.一 B.二 C.三 D.四 【正确答案】:B 【试题解析】: 工作态度不好,岗位知识和技能符合要求,对于在第二区的员工,他们的岗位知识和技能已经符合企业的要求,所以要解决的是工作态度问题。企业可以通过座谈或单独沟通的形式,及时地了解第二区员工的想法,从而给他们更多施展才华的机会。 第6题:单选题(本题1分) 关于人力资源预测方法的论述,不正确的是()。 A.趋势外推法最为简单,其自变量只有一个 B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响 C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测 D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测 【正确答案】:B 【试题解析】: P66-71B知识点:人力资源需求预测的方法3类定性、10类定量方法的区分 第7题:单选题(本题1分) ()作为测量“人”的尺度。在员工与岗位之间架起了桥梁。 A.岗位分析 B.员工素质测评 C.岗位评价 D.员工绩效评价 【正确答案】:B 【试题解析】: 员工素质测评作为测量“人”的尺度,在员工与岗位之间架起了桥梁。 第8题:单选题(本题1分) 对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是()。 A.工作成果 B.工作过程 C.工作方式 D.工作过程和工作成果 【正确答案】:D 【试题解析】: 科技性组织则可能会有一定的物质性的工作成果,也可能没有直接的物质性的工作成果,与上述三种组织不同,因此应兼顾工作过程与工作成果两个方面。 第9题:单选题(本题1分) PDCA循环包括:①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是() A.④①③② B.③②①④ C.③①④② D.①②③④ 【正确答案】:A 【试题解析】: PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,从而也被称为“戴明环”。PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。,PD-CA循环法,就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序,周而复始地循环进行计划管理的一种T作方法。之所以将其称为PDCA循环,是因为这四个过程不是运行一次就完结,而是要周而复始地进行。一个循环完了,解决了一部分的问题,可能还有其他问题尚未解决,或者又出现了新的问题,再进行下一次循环。 第10题:单选题(本题1分) 在面试过程中,面试考官应() A.多听多说 B.多听少说 C.少听多说 D.少听少说 【正确答案】:B 【试题解析】: 在面试过程中,面试考官应多听少说。一般而言,面试考官的提问时间不宜过长。在应聘者回答问题时,面试考官应该全神贯注认真倾听,不要发表任何结论性意见。 第11题:单选题(本题1分) 下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。 A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类 B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小

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