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2025年湖南省株洲市石峰区人力资源管理师四级理论知识模拟试题完整版

第1题:单选题(本题1分)
()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.费德勒权变模型
B.参与模式
C.路径一目标理论
D.情境领导模式

【正确答案】:C

第2题:单选题(本题1分)
以实现劳动关系双方的沟通,但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会

【正确答案】:B
【试题解析】:
平等协商制度是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通,以实现双方的相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。

第3题:单选题(本题1分)
人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工合法权益
B.降低人力资源管理费用
C.防止滥用管理费用
D.最大限度地控制人工成本

【正确答案】:A
【试题解析】:
人力资源费用支出控制的实施是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下,使企业达成人工成本目标的重要手段;是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径;并为防止滥用管理费用提供了保证。

第4题:单选题(本题1分)
员工信息资料的收集是由()通过各种渠道,将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集而成。
A.人力资源部门
B.政府就业指导部门
C.中介猎头公司
D.需求人才主管部门

【正确答案】:A
【试题解析】:
员工信息资料的收集是由人力资源部门通过各种渠道,将有关人员历史上形成的和近期形成的档案材料收集起来,尤其是对新员工信息资料的收集。

第5题:单选题(本题1分)
员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。
A.正相关
B.负相关
C.不相关
D.与缺勤率正相关,与流动率负相关

【正确答案】:B
【试题解析】:
本题考查的是员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系。与工作满意度类似,员工的组织承诺与缺勤率和流动率负相关。

第6题:单选题(本题1分)
企业精神文化具有()。
A.娱乐功能
B.调教功能
C.异化功能
D.导向功能

【正确答案】:D

第7题:单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】:B
【试题解析】:
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第8题:单选题(本题1分)
企业基本制度的内容不包括()。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范

【正确答案】:C
【试题解析】:
企业基本制度是企业的"宪法"。它是企业制度规范中带有根本性质、规定企业形成和组织方式、决定企业性质的根本制度。企业基本制度主要包括企业法律财产所有形式、企业章程、董事会组织、高层管理组织规范等方面的制度和规范。

第9题:单选题(本题1分)
()的基本特点是体现国家意志。
A.劳动法律关系
B.劳动关系
C.劳动法律法规
D.劳动合同

【正确答案】:A
【试题解析】:
劳动关系经劳动法律规范、调整和保护后,即转变为劳动法律关系,雇主和雇员双方有明确的权利义务。这种受到国家法律规范、调整和保护的雇主与雇员之间以权利义务为内容的劳动关系即为劳动法律关系,它与劳动关系的最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。本考点在新教材中已删除。

第10题:单选题(本题1分)
绩效低下的原因可分为()。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因

【正确答案】:C
【试题解析】:
绩效低下的原因可以分成两种:①个体原因,如能力不足、个人努力程度不够等;②组织或系统的原因,如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因,再考虑个体原因。

第11题:单选题(本题1分)
绩效的特点不包括()
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.可控性

【正确答案】:D
【试题解析】:
绩效的特点包括:①多因性,工作绩效的优劣不是由员工的态度、能力这些个体的主观能力的单一因素决定的,而是受制于主、客观的多种因素。②多维性,绩效是工作结果的总称,包括工作任务执行和完成情况的多个方面。在设计考评维度时尤应注意。③动态性,在不同的考评期间,绩效的考评者尤应注意工作任务实现的难易程度、工作的物理环境以及人际关系变化对绩效的动态影响。

第12题:单选题(本题1分)
关于劳动法律关系的特征,表述错误的是()。
A.劳动法律关系是双务关系
B.劳动法律关系
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