2025年金华市永康市人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）.docx

2025年金华市永康市人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的（）
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低，以及产品产量、质量的提高或顾客服务水平的改善。

第2题：单选题(本题1分)
绩效考评工具失常的主要客观原因是（）。
A.绩效目标不明确
B.考评指标设计不规范
C.工作分析不到位
D.绩效考评标准不明确

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效考评标准不明确、不清楚、不规范是考评工具失常的主要客观原因

第3题：单选题(本题1分)
被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()
A.人力资源的心理开发
B.人力资源的生理开发
C.人力资源的伦理开发
D.人力资源的创新能力开发

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源的伦理开发主要通过人类劳动过程中的道德理想、道德信念、道德规范、道德观念、道德情感、道德行为、道德品质、道德教育、道德评价和道德控制等一系列劳动伦理问题的研究和指导，使员工能够正确认识和处理道德与利益的矛盾，或称“义”与“利”的关系问题。

第4题：单选题(本题1分)
关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）。
A：听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会B：在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估C：上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报D：它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾

【正确答案】：D
【试题解析】：
双向倾听式面谈的步骤如下：①要求下属回顾总结自己的工作；②上级主管根据下属的自评报告，在综合归纳各个方面考评意见的基础上，提出自己的看法，并作出总体的评估；③主管再听取下属的意见，给下属充分发表意见的机会，使其毫无顾忌地表达自己对考评结果的直接感受和真实看法；遇到不同意见时，也允许下属保留自己的看法。

第5题：单选题(本题1分)
（）不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性

【正确答案】：D

第6题：单选题(本题1分)
（）是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等

【正确答案】：C
【试题解析】：
职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合。若干工作性质和特征相近的职组归结在一起，就构成了某一职门，凡是属于不同职门的岗位，它们的工作性质完全不同。职门是岗业分类中的大类

第7题：单选题(本题1分)
工资集体协商时，一方在接到另一方提出的书面协商意向书后，应于（）日内予以书面答复。
A.15
B.20
C.30
D.60

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资集体协商时，提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书，明确协商的时间、地点、内容等；另一方接到协商意向书后，应于20日内予以书面答复，并与提出方共同进行工资集体协商。

第8题：单选题(本题1分)
在进行组织结构调查时，需要掌握的资料不包括（）。
A：业务流程图B：组织战略图C：岗位说明书D：组织体系图

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织结构调查阶段要对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查，掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资料有：①工作岗位说明书；②组织体系图；③管理业务流程图。

第9题：单选题(本题1分)
“你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试中的（）。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题

【正确答案】：D
【试题解析】：
压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”“你怎么连这么简单的问题都不懂？”等。

第10题：单选题(本题1分)
敬业的特征是（）。
A.主动、务实、持久
B.遵约、守纪、爱岗
C.加班、奉献、忠诚
D.细致、耐心、少言

【正确答案】：A

第11题：单选题(本题1分)
短期培训规划是以（）为基础。
A.长期培训计划
B.中期培训规划
C.战略性培训规划
D.管理性培训规划

【正确答案】：B
【试题解析】：
短期培训计划是指企业在1年以内的季度或月度培训计划。与中期、长期培训规划不同的是，短期培训计划是以中期培训规划为基础：首先，要确认计划期内全员培训短期的发展目标和主要任务；其次，要提出实现这些目标、任务的具体对策和措施。

第12题：单选题(本题1分)
现代培训活动的首要环节是()。