2025年驻马店市人力资源管理师四级理论知识统考试题及答案.docx

2025年驻马店市人力资源管理师四级理论知识统考试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。
A.10
B.15
C.30
D.45

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前30天通知。劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应承担赔偿用人单位的相关损失。

第2题：单选题(本题1分)
企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。
A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
D.培训人员及其相关资源的配置?

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业员工培训系统有效运行的环节包括：①合理划分部门职责，将子系统功能落到实处；②后勤保障部门对员工培训的支持；③培训人员及其相关资源的配置。

第3题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括（）。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第4题：单选题(本题1分)
在社会主义公民道德建设中社会公德的基本行为准则是（）。
A.文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法
B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C.尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结
D.依法治国、以德治国、服务群众、男女平等、办事公道

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
以下关于集体合同的说法不正确的是（）
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【正确答案】：C
【试题解析】：
订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则。劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。

第6题：单选题(本题1分)
进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是（）。
A.直线职能制
B.常设机构
C.超事业部制
D.事业部制

【正确答案】：B
【试题解析】：
常设机构只是一种部门。

第7题：单选题(本题1分)
360度考评宜采用（）的评价方式。
A.记名
B.公开
C.匿名
D.自愿

【正确答案】：C
【试题解析】：
360度考评采用匿名评价方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了评价结果的有效性。

第8题：单选题(本题1分)
劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。
A.要约方
B.被要约方
C.要约
D.承诺

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为要约，即一方向另一方提出订立劳动合同的要求。提出要求的一方为要约方，与之相对的一方为被要约方。

第9题：单选题(本题1分)
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在（）。
A.1％～2％
B.3％～5％
C.8％～10％
D.10％～20％

【正确答案】：D
【试题解析】：
在确定培训项目个人收费标准时，要充分考虑送培单位及学员本人的承受能力，收费适可而止。一般控制在10%~20%之间，不宜过高。

第10题：单选题(本题1分)
某企业上个季度的工时定额下降20个百分点，那么相应的产量定额提高率为（）。
A.15%
B.20%
C.25%
D.30%

【正确答案】：C
【试题解析】：
工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低，产量定额也就越高；反之亦然。则当企业上季度的工时定额Q下降20个百分点时，相应的产量定额r=1/Q=110.8=1.25，所以提高率为：125%-100%=25%。

第11题：单选题(本题1分)
影响劳动环境的因素不包括()。
A.温度与湿度
B.工作地组织
C.工作丰富化
D.照明与色彩

【正确答案】：C
【试题解析】：
①影响劳动环境的物质因素包括：工作地的组织;照明与色彩;设备、仪表和操作器的配置;②影响劳动环境的自然因素包括：空气、温度、湿度、噪声以及厂区绿化等。

第12题：单选题(本题1分)
在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是()。
A.是培训规划的最后一个机制
B.结果是根据实验加以改进的培训规划
C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可
D.对象要从