保证医疗质量、安全具体措施.docx

保证医疗质量、安全具体措施

第一篇：保证医疗质量、安全具体措施保证医疗质量、安全具体措施1.全院实行在院长、业务副院长领导下的中医药医疗质量管理体系，建立院科两级质量管理组织，建立中医医疗质量、安全管理委员会，科室建立医疗质量、安全控制小组，对医疗质量进行监督、检查指导。由科主任具体负责质量管理工作。2.科室应根据医院分级管理的要求，制订切实可行的中医药医疗质量管理方案，结合岗位职责，把质量目标落实到人，做到人人抓质量，讲质量，把质量落到实处。3.各级各类专业人员，尤其是各级干部，要把提高中医医疗质量作为管理工作的核心，作为医疗临床工作的出发点和归宿。切实抓好医疗过程的中医治疗质量、安全保证措施，达到中医医疗质量管理的优化目标。4.开展全院性中医医疗质量教育，推行全面质量管理。5.医院根据分级管理要求，制订中医医疗质量主要标准与指标及考核评价办法，下发科室执行。6.每季度召开全院中医医疗质量、安全委员会会议，按照标准与指标，对各科室医疗质量情况进行检查、评价分析。7.每季度由办公室、医务科、护理部组织一次全院中医医疗质量检查评比，并将主要结果向院领导汇报。8.每季度由院长或业务院长将全院中医医疗质量情况通过院周会等方式反馈科室、通报全院并纳入年终考核。对医疗质量好的科室和个人予以表扬鼓励，差者进行批评教育，必要时提出改进和强化质量管理要求。第二篇：科室保证医疗质量科室保证医疗质量、医疗安全的具体措施(一）提高全员的质量意识和安全意识。医疗质量上不去，医疗安全得不到保障，重要原因在思想意识上。科室要采取多种形式和方法，定期开展医疗质量和医疗安全教育，使每一名医务人员都树立“人命关天、责任重大”的意识，强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念，从而使每一名医务人员都能依法依规、认真负责、安全有效地干好各自岗位、各自环节的工作，把医疗质量和医疗安全落实到与之相关的每个岗位、每个环节、每个人，切实提高医疗服务的安全性和有效性。（二）提高医疗质量，保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性。1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗规范、常规，做到依法执业，行为规范。2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度等。3、严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练。4、合理检查、合理用药、因病施治。重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。5、加强科学合理用血，保证血液安全。6、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染。7、科室定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。同时要研究制定医务人员医疗质量与安全的责任制和责任追究制，建立医疗事故防范和处置的监管机制，把医疗质量和安全真正落实到医院工作的每一个环节，严防发生医疗事故，减少医患纠纷，保障病人的生命安全。（三）改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。1优化流程，简化环节，缩短病人就诊等候时间。2、科室标识规范、清楚、醒目。3、为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施，4、缩短各种等候和各项检查预约、报告时间。创造条件，开展预约挂号服务。5实行引导式服务，护理人员引导做各种检查，办理住院等。（四）提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，构建和谐的医患关系，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务1、自觉维护病人的权利，充分尊重病人的知情权和选择权。2、服务态度良好，服务用语规范，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。3、建立、完善医患沟通制度，主动加强与病人的交流，耐心向病人交待或解释病情，并使用通俗易懂的语言。（五）严格医药费用管理，杜绝不合理收费。（六）大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，树立良好医德医风，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。1，树立全心全意为人民服务的宗旨，在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神，并在医务人员中开展评优、学习活动。2、加强医德医风教育和制度教育，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，并与执业医师考核、护士执业证书再次注册相结合。3、严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠；严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。（七）对违反此规定给予警告，处分，罚款等规定，对于违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。按医疗事故处理条例进行处理。第三篇：保证安全生产的具体措施保证安全生产的具体措施为了更好的贯彻国家安全生产法和安全生产管理条例，保护职工的切身利益和安全，保证施工生产顺利进行，根据本项目施工