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假如我是服务对象

第一篇：假如我是服务对象亲切务实，真诚服务尊敬的各位领导，各位同事：非常荣幸能够站在这里，我这次演讲的题目是“亲切务实，真诚服务”。俗话说：“金杯银杯，不如老百姓的口碑”。作为一个成功的企业，其生存之道，就是将自身品牌成功树立在每个服务对象的心里。假如我是服务对象，我希望到普鑫公司办理资金付款流程时，能够享受到“四个服务”。一是微笑服务。当我们面对工作人员时，希望得到的是真诚的笑脸。让我们感受到大家与生俱来的平等，享受到服务的同时获得人格尊重；二是“一口清”服务。我们希望工作人员具有精准的业务水平和细心的工作态度，能诚恳地向我们介绍应该提交的所有材料，在提升公司办事效率的同时，让我们不跑“冤枉路”；三是耐心服务。当我们满怀焦急地询问流程滞后的原因时，希望工作人员能体谅我们的心情，理解我们的难处，并能耐心据实讲明流程滞后原因，这样既能减少不必要的摩擦，也能使双方获得相互理解；四是负责任服务。我们希望工作人员能够有完善的服务体系和责任到人机制，设身处地地为广大服务对象着想，体谅我们资金周转的难处，当流程走完后要及时通知我们来办理下一个环节。无论在哪个岗位上，我们都要时常变化一下自己的位置，从服务对象的角度来审视自己的行为，及时发现并解决问题。心中永远惦记着服务对象，真诚地对待每一个需要你服务的人，那样我们的工作才会得到大家的认可，也才能得到广大客户最真诚的回馈。回归现实，重新审视身边的工作，让我们欣喜的是很多的假如正在变成现实。这种“真切务实，真诚服务”的工作理念正在渗透到我们日常的工作中来。希望我们能再接再厉，发扬好优良的企业传统文化，将服务便民工作扎实做进客户的心坎里。让我们从今天开始，从你我做起，以宽容的胸怀解决争议，以热忱的态度服务大众，为我们普鑫公司的美好明天贡献自己的青春和热血。我的演讲就到这里，谢谢大家！第二篇：假如我是服务对象【假如我是服务对象】假如我是学生家长从教19年，自己的孩子也上了高中，不断思考一个问题，假如我是学生家长，我希望我的孩子拥有什么样的老师？如果我是学生家长，首先，我希望自己的孩子有一个更注重思想道德教育的老师。作为一个老师，才参加工作时对学生的缺点和不足无法谅解，处理方法简单粗暴，随着年龄增长，我由教学中光看重学生成绩到现在的更偏向于思想道德教育，感触颇多。学生必须首先思想道德好，能理解人，不自私，会为别人着想，这需要一个好老师的合理引导，一个重德育的老师会思考这些问题，会主动地处理这个问题。教师的工作是教书育人。无疑，现在很多老师的书教得很好，学生成绩动辄排名全市第几第几。可是，不少老师在教书的同时，没有引导学生行为习惯的养成，没有对学生的日常行为有一个对与非对的标尺，甚至自己都对班级事务不闻不问，使得学生也对集体事务漠然处之。这种潜移默化对学生危害很大，是没有育好人的一种体现。其次，我希望自己的孩子有一个平等待人的老师。在学校，学习好的学生与老师关系好相处，而中、差生和教师关系就比较紧张，关系处不好，成绩就可能更差，甚至会导致厌学心理。一个本身就有良好师德的老师肯定能处理好这层关系，他不会因为学生本身的成绩差来定位一个学生，一位耐心体贴、循循善诱、诲人不倦的教师，肯定会因自身的人格魅力为中、差学生所尊敬，并且以更大的热情帮助他们；而尊敬老师的中、差学生往往又会顺应老师的期望，以高度的热情投入学习，形成良性循环。最后，我希望自己孩子的老师是一个有方法的老师。有一位老师把学生分为四种：第一种快而准，第二种快而不准，第三种慢而准，第四种慢而不准。快而准型的学生，凤毛麟角，会适应任何老师、任何环境，不会出现让父母择师择班择校的现象。只需要老师稍加指点学习方法，他（她）就能优秀地服务于社会，服务于人民。快而不准型的学生，上课，老师一讲就懂，一做就错，他（她）需要严厉的老师帮助，改掉粗心大意的毛病，因为细节决定成败。这类型的孩子还有个特点，即上课自律性太差，自认为自己聪明的不得了，貌似明白，但不求甚解，严厉的老师会使之规范行为，养成习惯，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格改变命运。慢而准的学生，本身学习习惯很好，但接受能力一般，需要老师耐心体贴、循循善诱、诲人不倦，这给他（她）足够的时间去消化、吸收老师传授的知识，天才在于积累，聪明在于勤奋。慢而准的学生在班级中很少，老师不要强迫他（她）去学习书本上的理论知识，只求他（她）学会如何做好一个“人”，能够顺着她的兴趣引导她适当发展，将来只要做到老老实实做人、认认真真工作、快快乐乐生活即可。总之，仁者见仁智者见智，老师一定要多从自己做父母的感受中体会，多站在学生家长的位置上想一想，换位思考，不断改善自己的工作，才能更加胜任教育工作，才能真正成为一名学生、家长喜爱的老师。假如我是学生家长在浩如烟海的汉语言词典里，有一个摧人奋进且耐人寻味的