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如何做一名出色的现场主管心得

第一篇：如何做一名出色的现场主管心得如何做一名出色的现场主管培训心得2011.11.23下午三点，公司统一组织观看了黄杰老师关于“如何做一名出色的现场主管”的DV，这是我进入索尔新能源以来参加的第一次培训。这次培训让我记忆深刻，虽然因为时间关系，我们只观看了此教程的第一讲和第二讲，但是在这短短的两个小时中我受益匪浅，学到了很多，同时也认识到自己的不足，非常感谢公司领导能给我提供一次这么珍贵的机会。要想做一个出色的现场主管，首先要组织好自己，包括进行角色认知和自我认知。在一个企业里，高层是大脑，管理者是骨骼，只有骨骼强健了，企业才能站立起来，骨骼松散了，那企业就瘫软了。主管要时刻明确自己所面临的挑战和所承受的压力，分析问题要从自我反省出发，解决问题要从考虑企业利益出发，克服浮躁心态，培养良好的职业道德和工作态度。在认知自己的同时也要对自己周围每一个人员进行认知，了解他人的工作风格，便于互相理解，互相合作，制造和谐的工作氛围，同事之间扬长避短，团队协作，提高团队工作效率。其次，做一名出色的现场主管一定要有好的时间意识，良好的时间管理可以减少不必要的时间浪费，提升自己和团队的工作效果。如何让自己在最短的时间里创造最大的工作效果呢？首先要制定明确的工作计划，将工作中易出现的问题在计划阶段作出预见，分析原因，制定对策。其次要明确自己每天工作的紧急程度，把紧急和重要的事情先办完，然后再去处理一些非紧急非重要事务。第三要做好自己的时间日志，及时总结，避免不必要的时间浪费。正如彼得·杜拉克说：“时间是最为宝贵的资源，如果我们不能管理时间，便什么都不能管理。”所以要做好一名好的管理者，必须先管理好时间。培训结束了，但是我在索尔这个大家庭的生活才刚刚开始，我将运用培训时所学到的知识，运用到实际的工作中去，改变工作态度，改善工作方式，充分利用时间，发挥自己的潜能，努力做好自己的本职工作，为索尔的美好明天奋斗每分每秒！市场部：黄茜2011.11.24第二篇：如何做一名出色的主管范文市场价：1180元送价值500元电子培训师一台李德简介李德：北洋企管顾问公司高级顾问；国际认证专业培训师；MBA导师·十余年国内大型通信企业高级企管经历·上海交通大学管理学院任教经历；英国WALES大学、澳大利亚LATROBE大学在华MBA导师、客座教授·获美国管理协会AMA(世界权威培训机构)培训讲师资格证书，并于1997-1999年任AMA签约培训师。内容简介◆第一盘：角色认知1、主管扮演的三大角色2、主管的三大能力（专业能力、决策能力、沟通能力）3、绩效管理流程图4、法约尔：管理的五项基本职能5、主管工作现状调查6、工作风格测定7、管理者的角色转换8、主管的工作风格9、工作风格与自我管理◆第二盘：时间管理1、第一代时间管理2、第二代时间管理3、第三代时间管理4、第四代时间管理5、四象限工作性质分析6、15项浪费时间的主要因素7、怎样处理和减少工作中的救火现象8、时间管理理论的适用范围9、时间管理的具体方法◆第三、四盘：组织好部属--目标管理1、什么是目标管理2、目标管理的作用3、目标的内容4、企业在目标管理中遇到的问题5、目标管理的5大特点6、工作目标的类型7、目标的SMART要素8、目标的SMART练习9、目标的标准特征10、目标制定的步骤11、如何实施目标管理（MBO）12、制定计划的工具（决策树形图、甘特图、目标检查进度表、网络计划、目标任务书）◆第五盘：绩效管理---在职辅导1、绩效管理系统2、教练（COACHING）及要点3、部属绩效的冰山全貌4、当前在职辅导面临的问题5、主管应扮演的4种辅导角色6、主管的情景领导法7、辅导策略8、绩效伙伴9、计划性的工作教导10、完成学习循环的八项活动11、辅导部属的四个步骤◆第六盘：职务说明书、授权1、职务分析的内容2、职务说明书案例3、授权的意义4、授权中存在的问题5、可以授权的工作6、不可授权的工作7、授权的流程8、任务指标9、进度监督10、成果评估11、授权练习◆第七盘：解决问题1、主管经理面对三大类问题及其传统解决问题的方法2、全面解决问题的方式3、直方图及其要因分析4、因果图5、关联图6、对策措施7、案例分析◆第八盘：绩效评估1、什么是绩效评估2、年终绩效评估的二大系统3、年终评估的新理念4、绩效评估系统5、年终评估的项目6、绩效评估的意义7、绩效评估中4种员工类型8、员工消极情绪分析◆第九盘：激励1、激励理论2、需要理论3、期望理论4、X、Y理论5、管理者影响的两种结果6、激励的金字塔模型7、练习：激励机制模型8、西安扬森激励机制◆第十盘：沟通、团队建设1、主管必须建立沟通管道2、JAHAIR窗口3、沟通练习一：怎样与上级沟通4、沟通练习二：怎样与下级沟通5、沟通练习三：怎样与