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旅游电子商务

第一篇：旅游电子商务如何看待旅游电子商务首先旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。近几年，旅游电子商务蓬勃发展，人们开始逐渐了解并使用电子商务来计划自己的旅行，旅游的几大要素：吃住行，游购娱。电子商务网站包办一切，以携程网为例，从机票的预定到酒店的预定，还有度假预定，商旅管理，特惠商户以及旅游资讯的全方位旅行服务。旅行者选择其是因为已经认识到它的可靠性，还有更为方便简洁，更为重要的是能够有很大的折扣。携程网可以为旅行者处理很多繁琐的前期准备，旅行者能够愉悦地去旅行。旅游电子商务其自身特点是很明显的。旅游产品是一个纷繁复杂，由多个部分组成的结构实体。旅游电子商务像一张大网，把众多的旅游供应商、旅游中介、旅游者联系在一起。“网络旅游”将原来市场分散的利润点集中起来，提高了资源的利用效率。由此可见，旅游电子商务具有聚合性。旅游产品具有无形性的特点，旅游者在购买这一产品前，无法亲自了解，只能从别人的经历或介绍中获得信息。网络旅游恰恰能提供大量的旅游信息和虚拟旅游产品，网络多媒体给旅游消费者提供了“身临其境”的体验机会。旅游网站若期望具有较高的访问量，产生大量的交易，必须提供在线交易的平台，提供不同特色、多角度、多侧面、多种类、高质量的服务，以吸引各种类型的消费者。这反映了旅游电子商务具有服务性的特点。虽说旅游电子商务是新兴产业，刚刚起步。但是其影响也是颇为深刻的。首先，它改变了旅游业传统经营模式。旅游电子商务从根本上改变了传统旅游业的经营模式。电子商务在旅游业的应用和普及，使旅游者可直接通过网络进行旅游活动的信息查询、线路安排、票务酒店预定等，足不出户即可获得关于旅游地的详细资料。可见，传统旅行社帮助游客设计线路、安排交通等职能在旅游电子商务中已非必需之物，旅行社将面临迷失于网络旅游营销中的困境，未来旅行社必将转化角色，由代表供应商利益向代表消费者利益转变。其次，它改变了旅游消费结构和方式。旅游电子商务可以增强旅游企业之间的信息沟通和业务联系，旅行社直接面对旅游目的地企业和客源地的消费者，更有针对性的提供个性化、人性化服务，从而提高服务水平和效率，变被动营销为主动营销。再者，它也改变了旅游市场格局。旅游电子商务使传统旅游市场格局发生了巨大的变化，它打破了地区垄断，扩大了旅游消费者的选择范围，开拓了新的旅游客源市场。市场格局的变化，也使旅游业面临新的竞争，一方面市场准入门槛低了，市场范围大了，竞争的层次和深度必然加大；另一方面市场的开放性加强，要求合作的程度更高。因此，旅游电子商务将引发竞争中的合作与合作中的竞争，从而将传统旅游市场导入以网络为核心的旅游电子商务领域。新兴事物的出现，有利也有弊。虽然我们感觉不出来，事实上缺点也是有的。现在旅游电子商务基本饱和了，基本上每个旅行社、酒店、景点都有了自己的网站或者中介网站，但就目前来讲有特色和自己个性的网站是比较少，很多都是靠知名的旅行社支撑起来的。还有旅游电子商务在同行这方面做得还不够好，很多信息是不全面，个人觉得要做好这方面难度挺大的。但如果能做好这块蛋糕就吃得香了，总的来说旅游电子商务发展前景还是有一定的潜力的，主要来自于创新。旅游电子商务的发展势头很强劲。所以中国的旅游电子商务网站如雨后春笋般涌现。真的是太多太多了。这就必定有竞争。我不敢肯定今后它们能不能存活。但是目前做的比较好的有携程、艺龙为代表的“机票+酒店+度假”的商旅型旅游电子商务网站。和淘宝为代表的“超市型”旅游电子商务网站。最后不得不提向导网。向导网最大的亮点在于网站推出了3g手机版，用户只需要通过手机上网就查询机票信息，只要花一分钟时间就可以定好国内国际航班的机票，非常轻松而又方便。以上举的这些网站发展都是比较有特色的。最后总结一下，旅游电子商务发展虽然很快，但是要想更好，不要忘记创新。第二篇：旅游电子商务一、实践目的和要求旅游业是信息密集型和信息依托型产业。当前，互联网及信息手段在旅游业中发挥着突出的作用，使旅游电子商务成为传统产业与信息技术结合的一个代表性领域。通过旅游电子商务的实验教学，使学生深刻领会旅游电子商务的理论框架，认识旅游电子商务给旅游产业带来的变革，了解实施旅游电子商务的技术手段、形式以及旅游电子商务在旅游企业中的应用状况，使学生掌握旅游电子商务动作的方式方法。本课程实践环节要求以3～4人为1小组，每小组在老师的指导下，在规定的学时内开展旅游电子商务课内实验，并以实验报告的形式完成对课内实训的书面总结，这也是教师评定学生实践环节成绩的依据之一。二、实践环境与条件由于旅游电子商务是一种网络信息的整合操作。因此，本课程实践所需的实践环境与条件为能够在线访问