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秘书考试易错题

第一篇：秘书考试易错题1.国际礼仪是人们在长期的国际交往中，经过()的遴选而逐渐建立起来的行为举止规范，它是人类文明的体现。A.各国政府B.求同存异C.人乡随俗D.礼宾部门2.下列各项中受专利法保护的对象是()。A.某甲发明的一种高血压病的治疗方法B.某乙发明的一种游戏规则C.某丙发明的一种茶叶的制作方法D.某丁发明可专用于吸住毒品的工具3.上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对情况清楚，应()。A.直接报告B.灵活应对C.避而不答D.拒绝回答4.下列对报告这一文种表述准确的是()。A.答复报告是被动行文B.情况报告应以说明、议论为主C.报告因为不要求回复，因此可以有两个以上的主送机关D.报告必须事前行文5.根据劳动法的规定，促进就业的目标是()。A.建立失业救济制度B.加强就业保障C.实现充分就业D.改革社会保障制度6.下列各项中，数字不应使用汉字的是()。A.成文时间B.惯用语C.缩略语D.发文字号7.下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是（A.规章制度B.古今中外C.教育改革D.蒸蒸日上)。第二篇：三级秘书易错题集锦1发文（草拟、审核、签发、复核）：交拟、议拟、撰拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发2收文处理程序（审核、拟办、承办、催办）：签收、登记、拟办、批办、承办、催办、注办审核：是指对草拟的文稿进行修改&审查拟办：对收文提出初步办理意见的文书处理环节承办：是根据文件要求&领导批示对文件进行具体处理，是具体处理文件的工作是文件处理的关键环节包括：办理有关事宜和撰文答复3确定礼宾次序方案，有五种方法可以交叉使用。一般的习惯是：首先按照来宾的身份、职务的高低排列；身份相同，再按国家、地区名称的拉丁字母顺序排列；名称的第一个字母相同者，再按某种时间顺序排列。4草拟出完善的会议筹备方案是会议工作的基础5会前准备工作的基本要求：充分、周密、安全6会务筹备情况检查;首先要检查会议方案的全面落实7会议文件审核的方法：①对校法，适用于定稿上改动较多的文件②折校法，适用于整洁、改动不多的文稿③适用于定稿内容浅显易懂、生僻字、专用术语名词较少的定稿8领导沟通会议有关事宜的原则：时间性、及时性、全面性9会议应急方案的特点（选择）：有的放矢、预防为主、留有余地10处理会议突发事件的方法：①处理人员问题②处理场地问题③处理设备问题④处理资料问题⑤处理健康与安全问题⑥处理行为问题11提出会议预算方案，首先要以成本观念、时间观念和效率观念为指针12会中突发事件的类型:人员问题、健康与安全问题、行为问题、设备问题、场地问题13会议经费：办公费用（会场布置）、宣传交际费用（现场录像）14会务总结的形式有：座谈会、表彰会和书面总结等15会议总结的要求：总结工作要以科学的绩效考评标准为指导16评价会议是否成功，首先要分析明确影响会议效果的因素17会议的功能包括：集思广益、协调矛盾、资源共享、发布信息18秘书督查工作的特点：复杂性、原则性、时限性、权威性督查工作具有明显的政策性、全局性、复杂性督查工作的方法：书面督查（下发文件&下发督查通知单）、电话督查、专项督察、会议督查、调研督查督查工作应坚持的原则:实事求是、主动性、分层次落实、督查与帮办相结合督查工作的注意事项：实事求是、授权督查、时限要求、办实事、谦虚谨慎通过督查促进决策和上司指示的落实，是督查工作的本质要求、基本目的、出发点&归宿19会议策划方案一般包括：会议筹备方案&会议预算方案20涉外接待的原则：不卑不亢、依法办事、内外有别、尊重个人、女士优、先入乡随俗21隐私范围：年龄、婚姻状况、收支、家庭住址&私人电话、个人经历、身体状况、宗教信仰、政治态度22西餐的座次安排：主客间隔而坐、男女间隔而坐、夫妻分开而坐23车辆座次：【主人驾】（好—坏）副驾、后右、后左、后中【司机驾】（好—坏）后右、后左、后中、副驾24西餐宴会开始标志：女主人拿起餐巾打开（3）暂时离开的表示方法：应把餐巾放在自己椅子上，如放在盘子旁边，就意味着结束进餐了。宴请结束的标志：女主人放下餐具、并把餐巾略加折叠放在桌上25西方国家送礼普遍忌讳：香烟、香水、内衣、药品等26改进办公室日常事务工作流程的基本思路：重新安排、修改、替换、合并、精简正确步骤：定义、评价、分析、改进、实施27冷餐会要求：按顺序取菜、按量取菜、顾及他人利益28俄罗斯礼品要求：送女士鲜花（单数）、好酒（白酒、伏特加）、忌13&周五29办公模式的种类：在家、远程、虚拟办公桌、临时办公桌、弹性时间、兼职、合同、交叉、项目团队30处理突发事件的原则：快速反应，控制事态发展、以人为本，保护公众利益、公开透明，真诚面对公众、重塑形象、置之死地而后生31处理突发事件的第一要务：及早发现、及时应对32任何危机的发生发展过程均可