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银行保险电话要约话术范文合集

第一篇:银行保险电话要约话术1、客户接听到电话:行员:您好!请问是××先生/小姐吗?客户:我就是,你哪里啊?行员:您好!我是XXX支行的客户经理,我是XXX,您叫我小×就可以了。客户:。。。行员:感谢您一直以来对我行的信任和支持,我行特在本月21号在XXX酒店的举办的高端VIP客户答谢会,邀请您的参加。(停顿等待客户答复)本次活动我们不仅有丰富礼品和抽奖环节另外还邀请了资深的理财专家,给您带来家庭资产规划又及企业与家庭资产隔离。届时我行也有一款新型的理财产品上市。欢迎认购,2、客户犹豫:行员:是这样的。××先生/小姐。本次活动都是像您一样的成功人士,希望我们的活动也能给您带来额外的收获,另外会上还有礼品和抽奖活动!名额有限您看……3、客户不愿意的:行员:哦,好的。很遗憾,打搅您了。那以后有什么好的活动或推出好的理财产品消息,我会及时通知您吧!祝您天天开心!再见。4、客户询问什么产品的时候:行员:是一款我行最新的银保类理财产品。真正做到保本增值、首年收益就超过五年定期的平均收益。5、二次电话回访的时候:6、送邀请函见面时。第二篇:保险代理人电话邀约话术中国人寿台州分公司客户答谢会电话组邀约话术您好!请问是###先生/女士吗?#先生/女士您好,方便打扰一下:我是中国人寿客户服务部经理,为了答谢广大客户多年的支持,我公司将于号上午也就是星期,在酒店举行“携手中国人寿〃幸运2009”幸运客户答谢会。本次答谢会是在上万名客户中随机抽取了100多名客户参加,非常恭喜您,您被抽中了!!!所以今天我代表公司正式邀请您参加!届时所有的参会嘉宾都将有机会参与现场抽奖,同时中午我们一起在酒店共进午宴,请问您的时间能确定吧!客户:有时间可以参加项目组:谢谢您的支持!我公司将委派优秀员工××将请柬送到您府上,届时凭请柬本人参会。号上午九点正,我们在酒店真诚期待您的光临!再会!客户:时间不能确定项目组:是这样的#先生/女士,我们这次活动是近年来我公司举办的最高规格的答谢活动,本次活动是专人专座,您只有确定了时间,我们才能把您的餐位和酒店作个确认。您的时间能确定吧!----(期待回答……时间不确定)因为我们要保证服务质量,所以现在一定要把您的餐位确定下来!(2次)(期待回答……)如果还是不确定:那我让业务代表###和您再具体联系一下。客户:没时间项目组:我们这次活动真的很难得,您能否调整一下时间?因为本次名额十分有限,好多人想来却无缘被抽中,您不来,实在太可惜了。您把时间重新安排一下,好吧!(期待回答……)客户:确实有事不能参加,没有明确拒绝项目组:是这样的先生/女士,非常遗憾您这次不能参加,我会把您的情况汇报给经理室,争取把您的名额顺延到下一次,如果还有这样的机会,你可千万不要再错过好吗?祝您家庭幸福,万事如意!再见!中国人寿台州分公司客户:带别人一起来/换别人来1、如果带或换的人是其配偶:是这样的先生/女士,我们这次会议原则上是专人专座,不过我会把您的情况汇报给经理室,如果同意的话,我再给您回个电话好吗?(然后给业务员打电话征求他的意见,再给客户回话)2、如果带或换的人不是其配偶:是这样的先生/女士,我们这次会议原则上是专人专座,所以很遗憾,只能您本人凭请柬参会,您看可以吗?祝您家庭幸福,万事如意!再见!客户:活动有什么内容项目组:活动现场有幸运抽奖联谊活动并专程请来家庭理财专家进行理财的资讯发布,中午共进欢乐午宴客户明确回答:无法参加项目组:请您确认一下,如果确实无法到来,我公司将把您的幸运从电脑中删除,我们再抽取别的客户,可以吗?(期待回答……)感谢你对我们工作的支持,祝您家庭幸福,万事如意,再见!第三篇:太平洋保险电话销售话术您好!张三?我是++++++人寿保险公司的寿险顾问+++++,请问你现在方便接电话吗?我打这个电话给您就是想跟您询问一下,目前您个人或家庭有没有意愿了解一下我们人寿公司的人寿保险?(我很忙,没时间。)我知道象您这样的成功人士,一定是很忙,所以才特意打电话给您,来预约时间的,请问您是明天上午十点四十五分或是下午两点四十五分,哪个时间比较方便呢?(明天没空,这段时间都很忙)您的意思是说,您对保险有些意愿了解,但是近期都太忙,所以没办法安排时间与我见个面,是吗?你希望过段时间,我再与您联系吗?还是您希望我以后都不在打电话给您了呢?(您怎么会有我的电话?)请您放心,我不会因为有您的电话,就老打来骚扰您,我只打这一次,而且在您同意的情况下才与您通话的。我的工作就是必须发展更多的客户,通常用电话约访的方式争取与客户见面的机会,您愿意给我这个机会吗?(你寄些资料来吧!或是你把资料传真给我好了!)我当然很愿意给您一些资料,但我们泰康持的是专业的服务,对每一份保障计划都是为客户量身订作的,如果只是随便给您一些资
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