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餐饮企业员工手册(★).docx

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餐饮企业员工手册(★)

第一篇:餐饮企业员工手册惠通餐厅一、公司简介三、公司理念四、考勤制度1、工作时间餐厅各岗位按工作需要排班,每月工作27天2、考勤2.1考勤周期:每月一日至三十一日为一个考勤周期,员工应自觉签到、签退。2.2考勤确认:各岗位考勤表(含各类休假证明)于月末最后工作日(遇节假日则提前)报送经理审批确认。2.3考勤规范:2.3.1迟到:未按规定的上班时间到岗且未请假者,不论什么理由应计迟到,30分钟以上仍未签到应计旷工。迟到5分钟及5分钟内扣款5元;迟到15分钟及15分钟以内扣款10元;迟到30分钟及30分钟以内扣款20元。2.3.2早退:等同于迟到条件和计算,早退时间超过30分钟的记为旷工。2.3.3旷工:下列情况之一计旷工:未事先办理请假手续而缺勤或未准假而擅自休假者,以及各种假期逾期不归而无续假者;不按规定岗位上岗的;迟到、早退30分钟以上者;其它应按旷工处理的情况。3、休假制度3.1一周一天3.4婚假:员工凭结婚证明,可享受婚假三天。婚假应在结婚证书生效日起半年之内一次性连续使用。3.5丧假:员工直系亲属及公婆、岳父母死亡时,可休假三天(历日),非直系亲属死亡时,可休假一天。员工请丧假时,需出示有关证明。3.6事假:餐厅不鼓励员工请无薪事假。特殊情况下,员工每年最多可休5个工作日的无薪事假。事假至少以4小时起算,一次不可超过2个工作日。事假应事先取得部门主管的批准。3.7请假程序:员工休假需提前两周填写请假单和相关证明,经部门主管批准后方可执行。《员工手册(餐厅)》V3.0Page1of6五、薪酬福利1、薪酬原则2、支付形式公司在次月15日将员工工资直接存进指定银行的员工个人账户,3、试用期工资新招聘员工有1-3个月试用期。试用期间工资按相应岗位职务试用工资标准发放。试用期期满经考核合格后,核定转正工资。4、餐费及住宿餐厅为员工提供免费工作餐一日两餐及住宿,不用工作餐及宿舍不提供额外补助5、社会保险金按照国家规定,员工按时交齐办理社保所需资料,餐厅为工作满6个月所有正式员工缴纳社会保险金,不要社保的员工,公司将社保部分转换为一定比例现金补贴给员工。六、员工福利1、生日礼物员工过生日的当月,餐厅向员工赠送礼品并向员工表示祝贺与关怀。2、体检服务餐厅每年组织员工进行体检和健康证复查。七、奖惩1、奖励1.1奖励形式:奖励晋级,可发给一次性奖金。1.2奖励细则积极提合理化建议被采纳后给餐厅带来较好效益者。改善经营管理,提高服务质量,做出显著成绩者。保护企业财产,保护宾客及同事安全,发现并排除重大隐患,防止重大事故者。忠于职守,自觉奉献,表现突出者。拾金不昧者。在其他方面做出显著成绩者。2、处罚员工应严格遵守惠通手册中的各项操作流程和管理规定。当员工违反行为准则或餐厅制度时,餐厅将根据情节轻重,进行不同程度处罚,以下行为包括且不仅包括:。2.1处罚形式:口头警告、书面警告、严重书面警告并解除劳动合同2.2处罚细则:2.2.1口头警告:根据当事人所犯过失的性质,酌情给予20元-100元的经济处罚;餐厅对有下列行为之一的员工,可进行口头警告一次。无故迟到、早退或未经批准在上班时间外出或早退;仪容仪表不符合规定标准;不遵守岗位责任制,违反操作规程和服务程序;工作、服务、卫生未能达到规定标准;推委或拒绝其它岗位正当要求者;除了上述行为外,违反餐厅各项规章制度且情节较轻者,餐厅将记录口头警告一次,并要求员工对违纪行为做出改进。2.2.2书面警告:根据当事人所犯过失的性质,酌情给予500元—200元的经济处罚:若员工无法按照要求改进业绩或出现进一步的违纪行为,餐厅将视情节轻重给予书面警告。口头警告半年内累计发生两次;违反公司假期管理制度,未经批准,或未经公司授权的机构证明擅自休假;旷工半天以上;办事推诿、不承担责任、耽误工作;工作时间睡觉、看电视、听录音、打扑克、玩麻将、下棋或变相赌博者;工作时间饮酒或带有酒气上班;毁坏餐厅配置的公共设施、设备;未通过正当渠道、正当方式,反映意见;在禁烟区吸烟;擅自移动或拆卸消防器材;在同事之间、领导之间、员工与领导之间拨弄是非,制造不团结;编造、传播有损餐厅或员工声誉的谣言;未经批准在员工宿舍内留外部人员住宿;2.2.3严重书面警告并解除劳动合同餐厅对有下列行为之一的员工,可记录严重过失一次,并解除当事人与企业的劳动合同:书面警告一年内累计两次;连续旷工两日或全年累计旷工三天以上;利用职权之便为其它竞争对手提供信息或服务;故意毁坏公司财物、破坏公司设备制造工作障碍;违反国家法律、法规、条例,被司法机关追究刑事责任或拘留审查;偷拿餐厅、客人、同事物品;无事生非、打架斗殴、破坏工作秩序;违反岗位责任制、安全操
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