





















银行客户的营销与维护第一篇:银行客户的营销与维护银行客户的营销与维护1、用心营销----做个有心人,客户就在你身边2、精准营销-----通过账户使用率、大额转账分析3、上门营销—---直接走访观察企业4、创新营销-----因地制宜开发信贷产品一、用心营销,做个有心人,-客户就在你身边案例:杭州XX食品有限公司一次,我在营业大厅陪一位客户办理业务,正好遇到一位女士在咨询办理贷款卡事宜,通过观察发现该女士并不是我行贷款客户,做为职业反映,我想,既然来咨询贷款卡,那么一定是有贷款需求或在他行贷款。随后通过了解,




银行客户经理营销经验分享第一篇:银行客户经理营销经验分享银行客户经理营销经验分享各位领导、同事:大家好,我是XXXXXXXXX,首先感谢分行给我这次机会在这里给各位领导及同仁汇报我的工作情况。为努力扩大分行基础客户群体,提高客户质量和贡献度,为2013年企业金融业务实现再次跨越发展奠定良好基础,分行开展了为期半年的“抓客户、强基础”专项营销竞赛活动。在领导的关心与指导及分行相关业务部门的通力支持下,截止6月末,本人今年上报并审批通过了大型授信客户1户,中小型授信客户7户,共新增8户授信客户,已经落地6户,




银行客户市场营销思路第一篇:银行客户市场营销思路银行客户市场营销思路为了落实公司对于银行市场的整体开发思路,有效的完成大连分的2006年下半年销售任务,银行事业部的全体同仁应致力于通过更深入、全面的挖掘市场和自身潜力已达到此目标。由于银行的销售工作周期较长,其间牵扯到银行的多个部门,如国际业务部、信息科技部、零售业务部、个人金融部、财务部、法律部、纪检等部门,其中人事环节复杂,经常要靠客户经理的经验随机应变。为保证工作的有效性和延续性,需要加强客户经理队伍的工作积极性和相对稳定性。作为一个合格的客户经理,




银行网点营销技巧第一篇:银行网点营销技巧证券经纪人进驻银行注意事项1、刚进驻银行所要注意和必备的刚进驻银行面临很多问题,上到行长、副行长,下到清洁员、保安人员无疑都是新面孔,他们之间通过长时间的一起工作交流形同一家,突然在他们的一亩半分环境里面多出来一个人要跟他们共同工作,共同交流,打乱他们习惯了的工作环境,大家可以想想自己家里突然多了个陌生人要跟自己的家人在一起长期生活下去,这个时候你是什么感受,他们会有些许有排外之意在心中。这样的状态下最好的对待方式就是(1)勤快,勤能补拙,人人都喜欢勤快的人。具体到




银行渠道营销(范文模版)第一篇:银行渠道营销(范文模版)银行渠道营销一、银行渠道的开拓(一)银行的分类及特点1.银行按性质分为国有银行、股份制银行、政策性银行。国有银行网点众多,覆盖面非常广,机构设置比较复杂,部门众多,分行下设中心支行,中心支行再下设分理处和二级支行。股份制银行一般以城市中心区域和业务密集区域为主,主,功能定位较全。2.银行按等级分为总行、分行、支行、分理处。总行和分行的个人银行部是合作和接触的重点,合作营销往往要经过个人银行部批准。有个人银行部还下设贵宾理财中心,的集中理财服务,在业务




银行新年营销策划第一篇:银行新年营销策划银行新年营销策划一、活动主题:“新年营销”本次活动以“新年营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。二、活动目的:以新年、春节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,




银行市场营销部经理2014年工作总结第一篇:银行市场营销部经理2014年工作总结银行市场营销部经理2014年个人工作总结根据支行工作安排,我对2014年工作进行汇报。在支行正确领导下,市场营销部全体员工的共同努力下,在业务发展、风险防控、廉政建设等方面均取得了进步。一、业务方面截止2014年**月**日,共累放贷款*****万元(不含国际贸易融资),其中个人类贷款****万元、公司类贷款*****万元。信用卡分期付款业务累放*****万元、中间业务共收取*****万元。新增公司信贷和个人信贷、银行卡分期不




银行市场营销部经理竞聘演讲第一篇:银行市场营销部经理竞聘演讲尊敬的各位领导,各位评委,同事们:大家好!还要以审慎的态度,最后,银行市场营销部经理竞聘演讲范文。有效控制信贷风险的基础上,做好对企业的贷款工作。当然,作为部门副经理,还要注意协助经理做好部门的各项管理工作,使各项工作在良好的气氛中开展,和谐的环境中完成,从而提高我部门的形象和竞争力。首先。公平竞争的舞台。面对这样一场强者之间的角逐,由衷地感谢领导和同志们为我搭建了这样一个展示才干。曾反复地问过自己,什么样的力量支持我走上这个圆梦的讲台?深思良久




银行客户经理营销入门第一篇:银行客户经理营销入门银行客户经理营销入门客户经理是银行内部一个特殊的工作群体,是银行深入市场的触角,在银行的市场化经营中扮演着异常重要的角色。客户经理在整个批发银行体系中处于最前沿的地位,是直接接触客户的人员,也是银行产品和服务进入市场的销售平台。同时,客户经理又是招行与客户之间的桥梁和纽带。要成为一名优秀的批发市场营销服务人员,其要求是多方面的,不仅需要具备各项专业知识,还需要学会一系列营销服务的个人素质及技巧。新任客户经理必备的营销要点:一、强化学习能力。广泛涉猎社会时事,




银行市场营销工作总结第一篇:银行市场营销工作总结市场营销工作总结第1篇:市场营销工作总结今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。(1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我




银行客户经理市场营销篇第一篇:银行客户经理市场营销篇市场营销篇建立客户关系一、寻找和选择客户1.实习客户经理对市场了解途径有限,如何才能有效地发现潜在客户?答:发现潜在客户的途径有很多,关键在于怎样找到一条最合适自己的途径。下面举几个发现潜在客户的常见途径:1.研究行业信息,按行业去发掘潜在的客户(有些行业有融资需求,如投资公司、房地产企业等;有些行业的现金流很大,如宾馆、酒店等);2.运用关系和资源,尤其是通过现有客户的介绍,发掘潜在客户;3.挖掘我行竞争对手的客户。实习客户经理,因为经验有限,往往不知




银行信用卡营销策划方案[推荐5篇]第一篇:银行信用卡营销策划方案《金融营销》期末课程设计营销策划方案班级姓名学号成绩考试说明一、考试形式:提交一份完整的营销策划方案(必须是A4打印稿)二、提交时间:在最后一次课结束之前三、要求:(一)可选择任一金融企业或者产品进行营销策划(二)格式及内容要求一个完整的策划方案至少需要包含以下的内容:1.营销环境分析(宏观环境分析、微观环境分析、市场概况等)2.消费者分析(消费特征、年龄、性别、职业、收入、受教育程度、区域分布、购买动机、消费者对产品的态度、购买的时间地点频




银行客户抱怨投诉处理技巧.第一篇:银行客户抱怨投诉处理技巧.银行客户抱怨投诉处理技巧银行客户抱怨投诉处理技巧是一门主要讲银行客户投诉心理分析,客户投诉处理,客户良好沟通的课程,帮助银行的工作人员能够正确的认识客户的投诉,了解客户投诉的心理需求,进而能够给客户一个满意的答复。银行客户抱怨投诉处理技巧为您分析客户投诉的益处,客户投诉处理流程以及客户投诉处理技巧方案等。银行客户投诉益处很多人都不理解客户投诉有什么好处,要给银行找那么多麻烦,说不定要要给银行造成损失,其实,任何事物都有双面性,客户投诉也一样,他会




银行大学生卡营销策划书第一篇:银行大学生卡营销策划书中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深进调查与研究之后,根据我行目前信用卡零售业务的现实状况,决定从大学生信用卡营销中打开市场缺口,努力推进我行的零售银行业务。目前开办大学生信用卡的银行有:中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。一、策划书提要⒈经过几年蓬勃的发展,信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置,但是就其本身在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。⒉大学生是一个初具消




银行“转型ⅩⅩ”人民币对公存款营销竞赛方案第一篇:银行“转型ⅩⅩ”人民币对公存款营销竞赛方案银行“转型ⅩⅩ”人民币对公存款营销竞赛方案四、竞赛内容及奖项设置该项竞赛活动主要以人民币对公存款(不含协议及国库现金存款,贸易金融部只统计自营人民币对公存款,以下简称对公存款)日均新增、增长率为考评指标,奖项设置包括:对公存款月月争、季季先、年度赢等三个奖项。(一)对公存款“月月争”奖1、竞赛规则:该奖项以经营机构对公存款月日均环比新增﹥0为入围条件,以各经营机构每月对公存款环比增长率为评价指标,分小组进行比较排名




银行卡宣传营销方案第一篇:银行卡宣传营销方案银行卡宣传营销方案一、活动相关事宜1、活动方式:活动期间所有银行卡在××市公用pos商户刷卡消费,均有机会随机中奖,中奖率是10%左右。2、活动时间:2006年1月1日一2006年5月31日,为期5个月。Fz6大众小餐网3、活动口号:“刷卡最安全,中奖好开心!”、“刷银行卡,安全、健康、时尚的选择!”、“欢迎使用银行卡,刷新生活每一天!”4、活动范围:××市(包括县市区)5、奖项设置:每月设惊喜奖5个,奖价值3000元数码照相机一部;幸运奖10个,奖价值1000




铁路客运市场营销策略第一篇:铁路客运市场营销策略铁路客运市场营销策略一、铁路客运市场现状近40年来各种运输方式完成旅客周转量比重变化情况(%)年度旅客周转量中央铁路地方铁路公路水运民航1962100790.213.07.70.1198510054.40.138.94.02.6199010046.40.146.52.94.1199510039.30.151.11.97.6200010036.010.9654.30.827.92200210034.001.1855.260.588.98从上面的数据中可以看出,




铁路客运市场营销策略研究第一篇:铁路客运市场营销策略研究第一篇理论篇第一章铁路旅客运输市场的概念第一节市场所谓市场,是商品交换的场所,是指商品交换关系的总和。对铁路旅客运输而言,市场就是有某种需求的旅客和通过旅客列车运输的行李包裹。第二节市场营销概念1营销的概念对营销一词目前存在一些误解。如有人认为营销就是推销,车站让售票员到街上流动售票或送票上门即是营销;分局或路局将客货运部门换上“客货营销中心”的牌子即是营销;在报纸、杂志或电视上做广告即是营销„„效的手段就是能否做好铁路客运营销工作,通过有效的营销来




银行产品-社区营销活动方案第一篇:银行产品-社区营销活动方案小区营销活动方案活动范围:小区及周边地区时间:2010.10.29参加人员:主打产品:我行发售的理财产品及卡产品活动目标:大力宣传我行最近发售的理财产品,吸引新客户到我行开户并办理相应业务。活动安排:1、前期宣传。与小区居委会负责人沟通好宣传方式,通过在小区居民大会上宣布活动时间及地点进行前期初步宣传,并在小区宣传栏中张贴海报和横幅。2、营销活动中,大力派发宣传单页,并请客户留下联系方式和理财需求,同时现场解答客户对于理财产品的疑问,对于留下联系




铁路货运市场营销五篇第一篇:铁路货运市场营销关于铁路货运市场营销的思考【关键词】:铁路货运集中办理作业组织随着国家经济市场化的进程,经济产业结构的调整,企业的兼并与重组,公路、航空、水运等运输方式崛起与竞争,“适者生存”的市场竞争法则无情而又公正地摆在每一个铁路货运员工面前!铁路货物运量日渐下降,在全国运输量中所占份额逐渐减少。昔日雄踞运输市场“霸主”的“铁老大”,第一次面对了货运产品的滞销;第一次面对了行业性亏损;第一次面临生存的危机!“易穷则变,变则通,通则久”,面对日益严峻的形势,不能不引起我们冷静


