责任中心考核指标量.doc

责任中心考核指标量表
第一章考核指标和指标说明
一、公司
公司考核指标
责任中心某公司
评价指标信息获取方式指标名称指标类型权重方面
正向指标5%净资产收益率财务部根据公司财务报表计算获得
正向指标利润总额5%财务部根据公司财务报表计算获得
正向指标10%营业收入财务部根据公司财务报表计算获得财务正向指标资本保值增值率5%财务部根据公司财务报表计算获得
正向指标流动资产周转率5%财务部根据公司财务报表计算获得
满意度指客户满意度10%财务部根据公司财务报表计算获得客户标主要产品研制生20%正向指标
计划处组织调查获得产交付目标完成内部率5%逆向指标质量成本运营质量处组织调查获得
正向指标5%劳动生产率人事劳资处根据公司财务报表计算获得
正向指标5%员工人均培训时培训中心组织调查获得
间非满意度质量体系认证5%质量处组织调查获得指标学习非满意度5%信息化建设信息技术处组织调查获得指标成长非满意度15%重大工程（破产、
投资管理处、技改处和设计所调查获得完成技改和研发）指标率修订者审核者审批者修订时间修订内容修订履历

公司业绩指标说明

评价方面指标名称财务净资产收益率评价公司的总体营运效率利润总额评价公司的盈利能力营业收入评价公司的盈利能力资本保值增值率评价公司的增长能力流动资产周转率评价公司营运效率客户客户满意度公司目标客户对于公司提供产品和服务的满意度内部运营主要产品研制生产交付目标完成率＝主要产品研制生产交付实际值评价公司的运营管理能力质量成本评价公司的质量管理能力劳动生产率＝营业收入用来衡量公司员工工作效率的指标学习成长员工人均培训时间＝公司员工培训人时总和）/2，用来评价公司员工发展方面投入的指标质量体系认证评价公司在质量体系基础建设工作的有效性信息化建设评价公司在信息化建设工作方面的有效性重大工程（破产、技改和研发）完成率评价公司在破产、技改和研发工作方面的有效性指标说主要产品研制生产交付目标/（期初员工数＋期末员工数（公司期初员工数＋公司期末员工数

二、战略规划处
战略规划处绩效考核指标
责任中心战略规划处
指标评价信息获取方式指标类型指标名称权重方面
10％满意度指标相关部门满意度人劳处组织调查获得
客户

40％部门工作计划完成情非满意度指标董事会秘书直接评价况20％非满意度指标行业研究成果内部董事会秘书直接评价管理部门预算执行偏差10％逆向指标财务部根据公司财务报表计算获得
部门员工满意度10％满意度指标人劳处组织调查获得10％部门员工人均培训时正向指标学习人劳处组织调查获得间成长

修订时间修订内容审批者审核者修订者修订履历

战略规划处考核指标说明

评价方面指标名称客户相关部门满意度评价公司其它职能部门对该职能部门所提供的支持和服务的满意程度内部管理部门工作计划完成情况评价该部门工作计划完成的效果和效率行业研究成果评价该部门行业研究工作的有效性部门预算执行偏差（部门预算执行偏差学习成长部门员工满意度部门员工对部门工作环境、工作安排、工作交流等方面的综合满意程度部门员工人均培训时间＝部门员工培训人时总和/2），用来衡量部门培训工作量的指标指标说部门预算目标值）10/（部门期初员工数＋部门期末员工数

三、投资管理处
投资管理处绩效考核指标
责任中心投资管理处
评价指标信息获取方式指标类型指标名称权重方面10％相关部门满意度满意度指标人劳处组织调查获得
客户

15％非满意度指标董事会秘书直接评价外派人员管理
15％非满意度指标投资可研报告质量董事会秘书直接评价
内部30％非满意度指标部门工作计划完成情董事会秘书直接评价况管理10％财务部根据集团公司财务报表计算获逆向指标部门预算执行偏差得
10％部门员工满意度满意度指标人劳处组织调查获得10％正向指标部门员工人均培训时学习人劳处组织调查获得间成长

修订时间修订者修订内容审批者审核者修订履历

投资管理处考核指标说明

评价方面指标名称客户相关部门满意度评价公司其它职能部门对该职能部门所提供的支持和服务的满意程度内部管理外派人员管理评价该部门外派人员管理工作成果的有效性投资可研报告质量评价该部门投资可行性研究工作成果的有效性部门工作计划完成情况评价该部门工作计划完成的效果和效率部门预算执行偏差（部门预算执行偏差学习成长部门员工满意度部门员工对部门工作环境、工作安排、工作交流等方面的综合满意程度部门员工人均培训时间＝部门员工培训人时总和/2），用来衡量部门培训工作量的指标指标说部门预算目标值）10/（部门期初员工数＋部门期末员工数

四、企业文化处
企业文化处绩效考核指标
责任中心企业文化处
评价指标信息获取方式指标类型指标名称权重方面10％相关部门满意度满意度指标人劳处组织调查获得10公司员工满意度％满意度指标人劳处组织调查