浪潮集团知识管理系统创新.docx

浪潮集团知识治理系统创新

名目
TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK"_Toc169237781"一、 浪潮集团实施知识治理的背景 PAGEREF_Toc169237781\h3
HYPERLINK"_Toc169237782"〔一〕知识治理产生的背景 PAGEREF_Toc169237782\h3
HYPERLINK"_Toc169237783"〔二〕IT企业实施知识治理的必要性 PAGEREF_Toc169237783\h4
HYPERLINK"_Toc169237784"〔三〕浪潮集团自身特点要求实施知识治理 PAGEREF_Toc169237784\h5
HYPERLINK"_Toc169237785"二、 浪潮集团实施知识治理的理论根底 PAGEREF_Toc169237785\h6
HYPERLINK"_Toc169237786"〔一〕知识治理的涵义 PAGEREF_Toc169237786\h6
HYPERLINK"_Toc169237787"1、什么是知识治理 PAGEREF_Toc169237787\h6
HYPERLINK"_Toc169237788"2、企业知识治理的全然活动 PAGEREF_Toc169237788\h7
HYPERLINK"_Toc169237789"〔二〕知识治理的对象——知识 PAGEREF_Toc169237789\h8
HYPERLINK"_Toc169237790"〔三〕知识的表示方法——九要素模型 PAGEREF_Toc169237790\h11
HYPERLINK"_Toc169237791"三、 浪潮集团实施知识治理的方法 PAGEREF_Toc169237791\h12
HYPERLINK"_Toc169237792"〔一〕实施知识治理的组织预备 PAGEREF_Toc169237792\h13
HYPERLINK"_Toc169237793"1、设立知识治理组织的原那么 PAGEREF_Toc169237793\h13
HYPERLINK"_Toc169237794"2、人员岗位设置 PAGEREF_Toc169237794\h14
HYPERLINK"_Toc169237795"〔二〕核心知识识不治理的新方法——二维综合法 PAGEREF_Toc169237795\h19
HYPERLINK"_Toc169237796"1、构建企业的业务流程网络 PAGEREF_Toc169237796\h19
HYPERLINK"_Toc169237797"2、知识与流程行为水平综合 PAGEREF_Toc169237797\h20
HYPERLINK"_Toc169237798"3、知识与核心流程的垂直综合 PAGEREF_Toc169237798\h21
HYPERLINK"_Toc169237799"4、二维综合法的特点 PAGEREF_Toc169237799\h22
HYPERLINK"_Toc169237800"〔三〕浪潮集团推进知识治理的六步法 PAGEREF_Toc169237800\h23
HYPERLINK"_Toc169237801"1、明确职责和流程。 PAGEREF_Toc169237801\h24
HYPERLINK"_Toc169237802"2、编绘知识地图，建立要害文档科目 PAGEREF_Toc169237802\h25
HYPERLINK"_Toc169237803"3、编绘专家地图，落实要害文档积存责任 PAGEREF_Toc169237803\h26
HYPERLINK"_Toc169237804"4、核心知识和要害文档物化 PAGEREF_Toc169237804\h26
HYPERLINK"_Toc169237805"5、核心知识和要害文档进库 PAGEREF_Toc169237805\h26
HYPERLINK"_Toc169237806"6、知识治理评估及开展 PAGEREF_Toc169237806\h27
HYPERLINK"_Toc169237807"〔四〕浪潮知识综合治理系统——i-KSM PAGEREF_Toc169237807\h27
HYPERLINK"_Toc169237808"1、i-KSM总体介绍 PAGEREF_Toc169237808\h28
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