某中型制造业商务副总岗位说明书及KPI指标.doc

*****有限责任公司工作说明书
编号DW-JD-0003发布日期
单位名称*****有限责任公司岗位名称商务副总经理直接上级总经理部门直接下级商务经理直接下级商务经理主要工作职责负责销售市场管理、销售目标达成、商务管理制度建立健全。工作内容制度的拟订与执行
贯彻执行国家相关法律法规与公司的各项规章制度，严守公司秘密，维护公司利益；
审批商务部各项规章制度,并根据销售计划合理调整商务系统组织构架及人员配备；
公司经营管理
协助总经理制定公司发展战略与年度经营计划；
组织制订和实施公司年度销售目标，并按月分解年度销售目标及年度销售预算；
参与公司重大财务、人事、业务问题的决策；
掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议；
参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求；
市场管理
深入调查目标市场的需求信息，积极探求产品商业信息，探索、调研市场动态和市场预测，捕捉需求信息，选准目标市场，做好市场定位，提出销售策略的改进意见和建议。
及时发现、分析市场存在的商机和危机,不间断走访客户和考察市场，代表公司维护客户关系，随时调查市场与客户动态；
加强产品市场流通跟踪管理，根据市场需求情况提出新产品开发立项申请；
领导制定产品价格、渠道网络、市场推广等规划，并监督实施；
商务管理
领导公司产品的市场推广工作，组织市场开拓与维护，建立公司市场信息系统；
对销售全过程进行指导、督促，及时解决销售中产生的重大问题；
组织制订商务部工作目标及实施计划；
监督商务部巩固、完善原有市场，努力开拓信誉好、业务推广能力强、有发展前途的新客户；
全面负责应收帐款的回收工作；
严格控制销售费用开支，努力降低销售成本，按照财务制度与销售制度审批销售费用；
组织履行业务合同和售后服务工作；
领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作，参与监督、协调全过程；
组织产品外包工作
部门协作
参与公司生产、采购、技术管理以及行政人事、财务等重大决策；
协调分管部门与公司其它职能部门之间的工作配合；
部门管理
制订、完善并不断改进部门的各种规章制度、工作流程；制定强化商务队伍建设、提高商务队伍整体素质的计划，建立、健全商务系统人员的激励机制和约束机制；
明确本部门人员岗位责任和业绩目标；
负责本部门人员的业绩面谈、考核与技能培训，促进人员与公司共同发展；
积极参加专业培训，不断提高业务水平和专业技能
完成领导交办的其他工作。权限1、对商务部工作的督导权；
2、公司发展战略建议权；
3、销售战略拟订权；
4、销售合同审批权；
5、商务相关财务审批权；
6、外包供应商的选择权；
7、新产品开发立项申请权；
8、其他临时授权。责任1、对销售指标全面完成负责；
2、对市场开发、市场有效运转及专项投入的正确性、有效性负责；
3、对销售费用的有效监控负责；
4、对货款的安全回收负责；
5、对商务部涉及公司的秘密负责；
6、对商务部给公司造成的影响负责；
7、对直接下级的工作负领导责任。任职资格
单位名称性别不限年龄30岁以上资格证/学历本科及以上专业市场营销及相关专业经验具有五年及以上相关工作经验，三年及以上同职工作经验。知识1、熟悉：市场营销、**产品知识、外贸知识
2、了解：企业经营管理知识技能1、熟悉现代企业营销管理运作方式；2、具有很强的沟通、协调和社会活动能力；3、具有敏锐的市场洞察力；4、熟练掌握一门以上外语职业道德勤俭、敬业、思维活跃开阔。
商务副总经理
半年、年度关键业绩指标
关键业绩指标定义权重数据来源销售收入本期**公司销售收入/计划销售收入10%财务部销售费用收入比销售费用收入比计划值/（本期销售费用/本期销售收入）10%财务部平均销售毛利率本期平均销售毛利率/平均销售毛利率计划值20%财务部销售回款率(本期实际回收帐款金额/本期到期应收帐款额度)/销售回款率计划值10%财务部重点产品销售收入比（本期重点产品销售收入/本期公司销售收入）/销售收入比计划值10%财务部订单评审执行率本期评审订单数量/本期订单总数5%生产副总合同回传执行率本期回传合同数量/本期合同总数5%财务部非质量原因返工或投诉1－（本期非质量原因返工或投诉/本期返工或投诉总数）10%质量部新市场开拓（本期新客户数量/期初客户总数）/新客户开发率计划值10%财务部客户流失（本期流失客户数量/期初客户总数）/客户流失率计划值10%财务部