服务说明Dell-ImageDirect-服务.pdf

Dell服务服务

服务说明：DellImageDirect服务

条款和条件概述

本协议（“协议”或“服务说明”）由客户（“您”或“客户”）和客户发票上指明的戴尔实体签订。本协议中出现
的“戴尔”一词，指代DellMarketingL.P.；或者，在适用情形下，指代客户发票上标明的戴尔实体。从戴尔购买这
些服务（如本文档中所定义），即表示客户同意接受本文档中规定的所有条款和条件的制约。请注意，戴尔可随时更
改服务条款和/或工具的功能（如本文档中所定义）。客户承认并且同意：在更改生效之后续订、修改、扩展或继续使
用这些服务，即表示客户同意此类更改，并且客户对这些服务的继续使用需遵守当时有效的服务说明（可在
www.dell.com/servicecontracts上查看）。

•直接购买者和从转销商处购买戴尔服务的最终用户。本服务随客户与戴尔单独签署的主服务协议（如果没有
此类协议，可从www.dell.com/servicecontracts上获取戴尔的标准客户主服务协议[“CMSA”]，在此提供全文以
作参考）一起提供。

•经过PartnerDirect注册或经过PartnerDirect认证的合作伙伴和转销商：本服务随“戴尔针对购买以进行转售的
个人或实体的销售条款和条件”（可从www.dell.com/servicecontracts上获取，在此提供全文以作参考）一起
提供，供戴尔的授权转销商在转售时使用。

•许可协议和可接受使用政策。与此协议有关的客户（包括客户授权使用服务的人）、戴尔授权转销商或主管
服务提供商对托管软件服务、订阅服务以及软件工具的使用，均受附加使用条款（包括可接受使用政策）（可
在www.dell.com/AUP上获取，在此提供全文以作参考）的制约。

服务概述

戴尔的定制工厂集成(下简称"CFI")团队愿意提供ImageDirect服务(即此“服务”)，这些服务将在本协议（即此“服务说
明”）中作详细说明。此服务包括访问一个在线Web接口CFI工具（下简称“工具”），此工具允许用户定义、构造、
导入、编辑以及管理他们的软件映像，包括操作系统（“OS”）、操作系统设置、驱动程序、补丁程序、应用程序和相
关组件（全体被称为“映像”）。

通过使用该工具，客户可以定义组成其映像的组件—包括将应用程序、数据文件、外围驱动程序及其它组件上传到
映像的能力—同样包括下载映像进行验证和测试的能力。客户同样可以按工具中的说明和要求在指定的
ImageDirect平台上构建其映像（比如，OptiPlex™GX520）、捕获其映像以及向ImageDirect中导入其映像。工具
构建起映像，然后对戴尔计算机应用适当的硬件驱动程序，并按照每位客户的指示加入微软操作系统的所有重要更新。
生成的映像可以是：(1)由客户定制，并在Dell的工厂安装到DellOptiPlex™、Latitude™和Precision™等受
ImageDirect工具（“系统”）支持的系统上，而且这也是目前的做法；(2)由客户下载并安装到客户环境内的新旧戴尔
系统中；(3)出于对客户利益的考虑，由第三方供应商下载并安装到第三方供应商或客户环境内的新旧戴尔系统中。

请仔细阅读本服务说明，并注意戴尔可能随时更改服务条款和/或工具的特性。客户承认并同意，在更改生效之后使
用服务，即表示客户协议也随之产生更改。

本服务包括下列特性：

1.受支持的操作系统–
a.MicrosoftWindowsXP®ProfessionalSP2：批量限定版；版本语言有英语、法语、意大利语、德语、
西班牙语、瑞典语、荷兰语、日语、简体中文、繁体中文（仅限映像导入）、挪威语

ImageDirect-版本2.42，共页5
2009年11月23日
b.MicrosoftWindowsXP®ProfessionalSP3：OEM版，批量限定版；版本语言有英语、法语、意大利语、
德语、西班牙语、瑞典语、荷兰语、日语、简体中文、繁体中文（仅限映像导入）、挪威语
c.MicrosoftWindowsVista®SP1：终极OEM版、商业OEM版、商业VLA版、企业VLA版；版本语言有英
语、法语、意大利语、德语、西班牙语、瑞典语、荷兰语、日语、简体中文、繁体中文（仅限映像导
入）、挪威语
2.用户界面-英语、法语、意大利语、德语、西班牙语、日语、简体中文、瑞典语、荷兰语、挪威语
3.当使用管理员权限登陆并启用ActiveX控件时，支持IE将文件与数据上传/下载至ImageDirect
4.创建和管理“父/子”映像（例如，对“父”映像所作的更改将沿袭至他的“子”映像）。
5.客户库存储上传的内容，以供未来的映像使用。戴尔保留在必要情况下限制存储的客户文件与映像