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人力资源部目录岗位分析的定义岗位分析是采用系统性的方式,通过对岗位的研究,明确该岗位的存在目的、关键职责及任职要求针对「岗位」,而非针对「人」着重那些「应该」做的职责,而非「目前正在」做的考虑岗位的「职责」,而非职务的「明细」岗位职责说明书为什么要做岗位分析?头脑风暴为什么有些工作问题出现了,大家互相扯皮,谁都不愿意去干? 为什么有些人工作量很大,干也干不完,而有些人却整天喝茶看报,无所事事? 为什么许多新员工一直进入不了岗位角色,不知道这个岗位具体干什么? 为什么有些人工作相互重叠,有功劳大家争,有责任没人担?为什么我们的主管很难评价下级工作业绩的好与坏? 为什么公司组织了一系列培训,而培训效果一直不佳? 为什么我们招聘的员工常常不符合岗位的要求? 为什么在岗人员十分迷茫,通常被许多莫名奇妙的临时工作任务搞得团团转??岗位分析建立岗位说明书对组织的好处清楚的岗位职责是落实组织及人力资源策略的重要基础为适应新的竞争环境,人力资源管理对员工和公司都提出了新的要求新的岗位管理呈现各岗位在组织中的相对定位,反映其职责重点、能力需求与价值贡献1、岗位目标岗位目标的书写有其严格的规范,具体如图1-1,实例见表1-1。2、岗位职责2.1岗位职责说明的特点1. 明确列举必须执行的任务。责任2.3撰写职责说明2.3.2描述常用动词2.3.4描述的格式规范,必须根据职责 在对职责进行描述时之间的内在逻辑关系确定职责的书写次序,如图1-1所示;3、职位要求显性任职资格与隐性任职资格任职资格可以区分为显性任职资格与隐性任职资格两大部分,关于这两大部分的特点及其关系请参见图1-5。 包括:学历要求、专业要求、职业资格、工作经验、专业知识、工作技能、能力要求;它们是任职资格体系的基础部分 3.1学历要求 指所取得的最高学历,包含全日制国民教育系列的文凭学历 3.3专业资格 指专业技术职称、证书 3.4工作经验 工作经验,包括任职者的所有工作经历。3.4工作技能 工作技能,是指对与工作相关的工具、技术和方法的运用,包含通用技能、专业技能(专业岗位、操作岗位、市场部岗位均有特定的专业技能项目)。 通用技能是少数几项对所有岗位均通用的技能,一般包括:计算机技能、外语技能与公文处理技能。3.5能力要求 包含一般能力、管理能力和特殊能力。一般能力包含:学习能力、分析判断能力、协调能力、表达能力、沟通能力、人际交往能力等能力项目。管理能力:决策能力(适用于高层)、经营管理能力(适用于高层)、计划与组织能力、领导能力、指挥能力、控制与协调能力、人员管理能力、项目管理能力等能力项目。特殊能力:谈判能力(适用于市场部岗位)。任职资格: 能力要求: 沟通能力:具备较强的人际沟通能力; 协调能力:能够完成部门内外部的工作协调; 分析判断能力:能够通过对资料及数据做出科学分析判断,保证项目的研究方向正确性。 表达能力:具备较强的文字表达及口头表达能力。 现填写的岗位职责说明书样例

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