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图书馆移动社交媒体营销现状分析——以抖音和火山短视频App为例
随着社交媒体的迅速发展，越来越多的企业开始关注社交媒体营销，并将其作为重要的营销手段之一。图书馆作为文化传播的重要载体，也在逐渐意识到社交媒体的重要性，并开始尝试利用社交媒体进行营销活动。本文将以抖音和火山短视频App为例，对图书馆移动社交媒体营销现状进行分析。
一、社交媒体营销的概念与特点
社交媒体营销是指企业通过社交媒体平台进行推广、宣传、促销等相关活动的一种营销行为。其特点是能够快速传播、低成本、精准定位受众、互动性强等。此外，社交媒体营销在传统营销手段的基础之上，更注重互动与参与，通过各种方式让用户参与进来，从而达到品牌曝光度的提高和用户粘性的增强。
二、抖音和火山短视频App概述
抖音是一款短视频社交app，由字节跳动公司研发，于2016年9月正式上线。抖音的用户基本上是年轻人，尤其是女生，拥有活泼、时尚、娱乐性强等特点。截至2021年3月，抖音的用户数量已经超过2.4亿。
火山短视频也是一款短视频社交app，由快手公司研发。火山短视频相对于抖音而言，更注重内容的质量，涵盖了更广泛的领域，在短视频领域处于领先地位。截至2021年3月，火山短视频的用户数量已经超过8亿。
三、图书馆移动社交媒体营销案例分析
1.抖音营销案例——上海图书馆
上海图书馆在抖音上开设了官方账号，通过定期发布与图书相关的短视频，吸引了大量的粉丝。其中，上海图书馆利用热门的话题，创意拍摄了一系列与图书馆相关的短视频，并进行广泛宣传。这些短视频不仅体现了上海图书馆作为公共文化机构的形象，还通过抖音平台的影响力，吸引了大量的年轻用户前来参观。此外，上海图书馆还通过与知名网络红人合作，进行品牌合作推广，进一步提高了品牌知名度。
2.火山短视频营销案例——南京图书馆
南京图书馆在火山短视频平台上定期发布精品短视频和图书推荐视频，并通过平台内部推广，获得了广泛的关注。南京图书馆通过火山短视频平台，不仅搭建了图书资源分享平台，提高了图书馆的知名度和美誉度，还与各合作品牌展开了多种合作推广，进一步提高了品牌知名度。
四、图书馆移动社交媒体营销策略探析
1.制定合理的营销策略
图书馆应该在制定社交媒体营销策略时，根据不同平台的特点，制定相应的口号和宣传语，通过制作有创意的短视频展示自己突出的资源优势和服务特色，以及各种社交媒体平台的优势展示，使得读者更加熟知图书馆的品牌。利用好明显的品牌优势，吸引读者在社交媒体上关注图书馆。
2.提高用户互动性
要想在社交媒体上树立图书馆品牌优势，在短时间内取得读者的关注，就必须提高图书馆与读者之间的互动性。比如，图书馆可以针对读者提出问题进行回应或者互动，定期开展与专家的访谈直播，通过一系列的处理进程，使读者跟进关注，并众所周知。
3.创意展示图书馆文化
图书馆的文化传承可为其营销带来很大帮助。通过拍摄图书馆各个特点的文化活动、图书收藏和资源服务，展示图书馆的文化内涵，将图书馆的文化品位传播出去。读者根据这些短视频就能初步感受到图书馆氛围，也能直观地初步了解图书馆服务项目。
4.合理分配营销资源
在进行社交媒体营销的过程中，除了设计有助于品牌推广的短视频内容外，也要充分利用流量入口。分配合理的营销资源，吸引到目标读者关注和参与宣传，以此爆发更多知名度和曝光率。
五、结论与建议
社交媒体已经成为图书馆营销的重要手段之一。通过抖音和火山短视频平台的分析带来了进一步认识图书馆社交媒体营销的未来方向。为了更好地运用社交媒体平台，图书馆应该注重品牌内容的创意和策略，加强与读者之间的互动，展示图书馆文化底蕴，制定有效的社交媒体推广计划，以此促进图书馆的发展。