可用性分析与评估教案资料.ppt

第5章可用性分析与评估内容提要5.1可用性与可用性工程可用性的五个方面可用性案例可用性案例可用性案例可用性案例可用性案例可用性案例可用性案例可用性工程可用性工程两种不同的思想Mottos(格言)系统为中心的设计用户为中心的设计用户为中心的设计原则Macintosh用户为本的设计思想可用性工程的生命周期了解用户用户体验竞争性分析设定可用性目标用户参与的设计用户参与的设计——用户角色及系统用例图用户参与的设计——应用用例迭代设计快速原型法(rapidprototyping)迭代设计对非迭代设计瀑布模型统一软件开发过程产品发布后的工作5.2支持可用性的设计原则可学习性可学习性-可预见性可学习性-同步性可学习性-熟悉性可学习性-通用性可学习性-一致性灵活性灵活性-可定制性灵活性-对话主动性灵活性-多线程灵活性-可互换性灵活性-可替换性鲁棒性鲁棒性-可观察性鲁棒性-可恢复性鲁棒性-响应性鲁棒性-任务规范性5.3可用性评估软件可用性评估应遵循的原则可用性评估方法用户模型法启发式评估可用性启发原则(1)可用性启发原则(2)关于系统响应时间的一般约定认知性遍历（cognitivewalkthrough）认知性遍历用户测试用户测试用户测试测试用户用户测试问卷调查(Questionnaire)5.4以用户为中心的界面设计OVID中涉及的模型及相互关系OVID中的活动循环对象建模分析订票系统用例图视图抽象设计概要设计航班信息显示视图概要设计查询条件视图的关联设计视图关联关系注册视图的全面设计习题