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我国快递包装物回收问题与对策研究——基于计划行为理论建模
随着我国快递行业的快速发展，快递包装物的数量也在不断增加，给环境带来不可忽视的压力。因此，加强快递包装物的回收工作，实现资源的有效利用已经成为当前亟待解决的问题之一。
本文采用计划行为理论，探讨快递包装物回收问题的影响因素，为制定有效的对策提供理论支持。
一、计划行为理论的基本概念及应用
计划行为理论是由Ajzen在20世纪80年代提出的一种社会心理学理论。该理论认为，个体的行为是由个体的意图和行为控制两方面因素共同作用的结果。
其中，意图是对一个行为产生的意愿，意图又由三个因素组成：个体对该行为结果的“态度”、个体对社会道德和行为规范的“主观规范”以及个体对行为成功概率的“知觉行为控制”。行为控制是行为实施的障碍和条件。如果行为控制的因素足够强大，就可能抵消个体的意图，阻碍个体照着自己的意图行事。
计划行为理论实际上是具有应用性的理论，旨在指导实践。近年来，该理论已被广泛运用于许多领域，如环保行为、消费行为、健康行为等。
二、快递包装物回收问题影响因素的研究
（一）态度
对于快递包装物的回收，个体的态度往往是影响其行为的重要因素。个体对于“回收”这一行为可以产生积极或者消极的态度。比如，有些人认为回收可以有效减少废弃物对环境的污染，从而产生积极态度，而另一些人却认为回收意义不大，因此对回收持消极态度。
（二）主观规范
主观规范是指个体周围环境对其行为的期望和压力。在快递包装物回收问题中，个体的主观规范可以从两个方面影响其回收行为。一方面是社会文化环境，如公共媒体、邻居、亲朋等，对个体回收行为的期望和压力重要；另一方面，个体所在的单位、社区等组织也会通过制度和规定等方式对个体的回收行为产生影响。
（三）知觉行为控制
知觉行为控制是指个体对于自己能否完成某一行为的信念和信心。一个人是否相信自己能够回收快递包装物，是否能够克服困难和障碍完成回收行为，往往会影响其回收行为。
三、基于计划行为理论的对策建议
（一）改变个体态度
通过宣传教育、科学解释等方式，改变个体对快递包装物回收的态度。让个体意识到回收的重要性和对环境的好处。
（二）加强主观规范建设
建立制度规定，增加回收必要性的说服力，实现社会共治。
（三）提高回收场所和便捷性
通过设置回收箱，方便个体进行回收行为。提高回收场所便利性和鼓励企事业单位积极用纸袋、环保袋等减少包装量。
（四）鼓励群体效应
组织志愿者、公益活动等，提高社会意识和回收率。
四、总结
计划行为理论为快递包装物回收问题提供了理论框架，发掘行为影响因素和在此基础上制定对策具有较高的指导意义。但需要注意的是，为了提高回收率，不能单纯地依靠个体层面的鼓励，而应采用更广泛的多方位的集体和个体鼓励相配合的方式，同时对回收后的物品进行分类，提高资源的再利用率和环保行业的可持续发展。