2025年四川省绵阳市人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题（附答案及解析）.docx

2025年四川省绵阳市人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
促进（）是人力资源开发的最高目标。
A.人的发展
B.社会的发展
C.企业的发展
D.组织的发展

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源开发总体目标是指进行人力资源开发活动所争取达到的一种未来状态。它是开展各项人力资源开发活动的依据和动力。
（1）促进人的发展是人力资源开发的最高目标
（2）开发并有效运用人的潜能是根本目标

第2题：单选题(本题1分)
在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是（）
A.(3)(1)(2)(4)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(3)(2)(1)(4)
D.(1)(2)(3)(4)

【正确答案】：A
【试题解析】：
在绩效管理四阶段模型中，一个良好的绩效管理系统应由四部分组成：(1)定义绩效。(2)绩效考评。(3)绩效反馈。(4)绩效改善。

第3题：单选题(本题1分)
()可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【正确答案】：D
【试题解析】：
面试的方法从效果看，分为初步面试和诊断面试。从面试的结构化程度看，分为结构化面试和非结构化面试。结构化面试有一个固定的框架或问题清单，面试考官根据框架控制整个面试的进行，按照设计好的问题和有关细节逐一发问。非结构化面试无固定模式，事先无需作太多准备，面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可。非结构化面试可以说是漫谈式的。

第4题：单选题(本题1分)
所谓（），就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件，塑造并树立一定的市场形象。
A.市场定位
B.市场选定
C.市场目标
D.市场竞争

【正确答案】：A
【试题解析】：
所谓市场定位，就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件，从各方面为企业产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。

第5题：单选题(本题1分)
下列关于自学的优点，说法错误的是（）。
A.费用低
B.不影响工作
C.效率高
D.学习者自主性强

【正确答案】：C
【试题解析】：
自学的优点：费用低；不影响工作；学习者自主性强；可体现学习的个别差异；培养员工的自学能力。

第6题：单选题(本题1分)
下列不属于投入期产品生命周期策略的是（）。
A.改善产品策略
B.快速掠取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢掠取策略

【正确答案】：A
【试题解析】：
投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。具有以下几种营销策略：①快速掠取策略；②缓慢掠取策略；③快速渗透策略；④缓慢渗透策略。

第7题：单选题(本题1分)
（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A.福利待遇
B.补充保险
C.法定福利
D.个人福利

【正确答案】：C
【试题解析】：
法定福利亦称基本福利，是指按照国家法律、法规和政策规定必须发生的福利项目。其特点是只要企业建立并存在，就有义务、有责任且必须按照国家统一规定的福利项目和支付标准为员工支付，不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

第8题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第9题：单选题(本题1分)
应聘简历筛选容易出现的问题是（）。
A.过分看重分数及学历
B.收到的简历太多
C.简历真伪无从辨别
D.无法看出应聘者真实水平

【正确答案】：A
【试题解析】：
筛选应聘人员相关材料时应关注以下三个基本问题：淘汰大多数投简历者；过分看重专业、分数及学历；可能出现的某种歧视。

第10题：单选题(本题1分)
（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法

【正确答案】：D
【试题解析】：
分析工作绩效的差距和不足，具体有以下三种方法：(1)目标比较法；(2)水平比较法；(3)横向比较法。其中，目标比较法是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻求工作绩效的差距和不足的方法。

第11题：单选题(本题1分)
要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）
A.稳定性和连贯性
B.稳定性和现实性
C.周期性和变化性
D.创新性和变革性

【正确答案】：A

第12题：单选题(本