2025年苏州市太仓市人力资源管理师二级理论知识预测试题及答案.docx

2025年苏州市太仓市人力资源管理师二级理论知识预测试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
以下关于劳动争议的说法正确的是（）?。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.权利争议通常是因订立、变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议亦称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。劳动争议实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现。故B错误。劳动争议的当事人就是劳动关系的当事人，即一方为企业，另一方为劳动者或其团体，并且只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人，而其他纠纷的当事人则不具有这个特点，故D错误。权利争议，又称既定权利争议。劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。故C错误。

第2题：单选题(本题1分)
下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是（）。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业树立安全第一、预防为主的劳动安全卫生观念，使其成为企业劳动安全卫生保护工作的主导观念。安全第一是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

第3题：单选题(本题1分)
（）不是由考评者的主观性带来的。
A.对比偏差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差

【正确答案】：D

第4题：单选题(本题1分)
没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（）。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表

【正确答案】：B
【试题解析】：
等距量表没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除的运算

第5题：单选题(本题1分)
绩效考评的（）不是由考评者的主观性带来的。
A.晕轮误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差

【正确答案】：D
【试题解析】：
评价标准不明确是影响考评结果的客观原因，绩效考评中常见的误差和偏误，基本上是属于主观性的。

第6题：单选题(本题1分)
每个工作岗位都存在于为完成（）而设置的组织系统结构的构架之内。
A.特定目标
B.特定要求
C.特定目的
D.特定标准

【正确答案】：A
【试题解析】：
决定工作岗位存在的前提：在企业中,每个工作岗位都存在于为完成特定目标而设置的组织系统结构的构架之内。工作岗位作为现存组织系统中的基本单元,既是整个组织系统运行的支撑点,又是分系统或分支系统下的子系统

第7题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标

第8题：单选题(本题1分)
受训者往来交通费用、食宿和教室租借费用（）。
A.属于直接培训成本
B.不计入培训成本
C.属于间接培训成本
D.不能确定属于哪种培训成本

【正确答案】：A
【试题解析】：
直接培训成本，是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。如，培训教师的费用，学员的往来交通、食宿费用，教室设备的租赁费用，教材印发购置的费用，以及培训实施过程中的其他各项花费等。

第9题：单选题(本题1分)
最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【正确答案】：A
【试题解析】：
对于平行团队来说给予员工激励性薪酬不是一个明智的选择，因为一旦对平行团队采用激励性薪酬，团队成员就会花太多的时间用在团队的工作上，从而耽误了自己的更重要的常规工作。而且，向平行团队成员支付激励性薪酬可能会使那些未被选人平行团队的员工产成强烈的不公平感。

第10题：单选题(本题1分)
在劳动力市场竞争过程中，（）的高低表现为用人单位与劳动者之间的博弈。
A.薪酬的确定
B.薪酬调查
C.薪酬水平
D.薪酬分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
在劳动力市场竞争过程中，薪酬水平的高低表现为用人单位与劳动者之间的博弈。

第11题：单选题(本题1分)
劳动合同中约定的试用期的期限（）。
A..最长不