2025年衡水市阜城县人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年衡水市阜城县人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
培训效果评估的内容不包括（）
A.新知识新技能掌握的程度
B.企业运营成本降低的程度
C.企业经营绩效改进的程度
D.受训人员工作改进的程度

【正确答案】：B
【试题解析】：
效果评估是培训评估的重点，主要包含以下几个层次：(1)评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西；(2)评估受训者的工作行为有了多大程度的改变；(3)评估企业的经营绩效有了多大程度的改进。

第2题：单选题(本题1分)
()分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪给

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪给分为工资和薪金两种方式;收入包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和;奖励指的是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享等;薪金通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，如月薪、年薪。

第3题：单选题(本题1分)
所谓（），即以人为核心、以人为根本的管理。
A.人本管理
B.人力资源管理
C.生产组织管理
D.人力创新管理

【正确答案】：A
【试题解析】：
所谓人本管理，即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业中的人作为管理的首要因素，是企业一切管理活动的主体或主导因素。

第4题：单选题(本题1分)
影响劳动环境的因素不包括()。
A.温度与湿度
B.工作地组织
C.工作丰富化
D.照明与色彩

【正确答案】：C
【试题解析】：
①影响劳动环境的物质因素包括：工作地的组织;照明与色彩;设备、仪表和操作器的配置;②影响劳动环境的自然因素包括：空气、温度、湿度、噪声以及厂区绿化等。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于标准信息载体的说法，错误的是()。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【正确答案】：A
【试题解析】：
建立标准信息载体：①制定标准劳动管理表单，如统计表、台账、工资单、员工卡片等。②汇总报表，包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类。③正式通报、组织刊物，其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。④例会制度，直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式，具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。纵向信息沟通包括上行沟通和下行沟通。

第6题：单选题(本题1分)
（）是指一个小数目的人群，他们具有互补的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。
A.团体
B.团队
C.集体
D.组织

【正确答案】：B
【试题解析】：
团队定义为：“一个团队是一个小数目的人群，他们具有互补性的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。一个团队的实质是共同的承诺，没有它，群体作为个体运作；有了它，他们便成为一个强有力的集体绩效单位。”由此可见，“团队”比其他群体更加任务取向，更强调成员的互相依赖性。

第7题：单选题(本题1分)
可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指（）。
A.可靠性、真实性
B.可靠性、准确性
C.可靠性、操作性
D.可靠性、正确性

【正确答案】：B
【试题解析】：
KPI指标标准体系必须具有可测性，对各个指标标准有明确的界定和简便易行的计算方法，以保障相关数据资料的可靠性、准确性和公正性。

第8题：单选题(本题1分)
下列各项不属于内部招聘缺陷的是()。
A.不利于组织的内部团结
B.可能造成矛盾
C.筛选难度大
D.抑制个体创新，组织趋于僵化

【正确答案】：C
【试题解析】：
内部招聘的缺陷主要在于：①因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响，如不利于组织的内部团结，削弱了企业的竞争力。②容易造成“近亲繁殖”。同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生“团体思维”现象，抑制了个体创新，尤其是当组织内部重要岗位主要由基层员工逐级升任，就可能会因缺乏新人与新观念的输入，而逐渐产生一种趋于僵化的思维意识，这将不利于组织的长期发展。C项是外部招聘的缺陷。

第9题：单选题(本题1分)
在培训成果的评估体系中，（）是第四级评估。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训成果评估分为四个层次，即反应评估（第一级评估）、学习评估（第二级评估）、行为评估（第三级评估）、结果评估（第四级评估）。

第10题：单选题(本题1分)
劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。
A.10
B.15
C.30
D.45

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动者以辞职的形式