2025年齐齐哈尔市龙沙区人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题（附答案及解析）.docx

2025年齐齐哈尔市龙沙区人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
静态的组织设计理论不研究（）等方面的问题。
A.行为规范
B.组织体制
C.信息控制
D.部门结构

【正确答案】：C
【试题解析】：
信息控制属于动态组织设计理论研究的范围。

第2题：单选题(本题1分)
对培训效果进行行为评估，评估单位应为（）。
A.培训单位
B.受训者的直接主管
C.培训教师
D.受训者的单位主管

【正确答案】：B
【试题解析】：
行为评估的评估单位：学员的直接主管上级

第3题：单选题(本题1分)
绩效沟通可以分为（）和非正式的绩效沟通两大类。
A.绩效计划沟通
B.绩效实施沟通
C.绩效改进沟通
D.正式的绩效沟通

【正确答案】：D
【试题解析】：
总的来说，绩效沟通可以分为正式的绩效沟通和非正式的绩效沟通两大类。

第4题：单选题(本题1分)
由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是（）
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.需求不足性失业

【正确答案】：D
【试题解析】：
由总需求不足造成的，接受市场现行工资率，有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业，就是需求不足性失业。

第5题：单选题(本题1分)
（）是薪酬的主要功能。
A.保障
B.消费
C.激励
D.交换

【正确答案】：D
【试题解析】：
保障功能。交换是薪酬的主要功能。在市场经济条件下，员工通过在企业的生产和劳动行为，换取劳动收入，以满足个人及其家庭的生活需求。在市场经济条件下，薪酬仍是企业员工获取本人及其家庭生活费用，满足物质生活需要的主要来源。

第6题：单选题(本题1分)
下列不属于提取关键绩效指标的方法的是（）。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法

【正确答案】：D
【试题解析】：
提取关键绩效指标法的方法主要有三种：目标分解法、关键分析法和标杆基准法。

第7题：单选题(本题1分)
以下关于工作丰富化的说法错误的是（）。
A.促进员工综合素质的提高
B.有利于提高岗位的工作效率
C.增强员工在生理、心理上的满足感
D.使员工完成任务的内容和手段发生变更

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作丰富化的作用包括：①为员工的发展提供了更广阔的空间；②使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质，展示自己才能的机会；③有利于提高岗位的工作效率；④增强员工在生理和心理上的满足感，D项是工作扩大化手段的作用。

第8题：单选题(本题1分)
关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须像技术手册那样精确
C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗位指南是对最常用、最关键的任务的描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。岗位指南不像技术手册那么复杂，它具有重点突出、使用简易、查阅快捷、记忆方便等优点。它有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

第9题：单选题(本题1分)
如果你在工作中连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是（）。
A.调换一份新工作
B.找好朋友倾诉
C.反思原因
D.感到压抑，但会默默忍受

【正确答案】：A

第10题：单选题(本题1分)
与一般的劳动争议相比，团体劳动争议的特点不包括（）。
A.争议主体的团体性
B.影响的广泛性
C.争议内容的特定性
D.裁决程序的独特性

【正确答案】：D
【试题解析】：
团体劳动争议是指集体合同双方当事人因签订集体合同和履行集体合同所发生的争议。与一般的劳动争议相比，团体劳动争议具有以下特点：①争议主体的团体性。团体劳动争议的主体一方是企业，但另一方则是劳动者团体，而不是劳动者个人。②争议内容的特定性。团体劳动争议的内容涉及企业的一般劳动条件等事项，内容具有广泛性和整体性。③影响的广泛性。团体劳动争议主体的团体性及内容的特定性，决定了团体劳动争议影响的广泛性。

第11题：单选题(本题1分)
()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式

【正确答案】：B
【试题解析】：
按照绩效面谈的具体过程及其特点可划分为：①单向劝导式面谈，亦称单向式面谈，它是通过对员工现实工作行为和表现分析，说明哪些行为是正确有效的，哪些是错误的，根据工作说明书，让他们接受并提出新的、更高的工作目标，不断提升其绩效水平。②双向倾听式面谈，并没有严格的程序和格式。这种面谈形式为下属提供了一次参与考评以及与上级交流的机会。③解决问题式面谈，创造一种活跃的、开诚布公的、能够进行有效交流的环境和氛围，寻