信访工作岗位职责.docx

信访工作岗位职责

第一篇：信访工作岗位职责信访工作岗位职责（一）信访工作领导小组职责1、负责制定辖区内的信访工作计划，并组织实施，对辖区内的信访工作进行业务指导。2、定期听取信访工作人员的工作汇报，预测排查、分析研究辖区内的信访举报动态。3、调查了解掌握群众信访反映的突出问题，及时反映信访举报的重要信息，研究解决重大信访案件。4、对辖区内的信访工作负总责，认真落实责任制，切实抓好信访工作目标管理、信访网络建设和联系点信访规范化、制度化建设。5、负责组织协调、指导督查辖区内信访举报的受理、办理和落实。6、承办上级党委、政府、纪委交办的信访件和其他事项，并按要求上报。7、督办、催办转交下级纪委或其他部门承办的控告、申诉案件和其他重要信访问题，及时跟踪反馈，并按要求审核、上报。8、总结信访工作经验，综合分析辖区内信访举报工作中出现的新情况、新问题，研究改进推动和加强基层信访举报的具体措施及意见。（二）信访室工作职责1、坚持党的基本路线，认真贯彻执行《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》和《监察机关举报工作办法》，认真履行联系沟通，信息反馈，监督保障，协调疏导四项职能，为禄丰经济发展、社会稳定服务。2、受理对辖区内的党组织、党员、行政监察对象的信访举报，受理违纪人员不服纪律处分的申诉。3、按干管权限和分级负责的原则，建立健全信访举䊥工作制度；对基层纪检监察机关的控告和申诉工作进行业务指导。4、根据领导安排，搞好信访初查。5、做好信访接待、登记、传递、自傞、转办、督办、协办、年终总结、报表、立卷归档等工作。6、分析综合情况，写出信访动态、简报和带倾向性、苗头性的信访信息供领导参考。按照《预测排查制度》规定，搞好排查分析，综合上报领导。7、协调处理信访问题，璏导上访箤众，维护正常的工作磩序，社会秩序8、完成县纪委领导交办的其他工作任务。（三）信访工作人员职责1、处理群众来信和接待来访，受理检举、控告和申诉。2、及时向常委会或分管领叼汇报检举、控告、申诉的情况和问题。3、承办上级纪委或领宼交办的检举、控告、申诉和其໖事项，对重要信访件进行了解核实或初䟥，经过筛选向有关室或部门提供案源。4、按“分级负责，归口办理”原则，向有关室移送和向乡（镇）纪委、县属各聄能部门、党组织（纪检部门）交办检举、控告和申诉，向有关部门转办不属于纪检机关职褣范围的信访问题。5、了解信访动态，调查研究控告申诉工作情况，对辖区内的控偊、由诉工作进行业务指导。6、协调处理信访问题，疏导上访群众，维护正常的工作秩序和社会秩序。南充市高坪区万家小学第二篇：信访工作岗位职责一、信访办主任（一）工作内容：1、主持信访办公室全面工作；2、负责落实上级领导指示和有关会议、文件精神；3、负责协调处理群体性、突发性信访事项；4、负责督查、办理重大、交办信访事项；5、负责重大节假日期间、“两会”期间信访事项的排查、处理及重要信访事项的综合汇报；6、负责辖区内信访事项排查和老访、疑难信访事项的跟踪督办；7、负责信访总结、情况分析、情况交流、调查报告、综合建议和信访答复等公文起草、初审工作；8、负责信访系统综合协调、联系、沟通，保持信访渠道畅通；9、负责信访会议的落实工作，保证信访制度的完善与实施。10、负责信访材料的搜集、整理和信访文件的归档工作。（二）工作标准：1、坚决贯彻党和国家的路线、方针、政策；2、全面贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神；3、按照《信访条例》、《信访工作若干规定》、《监督法》等法律、法规、条例、制度要求，依法做好人大信访工作；4、按照全国人大、省人大和同级信访联席会议要求，保质保量完成信访工作任务，确保信访人问题及时得到依法公正处理；5、遵守信访工作纪律，保守信访机密。二、信访办副主任（一）工作内容：1、协助主任主持信访办公室工作；2、及时贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神；3、协调处理群体性、突发性信访事项；4、负责重大节假日期间、“两会”期间信访事项的排查、处理及重要信访事项的综合汇报；5、定期对辖区内信访事项进行综合排查，对老访、疑难信访事项进行跟踪督办；6、做好信访日常接待、登记整理、定期督查、情况分析、情况交流和信访答复工作；7、做好信访系统综合协调、联系、沟通工作，保持信访渠道畅通；8、做好信访会议的落实工作，保证信访制度的实施；9、做好信访材料的搜集、整理和信访文件的归档工作。（二）工作标准：1、坚决贯彻党和国家的路线、方针、政策；2、全面贯彻落实上级领导指示和有关会议、文件精神；3、按照《信访条例》、《信访工作若干规定》、《监督法》等法律、法规、条例、制度要求，依法做好人大信访工作；4、按照全国人大、省人大和同级信访联席会议要求，保质保量完成信访工作任务，确保信访人问题及时得到依法公正处理；5、确保信访接待室秩序，依法维护人大信访窗