花之物语网上花店策划书.doc

“花之物语”网上花店“花之物语”网上花店开课单位课程名称班级姓名学号目录项目概述……………………………………………………………..…....11.1项目简介………………………………………………………………..…....11.2项目可行性分析………………………………………………………..……1行业分析……………………………………………………………..……22.1行业现状…………….……………………………………………….……...22.2存在的问题…………………………….…………………………….……...22.3行业的电子商务需求…………………………………….………….………2第三章、市场分析…………………………………….……………………….……..43.1客户分析…………………………………….……………………….……...43.1.1目标客户管理………………………………………..……….………43.2项目的目标市场……………………………………………….…….……...43.3目标市场的特点…………………………….……………………….………53.4目标市场的电子商务需求………………….………………….……………5第四章、网站项目商务规划…………………………..……………………………..64.1商务模式…..…………………………………………..…………………….64.2主要业务流程………………………………………………………………..64.3盈利模式………………………………………..……………….…………...7第五章、营销策略……………………………………………….….………………..85.1品牌策略…………………………………………….…….………………...85.2价格策略……………………………………………….….………………...85.3推广策略…………………………………………………..………………...85.3.1网站推广………………………………………………………...……85.3.2营销推广………………………………………………………...……95.3.3专业SEO优化…………………………………………..……………95.3.4线下推广………………………………………………….…………10第六章、网站应用系统设计……………………………….………………………..116.1网站形象设计……………………………………………………………….116.2网站功能设计……………………………………….………...…………….116.2.1网站前台系统………………………………………………………116.2.2网站后台系统………………………………………………………146.3网站维护与管理……………………………………………..…………….14第七章、财务预算..….…………………………………………….………………..158.1网站基本费用……………………………………………….……………..158.2硬件设施费用……………………………………………….……………..158.3广告营销费用……………………………………………….……………..15第八章、项目评估…………………………………………………….…………….168.1项目风险评估………………………………………………...……………168.1.1技术风险……………………………………………….……………168.1.2经营风险……………………………………….……………………16第九章、风险管理……………………………………………………..……………179.1企业外部风险……………………………….……………………………...179.1.1顾客风险…………………………………………………….………179.1.2竞争风险…………………………………………………….………179.2企业外部风险…………………………………….………………………...179.2.1产品风险………………………………………………….………...179.2.2营销风险………………………………………….………………...179.2.3财务风险………………………………………………………….…179.2.4人事管理风险……………………………………………….………189.3市场开拓风险……………………………….……………………………..18第一章项目概述●1.1项目简介：千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们