汽车航空质量手册、程序文件、表单全套IATF16949-AS9100D-2016版.docx

质量管理手册（符合IATF16949:2016\AS9100D:2016标准）制定部门制定/日期审核/日期批准/日期文件发行栏口行政部□工程部□采购部□仓库部□PMC部□生产部□品质部□业务部口工模部□ISO文控中心□管理者代表□总经理修改履历序号章节版次制定或修改内容日期1全部A0新版发行20XX-1-15目录0.1前言0.2总则0.3引用文件0.4主题内容0.5公司概况0.6手册的管理1目的、范围2质量方针和目标3术语和定义公司的环境1理解组织及其环境4.2了解相关者的需要及预期3确定质量管理体系的范围4.4质量管理体系及其过程领导1领导及承诺5.2方针5.3组织的作用、职责及职权策划1风险和机遇的应对措施6.2质量目标及其实施的策划3更改的策划支持7.1资源2能力3意识7.4沟通7.5形成文件的信息运行8.1运行的策划和控制2产品和服务要求3产品与服务的设计及设计8.4外部提供过程、产品与服务的控制8.5生产与服务提供8.6产品与服务的放行8.7不符合输出的控制绩效评估9.1监督、测量、分析和评价9.2内部审核9.3管理评审改进10.1总则10.2不符合和纠正措施10.3持续改进0前言0.1总则建立和实施质■管理体系是公司的一项重要战略决策，通过有效的实施质量管理体系能够提高公司整体绩效，并为推动公司可持续发展翦定良好基础。0.2引用文件ISO9000：2015《质量管理体系基础和术语》ISO9001：2015《质量管理体系要求》IATF16949:2016汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求AS9001D:2016航空航天生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求其他有关法规要求0.3主题内容本手册是描述公司质量管理体系的总规范，是公司建立和实施管理体系的纲领性文件。它向内外部展示了公司质量管理体系的全貌和索引，它包括了：1）公司质量管理体系的范围、质量方针、质量目标、组织机构、角色（岗位）、职责和权限。2）质量管理体系过程及其相互关系的描述。3）明确了IS09001：2015&IATF16949:2016&AS9001D:2016标准需要保持的文件和保留的记录。4）对IS09001：2015&IATF16949:2016&AS9001D:2016标准的部份条款如理解相关方的需求和期望、沟通等明确给出具体规范。5）对IS09001：2015&IATF16949:2016&AS9001D:2016标准的所有条款给出了解释性的说明，方便理解、培训、执行、和应用标准的要求。0.4公司概况XXXX实业（东莞）有限公司系香港XXXX五金制品有限公司1999年在大陆东莞投资兴建的五金件设计、制造专业性企业。公司位于中国广东省东莞市XXXXXXXXXo公司占地面积1000多平方米，公司员工150人左右。主要产品有：精密五金弹片、央片、精密车床件、PIN针、螺丝螺母、电脑锣车床件、CNC车床件等五金产品的生产制造加工。公司以卓越的质量，合理的价格，至诚的服务为客户带来的竟争优势！本公司在服务世界各地五金工业需要的同时，也向着客户全面满意的目标努力。公司地址：公司电话：0769-传真：0769-0.5手册的管理0.5.1本质量手册由管理者代表组织编写，总经理审批；0.5.2本手册由文控中心负责统一发放及管理；0.5.3需要时，经总经理批准，可向企业外部提供手册副本；0.5.4本手册通过质量体系的审核和管理评审来验证其符合性和适宜性，并验证质量体系的运行情况是否达到规定的质量目标；0.5.5当本公司经营环境和产品结构发生较大变化、必须遵循的法规有重大更改时，需对本手册进行换版；0.5.6本手册分“受控”版本和“非受控”版本，“受控”手册发放时都必须登记，仅“受控”版本的持有者可得到最新版本。受控质量手册发放范围：公司级领导、相关职能部门、第三方认证机构.非受控文件的发放范围：顾客、上级部门、同行业等；0.5.7对手册的批准、发放、修改和作废均按《文件控制程序》进行；0.5.8本手册的版权归本公司所有，未经批准任何人不得部分或全部复制；1目的、范围1目的本手册依据IS09001：2015&IATF16949:2016&AS9001D:2016版标准规定了质量管理体系要求，用于证实公司具有持续的稳定的提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力。通过公司质量管理体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律要求，旨在增强客户满意。1.2范围本手册描述的质量管理体系范围适用于五金件生产；IS09001：2015&IATF16949:2016&AS9001D:2016标准的所有条款（除IS090018.3条款和IATF169498.3条款，AS9001D:20168.3条款，关于产品的设计和开发部分，因为本公司按照