治理咨询进门-1[1]1.ppt

管理咨询--经验交流从我的演示中可以得到：我们天天要面临的环境目的内容管理咨询以事实为基础
通过结构性的思维管理咨询-概述（续）管理咨询-内容管理咨询-价值管理咨询-过程（续）管理咨询-过程-售前管理咨询-过程-项目计划管理咨询-过程-调研分析信息资料收集管理咨询-过程-方案设计管理咨询-过程-方案执行1870-第二次世界大战

面向生产过程组织，如生产、现场管理、能耗、成本

提高生产率管理咨询-国外管理咨询公司在中国管理咨询-本土管理咨询的发展管理咨询内容管理咨询公司管理咨询公司-战略管理管理咨询公司-营销管理管理咨询公司-人员管理管理咨询公司-知识管理管理咨询公司-项目管理管理咨询公司-项目管理（续）管理咨询公司内容管理咨询的基本规范管理咨询的基本规范-如何和客户相处管理咨询的基本规范-咨询顾问的道德规范管理咨询的基本规范-咨询顾问的素质要求管理咨询的基本规范-中华博略的基本理念管理咨询的基本规范-行为惯例管理咨询的基本规范-行为惯例（续）管理咨询的基本规范-行为惯例（续）管理咨询的基本规范内容管理咨询的基本方法和工具管理咨询的基本方法和工具-基本思考方法基本方法和工具-基本思考方法1基本方法和工具-基本思考方法2基本方法和工具-基本思考方法3基本方法和工具-基本思考方法4基本方法和工具-基本思考方法5基本方法和工具-基本思考方法6基本方法和工具-基本思考方法7基本方法和工具-基本思考方法8基本方法和工具-基本思考方法9管理咨询的基本方法和工具-基本思考方法管理咨询的基本方法和工具管理咨询的基本方法和工具-分析/解决问题的方法基本方法和工具-分析/解决问题的方法1基本方法和工具-分析/解决问题的方法2基本方法和工具-分析/解决问题的方法3基本方法和工具-分析/解决问题的方法4基本方法和工具-分析/解决问题的方法5基本方法和工具-分析/解决问题的方法7基本方法和工具-分析/解决问题的方法7基本方法和工具-分析/解决问题的方法 -常见的分析模型1成熟度波士顿集团（BCG）距阵市场吸引力价值链分析模型SWOT分析模型7S分析模型管理咨询的基本方法和工具-分析/解决问题的方法管理咨询的基本方法和工具管理咨询的基本方法和工具-信息/资料搜集方法首先确定：

你真正需要的是什么？

为什么会是这个信息？

将会怎样来用？

什么时候需要？

需要花多少钱？

怎样获得这个信息？定性分析随时判断资料的可获得性：时间是关键
为资料搜集预留足够的时间
定期了解进展情况
明确轻重缓急

记住：
资料搜集技巧与资料来源只是研究的工具，而不是研究的驱动力。访谈--帮助掌握第一手资料访谈执行确定目标自我介绍访谈日志主要记录那些将用于支持后面的分析与结论的关键信息。
访谈日志包括:
会议日志
关键数据
可改善领域
未来计划
主要的障碍
竞争对手数据
其它其它方法
抽样调查
小组座谈会基本方法和工具-信息/资料搜集方法管理咨询的基本方法和工具-信息/资料搜集方法管理咨询的基本方法和工具基本方法和工具-准备PPT报告1111111关联流程1这是14号字体，您看的到吗？
这是16号字体，您看的到吗？
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这是20号字体，您看的到吗？
这是24号字体，您看的到吗？
这是28号字体，您看的到吗？
这是32号字体，您看的到吗？
这是36号字体，您看的到吗？
这是40号字体，您看的到吗？
这是44号字体，您看的到吗？大标题用40号加粗的宋体或黑体

－标题1是32号，再加粗，会很清楚

－标题2是28号，再加粗，也很清楚

－标题3是24点，再加粗，还算清楚

－标题4是20点，再加粗，再小就看不到了启动PPT2002，执行“工具→选项”命令，打开“选项”对话框，切换到“保存”标签下，选中“保存自动恢复信息”选项，并在后面的方框中设置一个时间，确定返回，然后正常编辑文稿。

一旦出现死机或停电等意外情况后，当再次启动PPT2002时，系统会自动打开一个“文档恢复”工具栏，将丢失的文稿显示出来，选择其中需要的文稿，然后将其保存起来即可。

注意：死机或停电前最后一段时间内编辑的内容无法恢复。不要使用带边框或阴影的图框①②③④不要使用大的、多彩的剪贴画；实在要用，就用小的，单色的基本方法和工具-准备PPT报告内容快乐的顾问、快乐的咨询快乐的顾问、快乐的咨询-不在麦肯锡，胜似麦肯锡保持良好的心态----态度决定一切
从容出发
长备旅行包，根据季节不同更换里面的衣物
两三套正装
两三套内衣
一套运动装
了解气候、风俗、交通和名胜
享受工作
享受和客户在一起工作的日子
享受各地的文化、名胜和风景
合理安排时间
留出休息时间，陪伴家人快乐的顾问、快乐的咨询-和谐的三角关系超越自我总结我们的目标是：

提高作为咨询顾问需要具备的基本