八达岭饭铺标准化任务总结2011.11.7新.doc

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北京八达岭饭店有限公司
旅游服务标准化试点工作汇报材料

北京八达岭饭店有限公司
二○一一年十一月

目录

一、八达岭饭店简介

二、工作背景

三、标准化创建工作基本情况

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二、工作背景八达岭饭店标准化工作总结2