电话邀约流程与技巧.pptx

客户判断目录电话邀约要点及原则电话邀约五个要点电话邀约原则目录
拿起电话电话邀约流程让我们看看一般对着互易的新老客户，我们都会怎样来进行介绍您好，张总。我是互易的张勇，（客户：什么事）现有一个非常紧急的事情通知您，全球最顶级地址资源TEL域名，中国注册局刚刚释放了一批中文资源。（引起注意）（什么样的域名？）它不是一个普通的域名，它是一个在国外非常盛行，全球最顶级地址资源，全球第四大注册量，全球续费率第一，高达89%。您也知道现在一个企业要想做好，大力宣传势不可少，对吧？这批新释放的中文资源可以让咱企业以最全面、最快捷的方式展现在客户面前。（提起兴趣）（后续……）张哥您一定知道，今天看懂是商机，明天看懂是故事，您企业做这么好，眼光一定独到！您如果现在注册，还有机会把咱企业的品牌词、行业词、产品词抢注下来。咱把“房地产.tel”、“地产.tel”、“别墅.tel”都抢注下来，只要有人检索您注册的这些词，就能第一时间看到咱企业的资讯，您不也是希望有更多想买房的人关注您的企业吗？（提升欲望）（…）张哥，我建议您今天下午就过来，正好咱李顾问在公司。他在房地产注册服务这一块可是专家啊。我相信他一定能给到您一些更好的建议的。您看您是下午2点、还是3点到？（建议行动）
李总，您好！我是环球互易的李佳佳，您还记得吗？（客户…）您真是贵人多忘事啊。（引起注意）对了，李总，上次有跟您谈到关于.TEL国际通讯域名的事儿，听您上次说一直希望能有一个既能帮助您在互联网上推广产品，又能帮您保护品牌的互联网产品吗？（提起兴趣）（停顿2-3秒，一般客户也不回答的，停顿只是为了测试客户的反应，而根据反应继续介绍！）（后续……）
TEL就可以！！而且还可以将您所有的联系方式聚成在一起，使您的客户和朋友更快捷、更方便的找到您呢。您看多好啊！（提升欲望）（停顿1-2秒）咦…，李总，咱们公司您是最大的股东吧？（客户回答是或者默许，就进行邀约）在电话里也说不清楚，要不您看我请我们公司的林志宏林顾问到您公司与您面谈！（建议行动）您好，张先生（客户：你好，有什么事吗？）我是邦信知识产权丽丽，主要帮助中小型企业做品牌保护，以提升企业品牌知名度及品牌维权，使您的产品获得更多消费者青睐！张先生，您也是希望通过品牌建立，从而获取更多市场，更多客户吧？（引起注意）对了，张先生，咱是做饰品生产的，咱品牌名字在商标局还没登记保护吧？（没有）那您这个牌子的名字是不受国家保护，谁都可以使用，并且如果别人要是申请的话，咱就不能够使用了。咱牌子在市场定位上，不会是打算做地摊货对吧，但是张生您知道吗？凡是没有注册商标的产品是不可以进入商场的。你的产品只能作为地摊类型来买，这样的产品，价格能上去吗？（引起兴趣）最重要的一点,如果别人注册了咱这个商标，并且查处我们的话，那么我们所有打上这个名字的产品都必须销毁，同时还要赔偿别人的损失啊。（提升欲望）（有这么严重？）张先生，要不您看这样，您下午都在公司吧！我帮您预约我们的饰品行业专家，李达达先生专程给您提供咨询和手续办理业务！（…）张先生，恭喜您，我已经帮您成功预约了咱李顾问，他只有下午3-4点有时间，您看咱把时间定在3点吧。（建议行动）您好，陈总！我是邦信的朱玲，还记得吧！我看到咱公司增加了服装业务哦“绿树服装”是咱公司品牌吧？（客户：呵呵）哇，陈总您的生意越做越大啦！不过我了解到“绿树服装”还没有注册商标哦！咱们是不是要把它给马上注册下来？（引起注意）（这个才刚开始做，晚点再注）陈总，这可关系到咱公司的品牌和客户利益问题啊！注册晚了，您就不能再挂“绿树服装”这个品牌名去卖了，那可不是一笔小的损失！这个问题陈总您是知道的，对吧？（提起兴趣）（沉默中…）陈总，商标注册的事情，可真不是耽误呀！您看最近商标侵权案件越来越多，比如唯冠案件，3.15侵权事件历历在目！万一您晚一天就被别人注册了，您很有可以还吃上官司。您再忙也就是为了铺市场、找客户，赚钱嘛。（提升欲望）陈总，要不这样，我帮您预约一下我们公司知识产权法律顾问张先生，他可是主要负责服装行业商标注册业务的，在这方面他非常专业！（可根据实际情况塑造）（建议行动）引起注意（Attention)—开场白开场白话术—互联网开场白话术—知识产权
您还有几种不同的开场方式吸引客户
注意？
提起兴趣（Interest)—探需求
您还有几种不同的方式了解客户的需求，提起客户
兴趣？
提升欲望（Desire)—推荐产品提升欲望（Desire)—异议处理第三方数据、案例运用第三方数据统计陈总，您好！我知道您的疑虑所在，它可是全球目前唯一的一个通讯域名，而且在全球续费量高达89%。目前在中国，也广受企业老板和商业人士拥戴！您哪怕再多考虑一分钟，也许您想要的词就没有了。从我们公司数据库中看到，一线品牌（国美、苏宁、可口可乐、麦