第一章 公共关系概述.pptx

公共关系学公共关系概述第一节公共关系的涵义
第二节公共关系的特征
第三节公共关系的职能及原则
一、公共关系的含义（三）公共关系的定义
是一个社会组织在运行中，为使自己与公众相互了解、相互合作，采取传播、沟通手段争取公众的科学与艺术。
双向信息
组织（企业）公众（市场）
传播与沟通

图公共关系的内核

公关的通俗解释二、公共关系涵义的多种指代三、公共关系与相关学科的辨析
1、公共关系与广告
2、公共关系与市场营销
3、公共关系与推销
公共关系与广告公关与广告的结合模式公共关系与市场营销公共关系与推销迂回战术迂回战术本节完一、公共关系学的研究对象及内容

研究对象

研究内容
二、公共关系的特征
1、以公众为对象。
2、以美誉为目标。
3、以互惠为原则。
4、以长远为方针。
5、以真诚为信条。
6、以沟通为手段。思考题：组织形象地位图公共关系的职能及原则二、公共关系原则
1.尊重事实原则
2.公众利益原则
3.社会效益原则
4.科学指导原则
协调沟通，处理危机广州本田自我“曝光”辩论题本章结束
谢谢大家9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。11月-2411月-24Saturday,November9,2024
10、雨中黄叶树，灯下白头人。。00:58:4500:58:4500:5811/9/202412:58:45AM
11、以我独沈久，愧君相见频。。11月-2400:58:4500:58Nov-2409-Nov-24
12、故人江海别，几度隔山川。。00:58:4500:58:4500:58Saturday,November9,2024
13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。11月-2411月-2400:58:4500:58:45November9,2024
14、他乡生白发，旧国见青山。。09十一月2024上午12时58分45秒00:58:4511月-24
15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月24上午12时58分11月-2400:58November9,2024
16、行动出成果，工作出财富。。2024年11月9日星期六12时58分45秒00:58:4509November2024
17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午12时58分45秒上午12时58分00:58:4511月-24
9、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2411月-24Saturday,November9,2024
10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。00:58:4500:58:4500:5811/9/202412:58:45AM
11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。11月-2400:58:4500:58Nov-2409-Nov-24
12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。00:58:4500:58:4500:58Saturday,November9,2024
13、不知香积寺，数里入云峰。。11月-2411月-2400:58:4500:58:45November9,2024
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。09十一月2024上午12时58分45秒00:58:4511月-24
15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。十一月24上午12时58分11月-2400:58November9,2024
16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2024年11月9日星期六12时58分45秒00:58:4509November2024
17、空山新雨后，天气晚来秋。。上午12时58分45秒上午12时58分00:58:4511月-24
9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。11月-2411月-24Saturday,November9,2024
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:58:4500:58:4500:5811/9/202412:58:45AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。11月-2400:58:4500:58Nov-2409-Nov-24
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:58:4500:58:4500:58Saturday,November9,2024
13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。11月-2411月-2400:58:4500:58:45November9,2024
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。09十一月2024上午12时58分45秒00:58:4511月-24
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。十一月24上午12时58分11月-2400:58November9,2024
16、业余生活要有意义，不要越轨。2024年11月9日星期六12时58分45秒00:58:4