移动CRM管理知识系统及业务管理知识培训.pptx

营业受理个人业务介绍培训目标本次培训安排营业员登陆界面营业受理个人业务相关菜单目录三户模型概念产品概念固话、宽带业务受理需要的资源物品管理流程票据管理流程目录开户固话业务需要那些材料？固话新装业务流程图固话开户受理界面固话开户免填单和发票打印固话开户新老系统对比固话产品变更固话产品变更身份验证固话产品变更受理界面固话移机固话移机固话-报停/报开固话-报停/报开固话换号固话拆机/复装固话拆机上机操作内容目录30宽带新装业务流程图宽带开户宽带开户受理界面宽带开户注意项产品变更宽带预付费主产品变更产品变更受理界面宽带移机宽带续费宽带续费宽带续费受理界面宽带密码修改和解绑密码变更受理界面宽带解绑受理界面宽带拆机宽带拆机受理界面上机操作内容目录融合套餐业务介绍易套餐产品介绍易家套餐产品介绍易套餐相关功能操作融合套餐产品模型套餐角色受理界面固话角色受理主界面宽带角色受理主界面添加存量用户受理主界面上机操作内容目录197业务日常业务功能菜单营销活动有价卡销售过户和票据补打上机操作内容谢谢9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。11月-2411月-24Saturday,November9,2024
10、雨中黄叶树，灯下白头人。。14:27:3314:27:3314:2711/9/20242:27:33PM
11、以我独沈久，愧君相见频。。11月-2414:27:3314:27Nov-2409-Nov-24
12、故人江海别，几度隔山川。。14:27:3314:27:3314:27Saturday,November9,2024
13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。11月-2411月-2414:27:3314:27:33November9,2024
14、他乡生白发，旧国见青山。。09十一月2024下午2时27分33秒14:27:3311月-24
15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月24下午2时27分11月-2414:27November9,2024
16、行动出成果，工作出财富。。2024年11月9日星期六2时27分33秒14:27:3309November2024
17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。下午2时27分33秒下午2时27分14:27:3311月-24
9、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2411月-24Saturday,November9,2024
10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。14:27:3314:27:3314:2711/9/20242:27:33PM
11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。11月-2414:27:3314:27Nov-2409-Nov-24
12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。14:27:3314:27:3314:27Saturday,November9,2024
13、不知香积寺，数里入云峰。。11月-2411月-2414:27:3314:27:33November9,2024
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。09十一月2024下午2时27分33秒14:27:3311月-24
15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。十一月24下午2时27分11月-2414:27November9,2024
16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2024年11月9日星期六2时27分33秒14:27:3309November2024
17、空山新雨后，天气晚来秋。。下午2时27分33秒下午2时27分14:27:3311月-24
9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。11月-2411月-24Saturday,November9,2024
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:27:3314:27:3314:2711/9/20242:27:33PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。11月-2414:27:3314:27Nov-2409-Nov-24
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:27:3314:27:3314:27Saturday,November9,2024
13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。11月-2411月-2414:27:3314:27:33November9,2024
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。09十一月2024下午2时27分33秒14:27:3311月-24
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。十一月24下午2时27分11月-2414:27November9,2024
16、业余生活要有意义，不要越轨。2024年11月9日星期六2时27分33秒14:27:3309November2024
17、一个人即使已登上顶峰，也仍要