物业服务收费的法律规定课程讲义.pptx

第9章物业服务收费的法律规定9.1物业服务收费概述9.1.1物业服务收费的概念9.1.2物业服务收费应遵循的原则（1）合理原则
合理原则是指在物业管理实际操作中，定收费时应充分考虑物业管理企业的利益，要有利于物业管理企业的价值补偿，也要考业主的经济承受能力。（2）公开原则
公开原则要求物业管理公司公开服
务项目和收费标准，规范物业管理公司
对用户提供的特约有偿服务，并实行明
码标价，定期向业主公布收支情况，主
动接受业主监督。（3）质价相符原则
质价相符原则，指物业管理服务的
收费标准应与服务质量相适应。（4）合法竞争原则
不得恶意压低价格，扰乱正常市场秩序。
（5）政府监管原则
为了保护相对人的利益，国家对格式
合同实施政府监管原则，物业管理合同包
括收费合同作为格式合同亦不例外。9.2物业服务费用的构成及其监管9.2.1物业服务费用的来源和分类（1）专项维修资金
所谓专项维修资金，是指根据法律
规定建立的专门用于住宅共用部位、共
用设施设备保修期满后的大修、更新、
改造的基金。
（2）物业服务收费
物业服务收费，是指物业管理企业按
照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设
施设备和相关场地进行维修、养护、管理、
维护相关区域内的环境卫生和秩序而向业主
所收取的费用。物业管理服务收费按性质、
特点可分为公共性服务费、公众代办性服务
费和特约服务费。（3）经营性收人
物业管理企业在其物业管理区域内
往往有部分物业可以进行经营，该物业
的产权属全体业主共有，业主可以委托
物业管理企业经营，双方约定协议，物
业管理企业收取一定佣金作为其经营性
收入。（4）国家财政来源
住宅小区的社区文化和文明小区
建设，是社会主义精神文明建设的重
要组成部分。因此，对创建文明小区，
不仅物业管理企业重视，而且当地政
府也十分重视并给予经济上的补贴。9.2.2物业服务成本构成9.2.3物业服务费行政监督的若干规定9.3物业服务费用的确定与分担9.3.1物业服务费的定价方法1）政府定价
政府定价是一种政策性定价。在目
前物业管理市场发育尚未完全成熟、竞
争机制尚未真正形成，物业类型较多、
居民收入水平普遍还不高的情况下，政
府作为市场定价主体，谨慎、稳妥地确
定物业服务价格，也是一种有效地调节
物业管理市场的重要方法。
2）政府指导价
政府指导价也是一种政策性定价，
它是政府物价部门根据当地经济发展水
平、物业管理市场的发育程度以及物业
管理服务等级标准等因素，在征询物业
管理行政主管部门的意见后公布的基准
价及其浮动幅度。
3）市场调节价
市场调节价是一种市场定价形式，
它是指物业服务收费标准由物业管理企
业与业主协商议定，然后将收费项目和
收费标准向当地物价部门备案的一种价
格形式。
9.3.2物业服务收费的收费方式包干制是指由业主向物业管理企业支付
固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业
管理企业享有或者承担的物业服务计费方式
。实行物业服务费用包干制的，物业服务费
用的构成包括物业服务成本、法定税费和物
业管理企业的利润。
酬金制是指在预收的物业服务资金中
按约定比例或者约定数额提取酬金支付给
物业管理企业，其余全部用于物业服务合
同约定的支出，结余或者不足均由业主享
有或者承担的物业服务计费方式。9.3.3物业服务费用的分担原则9.4物业服务费用的收缴9.4.1物业服务费的收缴管理2）加强立法，提高收费管理水平
（1）及时送达或公布收费通知；
（2）物业费拖欠的追缴
如果业主(物业使用人)不能如
期缴纳管理费，物业管理企业财务
部门应进行催款。

物业服务费用的追缴有如下方式：
（1）一般性追缴；
（2）针对性追缴；
（3）区别性追缴
9.4.2物业服务收费的其他相关规定9.5物业专项维修基金的管理9.5.1物业专项维修基金的来源2）公有住房
公有住房售后的维修基金来源于两部分：
（1）售房单位按照一定比例从售房款
中提取，原则上多层住宅不低于售房款的
20％，高层住宅不低于售房款的30％。该
部分基金属售房单位所有；
（2）购房者按购房款2％的比例向售房
单位缴交维修基金。9.5.2物业专项维修基金的管理9.5.3挪用专项维修资金的法律责任关键概念
物业服务收费
专项维修基金
包干制
针对性追缴
特约性服务收费复习思考题9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。11月-2411月-24Thursday,November7,2024
10、雨中黄叶树，灯下白头人。。13:17:0813:17:0813:1711/7/20241:17:08PM
11、以我独沈久，愧君相见频。。11月-2413:17:0813:17Nov-2407-Nov-24
12、故人江海别，几度隔山川。。13:17:0813:17:0813:17Thursday,No