礼品培训--如何做好大客户营销方案.pptx

如何做好
大客户礼品营销方案礼品基础知识因需而生从礼品谈起（礼品基础知识篇）几个问题几个问题礼品
Gifts礼赠过程定义礼赠行为需求产生阶段礼赠行为需求产生阶段礼赠行为需求产生阶段礼赠过程

作为一种特殊的信息媒介，一种物品成为礼品后就包含了大量的内在信息礼品是什么礼品的定义

什么是礼品？

礼品是在礼赠过程中，送礼人无偿赠与受赠者用来
传递信息、表达情感的媒介。什么是礼品？

免费

所有的礼品，无论用什么形式赠送，主观上均为免费赠与。而送礼人
不对受赠者带有直接的价值要求。

目的性

所有礼品需求产生于人和人之间的礼赠互动之中，这种互动是带有
目的性的。没有目的性给予的物品，不叫礼品。

传递信息

作为礼赠行为中送礼人和受赠人之间的媒介，礼品要起到信息传递的
作用。无论你送什么给受赠人，受赠人都会根据你赠与的物品感受你要表
达的信息。
?礼赠文化起源

泱泱中华，自古以来就以“礼仪之邦”著称于世。从远古时期感恩父母、祖先的祭祀活动，古代的民俗风情，到现在的人文关怀。随时间的推移，几千年来，已慢慢形成一种礼仪文化。

“礼尚往来”、“礼多人不怪”、“来而不往非礼也”千百年来已经成为中国人的文化传统。
礼赠文化发展礼赠场合
礼赠送对象
社会属性：消费者、用户、商业客户、公关对象、内部员工…
自然属性：年龄、性别、职业、消费水平、层次…
关系属性：陌生人、亲友、熟识、商业关系、公关对象、上下隶属

礼赠目的及理由
目的:广告、产品推广、公关、品牌、表彰、情感表达…
理由:嘉奖、庆祝、纪念、假日促销、积分回馈…

礼品的种类、内涵及价值
种类：工艺、消费品、装饰、文具、电器…
内涵：寓意、思想性、艺术性、趣味性、纪念性…
价值：限量稀有、定制、珍贵、普通、廉价

礼赠的时间及间隔
礼品赠送的时间：事件前、事件中、事件后、产品购买前、购买后，商业活动前、活动中、活动结束，公关前、公关后…
礼品赠送的间隔：积分、年度、节日、活动周期…礼赠的场合上门、约会、卖场、活动地点、公司领取、邮寄…
礼赠的习俗节日、民俗、地方习俗
礼品的多样性及用户需求
单一礼品、分类礼品、礼包
确保接受礼品的用户均为直接礼品使用用户，至少满足接受礼品的用户为间接礼品使用用户。
与营销计划、宣传活动配套（商业）
选定的礼品，因该与将要进行的产品业务推广，宣传效果配套，以达到最大的推广传播效果。
礼品的独特性礼品的独特性是礼品信息区分的内在需求，可以用来进行信息区分和品牌区分。同时更可以让受礼赠者认为礼品是为自己订制的。
与赠礼人或企业品牌相符
选定的礼品，应该符合赠礼人的身份或企业品牌的特质，充分表达出礼品内涵。促销价值较低，讲究实用的日常用品
广告价值较低，讲究传播，保存的纪念品
公关价值较高，讲究公关对象需求的特殊礼品
纪念品价值适中，讲究礼品内涵，工艺纪念用品
奖励价格适中讲究内涵或实用的相关礼品
福利价格适中讲究实用的生活用品

需求礼品需求的独特性买给自己

满足单一需求
直接实现产品价值
无信息传递功能
功能性和实用属性为主礼品营销基础知识
（礼品市场）礼品
Gifts供应/服务礼品
供应商
Supplier市场对礼品的需求的特性

多样性

数量大

重复性不高

情感性非常高服务整合产业礼品产业礼品营销基础知识
（礼品整合营销）1、做礼品的厂家成千前上万，礼品选择过多，不知道该送什么好？2、企业大了，开展礼品营销要经过众多部门，部门之间沟通协调成问题。3、赠送礼品随机，不知道赠送礼品后对营销产生的效果如何。4、礼品赠送了，销售却没有增加。5、客户告诉我，我赠送的礼品他不喜欢，或者他早就有了。6、礼品好买，能和活动配套的就不好选了。7、负责公司广告和礼品的服务公司不同，之间沟通不畅。……礼品的本质是媒介

我们需要像做广告营销一样开展礼品营销广告营销与礼品营销的比较挑选礼品，自己喜欢就好。
礼品是赠送给别人的，是要对方高兴，而不是自己
礼品好就行，包装不用花大多钱。包装一定要奢华，礼品就是看包装
精心挑选包装礼品是赠礼人的形象，包装是礼品的形象，恰当的包装能使礼品发挥更大的功效
礼品数量加倍，效果就会加倍，多送效果好
不同场合，不同的礼品，数量加倍，效果不一定加倍
送了礼，受赠者就一定买帐
送了不适合的礼品，还会有适得其反的结果，效果达不到，有时还要损害企业形象。
节约成本，操作简单，一种礼品送天下
一种礼品送给所有的礼赠对象，是送礼的大忌，多半不能起到效果
价值高的礼品，效果一定会好
礼品太贵了，受礼者反倒尴尬，适当的礼品才能起到最好的效果
选好礼品就可以了，礼赠方式、礼仪不用太费心
选好礼品只是完成了礼赠过程的一半，好的礼赠方式和礼仪可以达到事半功倍的效果
根据礼品营销的范围和用途划分，礼品营销主要涉及四大方向四大需