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雕琢家的艺术 ——深圳玉兔家居装饰有限公司 2001年营销传播大纲探讨稿 深圳市采纳营销策划有限公司 二零零一年六月二十七日 我是谁? 一、诺曼底登陆启示 二、市场分析与思考 (一)市场障碍点 (二)SWOT分析 (三)策略思考 三、营销策略 (一)市场竞争策略 (二)品牌策略 (三)传播策略 四、营销组合 五、整合传播一、诺曼底登陆启示欧洲战场A一、诺曼底登陆启示3、诺曼底登陆的启示----- 赢得市场关键是跨越鸿沟 面对重重障碍,盟军实现登陆的计划,看上去简直不可能,但同盟军的将领们就是凭着勇气和智慧以诺曼底为登陆地点,最终登陆成功,成为闻名世界的战略典范。“英吉利海峡”是阻碍盟 军夺取欧洲战场的一条“鸿沟”,只有跨过这条“鸿沟”才有夺取欧洲战场的可能性;深圳玉兔要抢占深圳家居高端市场,同样面临着市场鸿沟和诸多障碍点,这些困难看起来的确很大,但如果不去面对,逐步解决,将永远不可逾越鸿沟。 ——下面我们就深圳玉兔所面临的市场障碍逐条进行分析,随后得出营销对策。二、市场分析与思考二、市场分析与思考2、障碍点之二: 目标消费群在整个家装消费群体中所占比例小,分布相对分散。如何利用有限的资源,找到各种渠道,更有效地将玉兔品牌和玉兔产品传播到这一群体呢?3、障碍点之三: 家居行业竞争不规范,良莠不齐,鱼目混珠;导致家装行业在消费者心目的信任度不高。如何让消费者消除这种信任危机?4、障碍点之四: 面对深圳家装市场诸多的有力竞争对手。玉兔如何在保持经营理念的同时,又能突破竞争对手的强烈攻势,达到自己的营销目标?5、障碍点之五: 玉兔如何找到一个整合传播点,来开展一系列的推广活动? 从上面的分析来看,玉兔要树立自己的形象,推广玉兔的产品,将面临着很多推广问题和障碍,如何解决?通过一个办法解决诸多的问题是不可能的,只有制定系统的、系列的,有针对性的策略,并根据策略制定相应的手段,才有可能将障碍一一排除。为此,我们先将玉兔进行SWOT分析。 (二)玉兔SWOT分析1、优势 主要优势: (1)公司成立时间长,行业经验丰富。玉兔装饰1988年创办至今已有13年,经营者设计思想、经营理念都已经相对成熟,在浮躁幼稚的家装行业中鹤立鸡群。 (2)企业实力雄厚,设计力量尤其强。拥有如叶总、法国设计师陆保罗等业内有影响力的设计师; (3)玉兔品牌在业内的口碑非常好,获得很多奖项。次要优势: 玉兔外部的资源丰富,在行业性组织里有较强的影响力。 2、劣势: 主要劣势: (1)品牌知名度不高,无法对产品有更强的销售拉力。导致目前的客户相对较少;次要劣势: (1)由于公司经历过三次转型:家装——工装——家装,玉兔重新定位于家装市场,内部管理体系还不完善。 (2)公司针对目标消费者还没有建立一套完整的服务体系,不能很好地让消费者感受玉兔的精品服务。 (3)渠道比较单一。尚没有一个可以广泛接触目标客户的渠道网络,给客户开发工作带来很大的难度。3、机会: 主要机会: 随着深圳房地产业市场的火爆,家装市场容量也随之增大。而且人们的装修意识也越来越浓,并且越来越讲究品位与生活格调。 次要机会: (1)深圳地区玉兔的目标市场需求相对比较旺盛, (2)目前,深圳家装市场还缺乏领导品牌,尤其 在高端市场的强势品牌还没出现。4、威胁: 最大威胁: 深圳家装市场竞争激烈,居众、雅典居、满堂红、名雕等各路诸侯,并立争雄,广告战愈演愈烈。同时随着市场的日益细分,也出现了几家定位为家居高端市场的公司如:名雕、精典等,直接威胁着玉兔的生存;次要威胁: (1)行业竞争不规范,游击队与偷工减料现象导致消费者对家装市场产生信任危机。 (2)消费者的装修知识很薄弱,需要教育引导。结论: 综上所述,由于家装市场仍具有巨大潜力,而关注高端市场的家装公司只有少数几家。如名雕、精典等,玉兔的优势是设计能力强,行业经验丰富。虽然知名度不高,但有很好的行业口碑,只要辅以有效的市场策略,集中力量专攻高端市场。我们一定有信心把玉兔打造成深圳家装高端市场的领导品牌。(三)策略思考策略一 发掘玉兔核心竞争力,整合在促销、公关和广告活动中,高空启动目标市场; 1、 玉兔装饰的核心竞争力是什么?经过内部访谈 与业内调研,我们发现,玉兔的核心竞争力是以叶 总为代表的设计团队的设计理念和设计产品“阳光雅 庭”,业内和曾与玉兔合作过的客户也对玉兔设计评 价颇高。在我们的调研过程中,如居众、嘉音等装饰公司都 反映:客户对于设计的要求越来越高;纵观深圳家 装市场,大路货设计比比皆是,有个性有韵味的设 计作品屈指可数;可见深圳家装市场最薄弱的环节 就是设计。 2、我们就以玉兔的核心竞争力--设计为切入点,结合玉兔灵魂人物--叶总,将叶总打造为玉兔设计的一个符号:人品、作品品牌三品合一,采用明星包装与设计作品十大经典炒

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