电话销售技巧新.pptx

电话销售技巧什么是电话营销?互联网行业为什么要使用电话营销？（优势）
省时省力省钱

久联公司电话营销的直接目的？
约见、见面洽谈/会议邀请目录打电话前准备——软件激情的状态：
1、电话里的状态是能传递的，激情高昂的声音能带动老板
的状态。
2、电话要微笑，因为所有人喜欢跟积极阳光的人打交道。
3、有激情的电话邀约也会让客户感觉到你的自信。
4、激情的状态是表现在声音大、话语肯定坚定、果断。打电话前准备——软件打电话前准备——硬件打电话前准备——硬件电话营销基本原则二、电话营销是一种你来我往的过程
1/3、2/3、1/4、3/4时间分配原则

三、客户给你的邀约的信号是：
客户询价
对内容细节提出疑问
抱怨之前的产品效果，认可并及时提出自己产品的优势同时约见。
让继续介绍产品
四、坚持：客户不挂电话销售代表就不挂电话五、电话营销是感性而非全然理性的销售

问题：产品介绍时哪些是感性的？哪些是理性的？

电话中讲的东西并不是像说明会那样详细的讲产品，而是用点去吸引客户见面，比如同行刺激、促销品等。电话营销基本步骤几种开场白方式几种开场白方式几种开场白方式几种开场白方式几种开场白方式开场白的注意事项找到目标关键人物绕前台注意事项有效询问小技巧异议处理4、不希望太快做决定
（确定决定时间，再跟进，用促销吸引他给他今天见面的理由）
5、客户害怕被骗
（见面谈谈就可以确定是否是不真实的）忙死了！太贵了！考虑考虑常见话术储备一常见话术储备二常见话术储备三假设成交后续跟踪电话目录实战模拟演练要点电话一响，黄金万两！
电话营销是我们成功的开始！
享受电话，享受生活！9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。11月-2411月-24Friday,November8,2024
10、雨中黄叶树，灯下白头人。。03:11:4203:11:4203:1111/8/20243:11:42AM
11、以我独沈久，愧君相见频。。11月-2403:11:4203:11Nov-2408-Nov-24
12、故人江海别，几度隔山川。。03:11:4203:11:4203:11Friday,November8,2024
13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。11月-2411月-2403:11:4203:11:42November8,2024
14、他乡生白发，旧国见青山。。08十一月2024上午3时11分42秒03:11:4211月-24
15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月24上午3时11分11月-2403:11November8,2024
16、行动出成果，工作出财富。。2024年11月8日星期五3时11分42秒03:11:4208November2024
17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午3时11分42秒上午3时11分03:11:4211月-24
9、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2411月-24Friday,November8,2024
10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。03:11:4203:11:4203:1111/8/20243:11:42AM
11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。11月-2403:11:4203:11Nov-2408-Nov-24
12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。03:11:4203:11:4203:11Friday,November8,2024
13、不知香积寺，数里入云峰。。11月-2411月-2403:11:4203:11:42November8,2024
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08十一月2024上午3时11分42秒03:11:4211月-24
15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。十一月24上午3时11分11月-2403:11November8,2024
16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2024年11月8日星期五3时11分42秒03:11:4208November2024
17、空山新雨后，天气晚来秋。。上午3时11分42秒上午3时11分03:11:4211月-24
9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。11月-2411月-24Friday,November8,2024
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:11:4203:11:4203:1111/8/20243:11:42AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。11月-2403:11:4203:11Nov-2408-Nov-24
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:11:4203:11:4203:11Friday,November8,2024
13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。11月-2411月