第七章_公共关系调研.pptx

第七章公共关系调研第七章公共关系调研第一节公共关系调研的内容公共关系调查的定义公共关系调研的意义一．公共关系调查的内容（一）组织形象调查社会组织形象调查(2)组织管理形象的调查(3)组织实力形象调查(4)组织产品形象调查（二）社会环境调查社会环境调查（三）公众调查公众意见调查二、公共关系调查的程序1．确立调查任务2．制定调查方案3．搜集调查资料和实施调查方案4．分析整理调查资料5．撰写调查报告6．总结评估阶段1．确定公共关系调研课题应该注意什么？请举例说明。
2．一个完备的调研方案一般应包括哪些内容？
3．公共关系调查报告撰写应该注意哪些问题？
4．请根据你所感兴趣的课题，制定一份完整的公共关系调研方案。第二节公共关系调研的方法（一）公共关系调研的基本原则（二）公共关系调研的方法1、文献调查法文献调查法的主要步骤2、访谈法访谈法3、问卷调查法4、观察法5、抽样调查法随机抽样（2）系统随机抽样，又叫机械随机抽样，等距随机抽样。

（3）分层随机抽样，又叫类型随机抽样。

（4）多段随机抽样，也叫多级随机抽样。
（1）偶遇抽样

（2）判断抽样

（3）配额抽样
训练与练习1．公共关系调研的内容有哪些？
2．试述公共关系调研的程序和步骤。
3．公共关系调研的基本方法有哪些？
4．什么是抽样调查法？常用的抽样调查方法有哪些？
5．如何设计调查问卷？
9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。11月-2411月-24Friday,November8,2024
10、雨中黄叶树，灯下白头人。。03:11:4503:11:4503:1111/8/20243:11:45AM
11、以我独沈久，愧君相见频。。11月-2403:11:4503:11Nov-2408-Nov-24
12、故人江海别，几度隔山川。。03:11:4503:11:4503:11Friday,November8,2024
13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。11月-2411月-2403:11:4503:11:45November8,2024
14、他乡生白发，旧国见青山。。08十一月2024上午3时11分45秒03:11:4511月-24
15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月24上午3时11分11月-2403:11November8,2024
16、行动出成果，工作出财富。。2024年11月8日星期五3时11分45秒03:11:4508November2024
17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午3时11分45秒上午3时11分03:11:4511月-24
9、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2411月-24Friday,November8,2024
10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。03:11:4503:11:4503:1111/8/20243:11:45AM
11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。11月-2403:11:4503:11Nov-2408-Nov-24
12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。03:11:4503:11:4503:11Friday,November8,2024
13、不知香积寺，数里入云峰。。11月-2411月-2403:11:4503:11:45November8,2024
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08十一月2024上午3时11分45秒03:11:4511月-24
15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。十一月24上午3时11分11月-2403:11November8,2024
16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2024年11月8日星期五3时11分45秒03:11:4508November2024
17、空山新雨后，天气晚来秋。。上午3时11分45秒上午3时11分03:11:4511月-24
9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。11月-2411月-24Friday,November8,2024
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:11:4503:11:4503:1111/8/20243:11:45AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。11月-2403:11:4503:11Nov-2408-Nov-24
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:11:4503:11:4503:11Friday,November8,2024
13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。11月-2411月-2403:11:4503:11:45November8,2024
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08十一月2024上午3时11分45秒03:11:4511月-24
15、最具挑战性的挑