电气销售入门技巧培训.pptx

你让岁月为你留下什么？让我们走向金字塔顶端销售员精神销售员词典销售员词典中永远没有：大客户购买分析行业客户购买特点大客户的购买流程谁是购买的参与者？客户购买魔方影响大客户购买决策的因素利益图组织利益与个人利益请填写我们的客户购买魔方客户开拓技巧寻找目标客户目标客户：客户利益分析市场规划与开拓的意义客户级别市场开拓三境界找到信息找到信息敲开客户大门温馨传真Email电话开拓让你的电话与众不同快乐电话让你的电话笑起来通过电话握手拉近距离让你的口中流出甜言蜜语值得信赖的专家——成熟自信值得信赖的专家——成熟自信客户开拓技巧——通过前台电话开拓技巧——通过前台电话开拓技巧——面对客户约见约见约见约见约见约见如何面对拒绝约见的关键登堂入室登堂入室的条件客户开拓计划客户价值分析客户重要性成交的代价建立销售隧道时间管理M2
高度重要
低度紧迫M2
防患未然；
改进产能；
建立人际关系；
发掘新机会
规划、休闲M2
有远见，有理想
平衡
纪律
自制
少有危机了解公司情况有效介入客户组织初步确认采购魔方制定进入策略确定拜访计划建立联系接近策略第一次拜访技巧第一印象学会用肢体语言说话良好的第一印象建立良好的第一印象笑的艺术营造友好的氛围我爱我的客户人际互惠原则营造友好的氛围赞美的方法营造友好的氛围眼睛是心灵的窗户和同伴营造友好的氛围树立威望建立信任真诚相待象大人物一样说话充满自信激起兴趣客户调查客户调查需求调查计划寻梦采购中各因素的相互作用需求调查需求调查的前提需求调查计划向谁调查？询问调查了解客户需求问题的规划（一）寻梦问题规划（二）——了解标准设计提问顺序询问技巧积极聆听什么阻碍我们的聆听人们是如何表达的？如何积极聆听如何积极聆听如何设身处地与销售有关的客户调查说服与客户关系发展寻找销售机会制定销售方案解决方案制作中的关键环节说服方案建立客户关系设计客户关系策略培养内部支持者培养内部支持者培养内部支持者与组织建立稳固关系与关键人物建立稳固关系处理人际关系建立关系网你用什么办法防御竞争？防御竞争防御竞争个人关系的发展个人关系发展的基本原则战无不胜的武器个人需求分析图个人需求调查塑造个人魅力销售推进销售推进制定推进策略销售员的职业生涯规划销售员的职业生涯规划哈佛的研究哈佛的调查25年以后的追踪调查设定人生目标设定人生目标的意义如何实现人生目标每天都有所积累关注投资回报成功销售员具备的品质成功销售员的好习惯积极心态的力量消极心态9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。11月-2411月-24Thursday,November7,2024
10、雨中黄叶树，灯下白头人。。13:18:3013:18:3013:1811/7/20241:18:30PM
11、以我独沈久，愧君相见频。。11月-2413:18:3013:18Nov-2407-Nov-24
12、故人江海别，几度隔山川。。13:18:3013:18:3013:18Thursday,November7,2024
13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。11月-2411月-2413:18:3013:18:30November7,2024
14、他乡生白发，旧国见青山。。07十一月2024下午1时18分30秒13:18:3011月-24
15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月24下午1时18分11月-2413:18November7,2024
16、行动出成果，工作出财富。。2024年11月7日星期四1时18分30秒13:18:3007November2024
17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。下午1时18分30秒下午1时18分13:18:3011月-24
9、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2411月-24Thursday,November7,2024
10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。13:18:3013:18:3013:1811/7/20241:18:30PM
11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。11月-2413:18:3013:18Nov-2407-Nov-24
12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。13:18:3013:18:3013:18Thursday,November7,2024
13、不知香积寺，数里入云峰。。11月-2411月-2413:18:3013:18:30November7,2024
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。07十一月2024下午1时18分30秒13:18:3011月-24
15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。十一月24下午1时18分11月-2413:18November7,2024
16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2024年11月7日