第6讲客户信息资源开发.pptx

第六讲客户信息资源开发一、推销作业流程与客户信息资源的开发第二阶段：会晤客户阶段第三阶段：后续管理二、客户信息的内容要素（二）个体客户的信息要素个体客户获得购买信息的途径三、客户信息的来源（二）外部客户信息来源四、客户信息的搜集方法（二）询问法1.谈话询问法面谈询问法（2）电话询问法2.文字询问法（1）当场问卷法（2）邮寄问卷法（3）网络问卷法（三）观察法（四）实验法（五）检测法（六）文献资料法五、客户信息的处理方法个体客户卡团体客户卡六、寻找准顾客的方法（课外资料）2.链式引荐法（TheEndlessChain）3.中心开花法（CenterofInfluenceMethod）4.关系拓展法5.个人观察法6.委托助手法7.广告探查法8.文案调查法9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。11月-2411月-24Friday,November8,2024
10、雨中黄叶树，灯下白头人。。03:13:1603:13:1603:1311/8/20243:13:16AM
11、以我独沈久，愧君相见频。。11月-2403:13:1603:13Nov-2408-Nov-24
12、故人江海别，几度隔山川。。03:13:1603:13:1603:13Friday,November8,2024
13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。11月-2411月-2403:13:1603:13:16November8,2024
14、他乡生白发，旧国见青山。。08十一月2024上午3时13分16秒03:13:1611月-24
15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月24上午3时13分11月-2403:13November8,2024
16、行动出成果，工作出财富。。2024年11月8日星期五3时13分16秒03:13:1608November2024
17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。上午3时13分16秒上午3时13分03:13:1611月-24
9、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2411月-24Friday,November8,2024
10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。03:13:1603:13:1603:1311/8/20243:13:16AM
11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。11月-2403:13:1603:13Nov-2408-Nov-24
12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。03:13:1603:13:1603:13Friday,November8,2024
13、不知香积寺，数里入云峰。。11月-2411月-2403:13:1603:13:16November8,2024
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08十一月2024上午3时13分16秒03:13:1611月-24
15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。十一月24上午3时13分11月-2403:13November8,2024
16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2024年11月8日星期五3时13分16秒03:13:1608November2024
17、空山新雨后，天气晚来秋。。上午3时13分16秒上午3时13分03:13:1611月-24
9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。11月-2411月-24Friday,November8,2024
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:13:1603:13:1603:1311/8/20243:13:16AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。11月-2403:13:1603:13Nov-2408-Nov-24
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:13:1603:13:1603:13Friday,November8,2024
13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。11月-2411月-2403:13:1603:13:16November8,2024
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08十一月2024上午3时13分16秒03:13:1611月-24
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。十一月24上午3时13分11月-2403:13November8,2024
16、业余生活要有意义，不要越轨。2024年11月8日星期五3时13分16秒03:13:1608November2024
17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午3时13分16秒上午3时13分03:13:1611月-24