IT外包服务协议书.docx

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IT外包服务协议书
（以下简称“甲方”）
（以下简称“乙方”）
鉴于甲方需要对外包IT服务进行采购，乙方愿意提供相关服务，双方经友好协商，达成如下协议：
第一条服务内容
1.1乙方根据甲方的实际需求，提供以下IT外包服务：
（1）网络设备维护与管理；
（2）服务器维护与管理；
（3）数据库维护与管理；
（4）信息系统开发与维护；
（5）技术支持与咨询。
1.2乙方应确保提供的服务符合甲方的业务需求和技术要求，保证服务质量。
第二条服务期限
2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应按照本协议约定履行义务。
第三条服务费用
3.1乙方向甲方提供IT外包服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。
3.2甲方应按照本协议约定的付款方式和付款期限向乙方支付服务费用。
3.3乙方应提供合法的发票，如甲方有权扣除乙方应缴纳的税款，乙方应予以配合。
第四条付款方式及期限
4.1甲方支付服务费用的方式如下：
（1）本协议签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%；
（2）服务期限内，甲方按照乙方实际完成的服务内容支付剩余的服务费用。
4.2甲方支付服务费用的期限为：
（1）本协议签订后____个工作日内支付首次服务费用；
（2）服务期限内，甲方应在收到乙方提交的费用报销单后的____个工作日内支付相应费用。
第五条违约责任
5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
5.2乙方未按照约定时间、质量完成服务项目的，甲方有权要求乙方及时整改，并按照实际损失向乙方追偿。
第六条保密条款
6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
6.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。
第七条争议解决
7.1双方因履行本协议发生争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
第八条其他约定
8.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。
8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
签订日期：____年__月__日第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导
甲方：
（以下简称“甲方”）
乙方：
（以下简称“乙方”）
第三方：
（以下简称“第三方”）
鉴于甲方需要对外包IT服务进行采购，乙方愿意提供相关服务，并引入第三方作为共同服务提供方，双方经友好协商，达成如下协议：
第一条服务内容与范围
1.1乙方和第三方共同向甲方提供以下IT外包服务：
（1）网络设备维护与管理；
（2）服务器维护与管理；
（3）数据库维护与管理；
（4）信息系统开发与维护；
（5）技术支持与咨询。
1.2乙方和第三方应确保提供的服务符合甲方的业务需求和技术要求，保证服务质量。
第二条甲方权益保障
2.1甲方权益优先原则
在任何情况下，甲方的权益均应得到优先保障。乙方和第三方应确保其提供的服务不会侵犯甲方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。
2.2甲方权利扩大
甲方有权随时要求乙方和第三方提供额外服务或临时增加服务内容。乙方和第三方应尽快响应甲方的要求，并尽最大努力满足甲方的需求。
2.3甲方利益多样化
甲方有权根据业务发展需要，要求乙方和第三方提供与现有服务不同的新型IT服务。乙方和第三方应在甲方提出要求后的规定时间内，提供相应的服务方案和报价。
第三条乙方与第三方的责任和义务
3.1乙方和第三方共同向甲方提供服务，并对其提供的服务质量负责。双方应相互协作，确保服务的连续性和稳定性。
3.2乙方和第三方应承担各自在提供服务过程中产生的义务和责任。对于因乙方或第三方原因导致的服务质量问题，甲方有权要求乙方或第三方承担相应的责任。
3.3若乙方或第三方在提供服务过程中出现违约行为，甲方有权要求乙方或第三方立即纠正，并有权要求违约方支付违约金。
第四条违约责任及限制条款
4.1乙方和第三方若未能按照约定时间、质量完成服务项目的，甲方有权要求乙方和第三方及时整改，并按照实际损失向甲方支付赔偿。
4.2乙方和第三方若违反保密条款，泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等的，甲方有权要求乙方和第三方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。
4.3乙方和第三方在提供服务过程中，应遵守法律法规，不得利用甲方资源从事违法活动，也不得将甲方信息透露给第三方。
第五条第三方介入的意义和目的
第三方作为共同服务提供方，介入本协议的意义和目的在于：
5.1增加服务提供方的可靠性，确保服务质量；
5.2引入竞争机制，