地心引力讲师工作室简介50.pptx

来自运营商专注运营商服务运营商一封拜帖工作室成立的背景于是，地心引力工作室成立了好的课程是怎么来的？四门拳头课程3.《支局长/小CEO情景式课程之团队管理》
聚焦于中国电信支局长/区域经理/营服中心经理的内部团队管理工作
凝聚支局长的“最佳工作实践”，案例毫无“违和感”，讲述“支局长自己的故事”，真正的“实务课程”，紧贴业务实际，融合业务实践
在两省电信公司巡回授课40余天，好课程不怕比较！
4.《开店必赢——门店销量提升四十式》
聚焦于运营商门店销售与管理工作
没有“高大上”的包装和空谈，只有学了就会，会了就能用、用了就有效的“干货”
在某省电信公司已授课30天，反响热烈好课程也需要好讲师江磊老师独创性的将左右脑博弈、行为识别、性格分析等技术融入到管理、销售和服务类课程之中，使学员有了完全不同于以往同类培训的感受，感觉以往那些难以把握的抽象的理念、理论、原则都成为现实工作中可以触摸和验证的经历和场景。学员对江老师授课最多的评价是：“知行合一”，务实而不空谈；思路很严谨，演绎很生动；讲的都是身边发生的事情，和实际的工作“零距离”；学到的东西马上就可以在工作中运用和印证，很有启发性。
曾服务运营商客户：浙江电信及11个本地网、中国电信学院、浙江移动、浙江联通、浙通服、江苏电信、江苏联通、安徽电信、安徽移动、安徽联通、安通服等。

部分服务客户：
移动：浙江移动、河南移动、内蒙古移动、贵州移动、黑龙江移动、青海移动、陕西移动、江苏移动、北京移动等10余家省级公司，金华移动、绍兴移动、哈尔滨移动、苏州移动、信阳移动等40多家地市级移动公司。
电信：中国电信浙江公司（含11个本地网），江西公司、安徽公司、云南公司、陕西公司、福建公司、湖南公司、湖北公司、天津分公司、黑龙江分公司、湖南公司等20多家省级电信公司以及中国电信学院
联通：河北联通、安徽联通、上海联通、山东联通、广东联通等近10余家省级联通公司以及联通华盛等。
其他：萧山机场、浙江信达消防器材、浙江外国语学院、浙江建华集团、天成项目管理、正泰太阳能、中信银行嘉兴支行、邮储银行湖州支行、宁波沃邦、黑龙江农垦局通信公司、杭州市邮政局等。
自2008年起，已先后为客户经理、区域经理/支局长等授课达300余天，具有丰富的授课经验。
张老师对运营商基层工作有着深刻的认识和独立的思考，因此授课以实务为主，说的是“实话”，解决的是“问题”，要的是“效果”。
作为一名在通信行业从业15年的职场精英，吴老师在团队管理、投诉处理、压力预防与缓解三个领域享有丰富的实战经验。
她从基层的服务岗位员工做起，先后在服务、渠道管理、营销策划等团队担任基层班组长，从业五年后从班组长晋升到中层管理岗位，担任中层正职十年有余，曾经担任运营商市场部、终端公司、客服部、区县公司的总经理，先后多次被评为省市优秀管理者，积累了丰富得团队管理的经验
期间，担任客服部经理四年，亲自妥善处理过重大群体事件、恶性投诉、媒体曝光事件若干起，有效维护了企业形象；从事电信运营商工作超过20年，具有市级、省级和集团公司多个层级的工作经验，电信行业背景深厚，深刻了解运营商业务及产品服务，具有全面的中高级行业客户营销经验；深刻了解互联网行业发展情况，深刻洞察电信行业发展趋势并有独到的见解和远见卓识。
2004年起从事培训工作，培训的范围包括行业客户顾问式营销、中小聚类客户专业销售、3G/4G行业解决化方案营销，移动互联网营销、创新营销以及项目管理等。
冯老师能结合多年的营销实战经验及专业培训技巧，由表及里，深入浅出，尤其擅长将复杂深奥的专业知识内容显性化，通俗易懂，获得学员的一致好评。讲师团队：胡斌老师我们的信念我们刚刚起步，
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