2022年上半年设计部和相关部门问题总结-Microsoft-Word-文档.docx

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201某年上半年设计部和相关部门问题总结MicrosoftWord文档
201某年上半年设计部和相关部门问题总结MicrosoftWord文档设计中心展示设计组：1．展示设计组由于两个设计师都是新人，一个去年在开始学做设计，一个去年刚毕业，经过一年多工作积累，软件使用，和客户沟通上问题已经不大。主要欠缺的是设计思路和现场经验上的东西，为了能把现有设计师培养成能独挡一面的专业人才，希望公司提供机会能让他们多跟现场，多学点现场工艺和经验，需要公司为展示设计组至少在招1名设计人员。2．展示组设计由于长期在新单和改图中反复，两个设计师对一些刚开始有的工作习惯已经疲累，对于看测量单，沟通都有没完全做到位的情况。要解决这个问题，第一设计师必须要提高自身的专业素质减少改图次数。第二做好自己的本职工作，理解好自己工作内容的意义。设计中心展示设计组从4月调到设计中心后，所发现的一些问题，对于这些问题展示组觉的因该尽快解决，要不会影响到这个中心以后的发展。1．设计中心设计师存在挑单现象，对于自己觉的不好做和不愿意做的单子，即使有能力做，都不愿意尽力做好，采取消极的态度对抗领导下达的设计任务。2．设计中心对于制作订单报价效率极低，且花费了很时间报出的报价表很不专业，不足以让客户信服。对于公司新业务的开展这是致命的问题。3．设计中心设计师制图比例严重失调，对于一些单子不够重视，画图随意，对于后期报价和制作造成了不必要的麻烦。4．设计中心在接其他部门设计订单时，不考虑部门真实的设计实力和工作压力，往往都是有单就接，这样不仅让部门现有的单子增加了出错的可能，也让公司其他部门原本有希望承接下来的制作订单受损。5．部门管理缺乏效力。部门内部的事务处理或是部门间的代办事项往往要拖到最后得不到解决了才会去解决。部门发展方向缺乏指向性，对于什么人做什么事做到什么程度，缺乏标准。对于部门内部人员的发展方向也不明确。三星手机项目组：1．三星手机项目部失去的东西太多。参照201某年的手机客服部，当时在职的客服人员可以指出设计师图纸上一个柜台尺寸的标注错误，现在的客服就三星几个店的标准都无法分清，更别说物料尺寸了，虽然现在的三星标准是比以前复杂许多，但是作为客服人员，连客户需要的是什么东西都不清楚，确实是件很可笑的事。2．客服人员新人不清楚自己需要清楚什么，需要知道什么。对于自己项目的把控往往只能从设计师或者测量人员口中了解。自己缺乏专业知识，所以害怕跟客户沟通到一些关键的问题，害怕与客户电话沟通。3．客户人员对自己的工作范围和责任认识不足：一个店在测量或者设计时，根本不清楚店面需要的东西是否合服三星规定，也无法提供相一个测量单发回后，不审阅就直接发到设计组出图。测量单是客服在派单，测量单是测量工作的一个结果，如果下达了指令，相关人员作出了结果，下指令人连质量都不用检验的，就开始正常使用了，这换到公司任何一个地方都是说不过去的。在日常工作当中，一些日常工作也经常出错，资料发少，无法理解客户或现场人员的意图，信息传递不到位这都已经成为三星手机项目的普遍问题了。4．三星手机项目组（西安，兰州办事处）：西安，兰州办事处现在对于设计组来说最为总要的问题是测量单的问题，西安方面在年初开会时，设计部提出的一些问题可能没传达到位，前半年依然有之前提出的问题发生，较往年有所下降。兰州办事处因为大多使用外协工队测量，未经过测量培训，测量单出现的应信息。如督导物料申请错误，也无法及时给客户提供正确信息。问题较多，尺寸标注不明，卖场不知道怎么测量，测量单反复返工都是常发生的。扩展阅读：201某年工作总结、下半年工作打算MicrosoftWord文档矿业有限公司201某年上半年工作总结和下半年工作打算201某年上半年矿井在上级有关部门和集团公司正确领导下，经过全体干部职工的共同努力，基本完成了集团公司下达的各项任务指标，在安全生产方面达到了既定目标，截止6月30日已连续实现安全生产4666天。一、回顾201某年上半年的工作，主要做了以下几个方面1、认真贯彻学习上级有关会议和文件精神，坚持了依法办矿、依法采矿，井上下杜绝了轻伤以上生产安全事故，实现了安全生产。2、通过全矿干部职工的共同努力，201某年上半年完成了矿井3200采区回风下山的巷道扩修工程85米，3201采煤工作面回风巷片口和车场30米；3202采煤工作面运输巷360米，-55m标高8煤上山95m，矿井避险硐室的安装工作。以上工程的工程质量通过每月两次质量检查验收，均达到优良标准；矿井安全避险“六大系统”已顺利通过县市煤炭管理部门验收通过，为矿井今后的安全生产打下了坚实的基础。3、年初3201采煤工作面生产系统形成后，对3201采煤工作面进行了装备，市煤炭局对3200采区生产系统和32