2025年衡阳市衡山县人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析.docx

2025年衡阳市衡山县人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.准确性
B.系统性
C.全面性
D.经济性

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业组织信息采集和处理的基本原则包括：①准确性原则；②系统性原则；③针对性原则，即有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；④及时性原则；⑤适用性原则；⑥经济性原则。

第2题：单选题(本题1分)
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是（）
A.开放式问题
B.两难式问题
C..排序选择型问题
D.资源争夺型题目

【正确答案】：B
【试题解析】：
两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。

第3题：单选题(本题1分)
（）是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。
A.工作
B.职业
C.职位
D.岗位

【正确答案】：B
【试题解析】：
职业是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。

第4题：单选题(本题1分)
在培训激励制度中，对员工激励不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励

【正确答案】：B
【试题解析】：
对员工激励包括：对员工的激励、对部门及其主管的激励以及对企业本身的激励。

第5题：单选题(本题1分)
绩效管理在员工层面的功能不包括（）
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理在员工层面的功能包括：(1)激励功能。(2)规范功能。(3)发展功能。(4)控制功能。(5)沟通功能。

第6题：单选题(本题1分)
在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以选择适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规则
C.劳动法的基本原则
D.劳动纪律制度

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动法基本原则有助于劳动法的理解、解释，可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。在处理劳动争议时，极有可能出现没有准确适用的法律条款，此时劳动法基本原则可以直接适用，补充劳动法律制度的不足。

第7题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等，同时还要分析顾客消费承受能力。

第8题：单选题(本题1分)
（）是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。
A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动服务法律关系
D.劳动法律渊源

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动服务法律关系是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。

第9题：单选题(本题1分)
组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。
A、招聘成本B、选拔成本C、录用和安置成本D、开发成本

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平，或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。

第10题：单选题(本题1分)
利用报纸刊登招聘广告的周期，从准备到新人就职，大约为（）。
A.半个月
B.一个月
C.两个月
D.三个月

【正确答案】：B
【试题解析】：
利用报纸刊登招聘广告的周期，从准备到新人就职，大约需要一个月的时间。

第11题：单选题(本题1分)
关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。
A、法律咨询费属于人工成本B、人工成本就是人力资源管理费用C、工资、保险和培训费用属于人工成本D、招聘费用属于人力资源管理费用

【正确答案】：D
【试题解析】：
法律咨询费是劳动争议处理费用，属于人力资源管理费用；人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用，两者是不同的概念；工资、保险属于人工成本，而培训费用属于人力资源管理费用。

第12题：单选题(本题1分)
在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理五阶段模型由绩效计划、绩效沟通、绩效考评、绩效诊断和绩效总