技术研发部组织机构及岗位说明书.doc

河北盛航通信科技有限公司技术研发部技术研发部部门职责直接上级：总经理下属机构：项目管理组、技术研发组、营销策划组、业务拓展组管辖人数：7-20人权限：经总经理授权，拟定本部门的组织结构。根据本部门的发展规划，制定各岗位的任务和工作目的。经总经理授权，可开展本部门人员的招聘和考核（所聘人员经人力资源部批准）。在公司政策许可范围内，控制本部门的成本与费用。建议本部门各岗位的薪酬。责任：保证公司各项规章制度在本部门内的贯彻贯彻根据本部门的发展规划目的制定长远规划和近期发展规划；根据本部门的年度计划和目的制定本部门的月计划，分解目的并组织人员实行完毕；根据本部门的产品战略拟定重点产品的研发方向、目的客户、产品功能，完毕重点产品的立项、研发、实行、升级和维护等过程；技术研发部组织机构及岗位说明书目录技术研发部部门职责2技术研发部组织机构及岗位说明书1技术研发部组织机构2技术研发部岗位说明4部门总经理4技术总监5项目经理6高级软件工程师6软件工程师7软件测试7美工设计8营销策划8业务拓展8技术研发部组织机构项目管理组：保证项目目的的实现，领导项目团队准时、优质地完毕所有工作。与客户沟通，了解项目的整体需求。并与客户保持一定的联系，即时反馈阶段性的成果，和即时更改客户提出的合理需求；制定项目开发计划文档，量化任务，并合理分派给相应的人员；跟踪项目的进度，协调项目组成员之间的合作；监督产生项目进展各阶段的文档，并与QA即时沟通，保证文档的完整和规范；开发过程中的需求变更，项目经理需要跟客户了解需求，在无法判断新的需求对项目的整理影响限度的情况下，需同项目组成员商议，最后决定是否接受客户的需求，然后再跟客户协商。拟定要变更需求的情况下，需产生需求变更文档，更改开发计划，告知QA；项目提交测试后，项目经理需了解测试结果，根据测试的bug的严重限度来重新更改开发计划；向上报告。向上级报告项目的进展情况，需求变更等所有项目信息；项目完毕的时候需要项目总结，产生项目总结文档。技术研发组：参与技术可行性分析，和技术分析；负责项目模块的具体设计，编码和内部测试；根据项目规定，承担开发任务，按计划完毕目的；及时反映软件开发中的情况，并根据实际情况提出整改建议；参与网站开发维护过程中技术问题的解决，参与网站的安装、调试、数据完善、用户培训；负责相关技术文档的编写；及时反馈实际工作中碰到的问题，并及时反馈建议；部分网站功能模块设计和软件界面美化；积极参与各种技术上的培训；完毕上级所交办的其他工作。营销策划组：负责组织搜集软件行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；根据部门发展规划组织制定营销战略规划；负责市场调研，目的市场分析，市场营销定位的把握，根据需要撰写调研报告；负责营销策划方案的制订；营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优；参与产品（项目）研发，对产品（项目）设计、销售策略提出合理性建议；客户满意度监管及问题客户的解决工作；成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报；业务拓展组：执行技术研发部制定的年度、月度业务目的计划，负责跟进目的计划的进行与实行。依据市场状况和部门发展规划，对软件行业市场信息及业务进行整合。业务人员注重提高自己的业务素质水平，加强业务培训，保证工作的高效达成。负责客户的回访和沟通，做好服务跟踪工作；负责完毕上级下达的所有工作任务。负责协议审核和签订的跟踪，保证每月项目回款的时效性。开拓新市场，增长新客户。负责把握市场上大客户的开发和跟进工作。严格执行公司规章制度，认真履行工作职责，积极完毕上级领导交代的其他工作。技术研发部岗位说明岗位结构图如下：部门总经理岗位名称部门总经理所属部门技术研发部直属上级总经理岗位概要:对公司决策层负责，进行部门平常管理和产品开发技术管理，组织制定和实行技术方案、产品研究开发方案，协调各职能部门的工作。业务职责:制定并组织实行技术部门工作目的和工作计划。参与制定并实行技术部门规章制度和实行细则。组织技术、产品开发与创新。组织建立并实行质量体系。定期进行技术分析和质量分析工作，制定防止和纠正措施。重要机器设备、软件系统的申购。管理职责：组织建设：拟定部门组织机构；当发现部门的岗位设立或岗位分工不合理时，及时指出问题，做出调整，并告知人力资源部。用人需求：提出部门岗位的用人需求，并编写岗位职责和任职资格，提交给总经理确认。面试：组织参与面试人员，进行部门岗位的初始，复试。不合格员工解决：提出对不合格员工的解决建议，提交总经理确认。培训：提出部门培训计划，提交总经理确认。绩效考评：提出部门绩效考评原则，提交总经理确认。工作沟通：汇总工作报告，并与总经理沟通；将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清楚、准确的传达成部门；拟定书面的工作通报制度，与下属进行沟通。激励：建议部门激励原则，