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客户呼叫生产楼弱电设计正文大学学位论文.doc

电子信息工程系毕业设计论文课题名称:XX客户呼叫生产楼弱电设计姓名:李国萍学号:5号班级:0311专业:楼宇智能化技术与应用指导教师:屠胜勇日期:2006年4月20日毕业设计起讫时间:2006年2月15日~2006年04月28日共10周)浙江机电学院电子信息工程系毕业设计论文PAGE-56-设计人:电子信息工程系楼宇0311李国萍摘要随着计算机、网络、控制、通信等各种技术在建筑弱电系统中的应用,构成了所谓“建筑智能化系统”。从最初的各子系统相互独立,发展到系统集成,目前已成为较完整的集多种网络、融合

永香****能手
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2024-11-12
信箱系统的设计与实现.doc

第I页共III页目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc275931绪论PAGEREF_Toc275931HYPERLINK\l_Toc314921.1选题背景PAGEREF_Toc314921HYPERLINK\l_Toc139161.2课题意义PAGEREF_Toc139161HYPERLINK\l_Toc95771.3课题的研究内容PAGEREF_Toc95771HYPERLINK\l_Toc83091.4论文的组织结构

一条****ee
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2024-11-12
办公区综合布线合同书.doc

办公区综合布线合同书合同编号:签约时间:甲方:乙方:为xxxxx公司的具体要求,经双方协商一致,xxx公司办公区新增点位综合布线合同。第一条:施工标的、价款及施工地点1、施工款指:乙方按照甲方制订的施工方案施工所需的材料、设备、调试及人工费用。2、施工材料及设备数量、种类等见后附清单。3、施工款共计人民币:大写xxx元,(小写:xxx元)。4、施工地点:xxxxxxx第二条:施工及工程验收、培训要求1、乙方按照甲方制订的施工方案,在符合国家有关规范前提下负责施工。2、甲方负责提供施工期间所必须的场地、水、

元容****少女
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2024-11-12
户机房设备搬迁产品的开发及推广.doc

2010年度南京分公司管理创新成果申报书成果名称:客户机房设备搬迁产品的开发及推广申报单位:政企客户支撑中心推荐单位:网络运行维护部报送时间:2010年11月29日江苏省电信有限公司南京分公司一、成果说明总体思路:随着信息化程度的不断提高,客户对自己中心机房和网络的要求也越来越高,不断出现客户改善其机房环境、提升设备性能的需求。这也给电信向客户提供综合信息服务(ICT业务等)项目带来了很多商机。客户机房环境改善、设备性能提升往往涉到客户中心点电信设备割接和搬迁的工作。为了将电信设备割接、搬迁服务工作有形化

王子****青蛙
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2024-11-12
(完整word版)机房机柜安装方案..doc

廊坊市正方科技开发有限公司TEL:0316-208331118603161968网络机房机柜安装方案一、布线系统工程施工流程示意图地板下或吊顶上线槽及导线管的安装/调整↓隔墙的安装↓信息插座暗盒的安装↓各层出线口与吊顶上线槽间连接线槽的安装↓弱电竖井中垂直线槽的安装↓配线室和机房的准备和粗装修↓水平部分穿线↓垂直部分穿线↓恢复顶棚↓配线室的端接↓信息插座的端接↓室内细装修↓光纤的熔接↓机房细装修↓布线系统的联合测试↓验收布线施工与内装修工序之间的协调二、线缆敷设施工工艺要求线缆的布放应平直,不得产生扭绞、

猫巷****永安
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2024-11-12
(完整word版)综合布线课程设计(DOC).doc

成绩课程设计报告题目行政楼综合布线系统设计课程名称综合布线系统院部名称机电工程学院专业建筑电气与智能化班级13建筑电气与智能化1班学生姓名蔡建军学号1304103022课程设计地点工科楼C203课程设计学时16指导教师周霞金陵科技学院教务处制目录HYPERLINK\l"_Toc276033854"1.工程概况1HYPERLINK\l"_Toc276033855"1.1工程简介1HYPERLINK\l"_Toc276033857"1.2设计依据1HYPERLINK\l"_Toc27603

雨巷****凝海
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2024-11-12
模拟校园网工程布线施工2202540).pdf

第六章模拟校园网工程布线施工综合布线作为一门应用性强的学科,不仅要求学生掌握一定的基础理论知识,更重要的是要求学生必须具有综合布线设计能力、施工的操作技能和解决施工过程中实际问题的能力。综合布线系统的设计和施工离不开智能建筑的结构和用途,我们以图6-1综合布线实验模拟工程图为案例。模拟校园网工程布线包括一下主要内容:工程文档设计跳线制作和端接管槽系统安装机柜与信息插座底盒安装图6-1综合布线实验模拟工程图6.1工程文档设计6.1.1点数统计表编制【任务要求】准确的点数统计表是后期信息插座的选型,工程概算和

文宣****66
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2024-11-12
模拟校园网工程布线施工.pdf

第六章模拟校园网工程布线施工综合布线作为一门应用性强的学科,不仅要求学生掌握一定的基础理论知识,更重要的是要求学生必须具有综合布线设计能力、施工的操作技能和解决施工过程中实际问题的能力。综合布线系统的设计和施工离不开智能建筑的结构和用途,我们以图6-1综合布线实验模拟工程图为案例。模拟校园网工程布线包括一下主要内容:工程文档设计跳线制作和端接管槽系统安装机柜与信息插座底盒安装图6-1综合布线实验模拟工程图6.1工程文档设计6.1.1点数统计表编制【任务要求】准确的点数统计表是后期信息插座的选型,工程概算和

猫巷****晓容
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2024-11-12
覆盖划分与构造(1).docx

PAGE\*MERGEFORMAT16覆盖、划分与构造知识定位组合几何是初中竞赛中非常重要的一个知识点,主要熟练掌握组合几个中的未划分问题、覆盖、嵌入、中心对称、面积、位置等问题。本节我们通过一些实例的求解,旨在介绍数学竞赛中组合几何中覆盖划分与构造相关问题的常见题型及其求解方法,本讲将通过例题来说明这些方法的运用。知识梳理凸集如果对于点集M中的任意两点A、B,线段AB上每一点都属于点集M,那么M就称为凸集.(圆是凸集)结论:任意多个凸集的交仍是凸集.凸多边形定义一:如果以多边形的顶点为端点的任何线

飞飙****ng
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2024-11-12
完整版综合布线系统设计方案.doc

(完整版)综合布线系统设计方案(完整版)综合布线系统设计方案(完整版)综合布线系统设计方案综合布线系统设计方案X.X工程概况综合布线系统是建筑物或建筑群内的信息传输系统。它使话音和数据通信设备、交换机设备、信息管理系统及设备控制系统、安全系统彼此相连,也使这些设备与外部通信网络相连接.它包括建筑物到外部网络或电话局线路上的连线、与工作区的话音或数据终端之间的所有电缆及相关联的布线部件.布线系统由不同系列的部件组成,其中包括:传输介质、线路管理硬件、连接器、插座、插头、适配器、传输电子线路、电器保护设备和支

王子****青蛙
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2024-11-12
交换机带内管理和带外管理教育课件.ppt

交换机带内管理和带外管理PPT讲座【引入案例】【案例分析】【基本原理】从交换机的访问方式来说,通过Telnet、Web、SNMP方式对交换机进行远程管理都属于带内管理,而通过交换机的Console口对它进行管理的方式属于带外管理。一、通过Console口进行本地登录通过交换机的console口本地登录是登录交换机的最基本的方式,也是配置通过其他方式登录交换机的基础。用户终端的通信参数配置要和交换机Console口的配置保持一致,才能通过Console口登录到以太网交换机上。用户登录到交换机上后,可以对Co

一条****ee
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2024-11-12
信箱系统的设计与实现.doc

第I页共III页目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc275931绪论PAGEREF_Toc275931HYPERLINK\l_Toc314921.1选题背景PAGEREF_Toc314921HYPERLINK\l_Toc139161.2课题意义PAGEREF_Toc139161HYPERLINK\l_Toc95771.3课题的研究内容PAGEREF_Toc95771HYPERLINK\l_Toc83091.4论文的组织结构

傲丝****账号
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2024-11-12
呼叫中心标准实施方案.pdf

呼叫中心系统实施方案目录一、组网配置..................................................................................................................21.E1对接....................................................................................................................

一条****贺6
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2024-11-12
办公楼公共广播系统设计范例.pdf

办公楼公共广播系统设计范例内容提要针对写字楼、办公楼公共广播系统的特点,恰到好处地进行了系统需求分析,根据预先制定的设计指导思想和设计原则,提出了一套较为详尽的写字楼、办公楼公共广播系统设计方案。香港亚美无线电公司办公楼公共广播系统设计范例目录一、概述.............................................................................................................3二、系统需求分析...........

森林****io
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2024-11-12
门市接战系统1.ppt

罗马经典婚纱摄影有限公司2005年门市培训课程门市顾问营销技巧优秀门市成功之道客户与影楼的第一步接触是从门市小姐开始,门市小姐的言谈举止、风度代表着影楼的形象。因此,成功的影楼管理者多把门市小姐的培训放在首位。门市小姐的日常培训主要包括以下几个内容:1、积极的心理态度——建立自我价值;2、讨人喜欢的程度——培养顾客的信赖感;3、健康的心态,身体和外表感观;4、产品认知程度;5、客户开发与接触的技巧;6、产品介绍的技巧;7、时间管理的技巧;让客人感觉到你的诚意,你要感谢客户。记住,在建立信任时最奇妙的语言就

是你****馨呀
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2024-11-12
呼叫中心岗前培训系列四:呼叫中心服务规范用语(OutBound版).ppt

服务100!满意100!

努力****爱敏
48页
2024-11-12
呼叫中心服务标准和技能.ppt

呼叫中心服务标准及服务技巧培训呼叫中心的发展如何可以做到满意优质的服务?合格座席代表应具备的能力为何会有电话礼仪恰当的电话礼仪电话礼仪的重要性电话礼仪的原则客服是企业展示企业形象和传导企业文化的窗口呼入接听电话的基本礼仪呼出拨打电话的基本礼仪声音的表达技巧一个甜美的嗓音能够给你留下深刻的印象。电话里美化你的声音一、服务标准1、积极、微笑、自信服务2、普通话标准、无口头蝉3、礼貌用语4、使用适当的语言5、专业、严谨的解决客户问题二、用语规范1、开头、结束用语2、未听清客户问题3、需要客户等待4、等待回来:5

邻家****曼玉
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2024-11-12
呼叫中心外包服务销售的思路及费用计算原则.pdf

中国呼叫中心门户网站http://www.51callcenter.com呼叫中心外包服务销售的思路及费用计算原则近两年来,随着呼叫中心建设的热潮不断推动,国内业已建成并投入运营了为数不少的呼叫中心项目。除一部分是属于企业自建自用型的CallCenter外,相当大比例的项目是属于外包型客户服务中心,在经历了前期轰轰烈烈的建设之后,面对未来的市场,我们需要面临的是一个如何管理和运营的问题。这其中最困扰我们的就是――外包服务该如何进行计费,它的销售该如何进行组织的问题。客户企业在面对新兴的CallCenter

努力****爱敏
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2024-11-12
呼叫中心外包业务.ppt

xxxxxx呼叫中心业务培训材料呼叫中心业务简介xxxxxx呼叫中心产品线业务发展策略业务开展流程业务描述——市场需求业务描述——基本功能业务描述——呼入服务业务描述——呼入服务业务流程业务描述——呼出服务业务描述——呼出服务业务流程座席软件基本功能——业务咨询座席软件基本功能——知识库座席软件基本功能——疑难问题工单座席软件基本功能——投诉处理座席软件基本功能——业务报表座席软件扩展功能扩展功能——自动语音扩展功能——全程录音扩展功能——业务界面定制扩展功能——工单流程定制扩展功能——业务报表定制扩展功

一只****ng
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2024-11-12
省系列台调频广播大面积覆盖技术实践.docx

省系列台调频广播大面积覆盖技术实践省系列台调频广播大面积覆盖技术实践摘要:随着数字化时代的到来,调频广播作为一种传统的广播方式,仍然在许多地区广泛应用。传统的调频广播设备存在着覆盖范围狭窄、信号质量不稳定等问题,特别是在大面积的省区内,无法满足广大民众的需求。因此,本论文通过对省系列台调频广播大面积覆盖技术的实践进行研究和分析,旨在提出一种针对省区内大面积覆盖需求的有效解决方案。1.引言调频广播是一种通过调频技术传输声音信号的广播方式,具有传输距离远、清晰度高等优点。然而,传统的调频广播设备在大面积地区覆

快乐****蜜蜂
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2024-11-12