





















礼仪培训的总结正文:礼仪培训的总结关于礼仪培训的总结关于礼仪培训的总结16月14日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我




礼仪培训第一篇:礼仪培训商务公文及礼仪培训心得我参加了公司7月28日--29日组织的商务公文及礼仪培训,在此次培训中学到很多知识。首先是公文培训,听了讲师讲过之后才发现,原来公文不是千篇一律的严肃,让我对公文写作有了新的认识,之前还一直认为公文都应该像红头文件一样严肃,一丝不苟。现在知道公文原来包括决定、通知、报告、领导讲话稿、总结等等通过老师的讲解,我发现公文写作的目的性很强.要想写好公文首先要搞清楚领导的意图,只有在你清楚了意图之后才会有写作的方向,因此,当我们要写一个公文之前需要积极采取各种有效的途




礼仪培训策划书.doc第一篇:礼仪培训策划书.doc礼仪培训主办单位:承办单位:二〇一五年十月二十八日一、活动简介、意义此次培训主要是对大学生礼仪方面的讲解,在现代社会中,礼仪是不容忽视的,个人的行为举止、仪态、语言影响着自己对别人的印象,通过这次培训让学员更好的掌握礼仪知识,从而更好的适应社会。二、活动目的1、帮助学生会成员在自我认知、内心素养方面,从内到外获得全面提升。2、了解礼仪的基本要领,掌握礼仪的基本方法。3、学习沟通技巧,全面提升礼仪技能。4、加强成员内部沟通三、活动时间及地点:具体时间及地点




礼仪培训教案第一篇:礼仪培训教案礼仪培训教案首先随着公司的成长以及一些业务上的不断成熟,所接触客户的层面也有所提高,作为我们集团的一分子,不管是内勤人员还是业务人员,当我们所面对的客户层次越来越高的时候,我们自身的素质和修养也一定要跟得上来,这样,在客户心理,才会有一个积极的公司形象。这也是我们这次培训的最终目的。在这次培训课程结束的时候,大家会学到:*在正式场合,如何使自己的穿着打扮、举止言谈更加得体;*当我们要接待客户或者拜访客户的时候要特别注意的几个方面;*以及我们与陌生人或者客户初次见面时,如何恰




礼仪培训策划第一篇:礼仪培训策划优雅的邂逅——关于职场礼仪一、活动目的和意义:为提高同学们的就业筹码,加强职前培训,增加职场礼仪的知识,吉大职前人力资源部秉承“博睿智人生,塑心灵典雅”的立身追求,特请礼仪老师为大学生讲述职场礼仪知识,剖析当代职场礼仪规则。通过这次讲座,帮助大学生掌握日常交往礼仪、仪礼仪、面试礼仪等一系列礼仪知识,为在校大学生今后步入职尝步入社会打下良好基础。二、主办单位吉林大学职前人力资源部三、活动时间、地点11月16日逸夫306四、活动对象:职前全体成员五、人员分工:(具体的人员分工项




礼仪培训总结(本站推荐)第一篇:礼仪培训总结(本站推荐)办公室礼仪培训报道资料“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。因此,为迎接下周一投资考察商的到来,同时规范我司员工的言行举止,塑造我司良好形象,提高办事工作效率,总部总裁办通知安排,举办礼仪培训。培训伊始,以“手指操”暖




礼仪培训方案第一篇:礼仪培训方案幼儿园教师礼仪培训方案教师是“人类灵魂的工程师”,教师不仅仅是教授知识的源泉,而且还是传承文明的导师,教书育人的园丁,以身作则的楷模。而文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必须遵守的行为准则,是一个人文明道德修养的外在表现形式。因此,为了提高教师的师德素质,更好的树立教师形象,我们将开展面向全体教师的礼仪培训活动。活动目标:1.通过礼仪培训,提高全体教师的职业道德规范和道德准则。2.通过礼仪培训,提高教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师真正赢得学生、家长的尊重




礼仪培训总结正文:礼仪培训总结礼仪培训总结礼仪培训总结1今天有幸参加了公司组织的有关商务礼仪的培训讲座。通过这次讲座使我受益匪浅,更对今后无论是在商务交际礼仪方面,还是在工作方式方法上都有很大的帮助。培训内容是围绕六个方面展开的。1)工作意识2)工作形象塑造3)商务谋面4)商务往来5)工作沟通艺术6)压力与情绪管理其中给我留下深刻印象的有以下几个方面。首先,就是工作态度和个人素质的问题。老话说的好,态度决定一切。再引用比尔·盖茨的一句话“企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体




礼仪培训心得体会第一篇:礼仪培训心得体会***集团——金正昆现代商务礼仪教材培训心得所属部门:工程技术部姓名:*******礼仪培训心得体会7月26日上午9点,公司组织学习了金正昆教授主讲的现代商务礼仪。金教授讲解了如何打电话和代接电话、谈话内容及注意事项、仪容仪表、公共场合礼仪课程;培训时间虽然只有1个半小时,但令人深思,以下几点我觉得在我以后工作、生活中时要时刻注意、时刻牢记。一、交往以对方为中心,言谈要尽量凸显对方。二、打电话注意事项:1、地位高的先挂电话;2、听电话的时间要把握,响三声为宜;3、打




礼仪培训教材序大家是否都了解讲究礼仪的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣,使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为社会生活的一员,有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则,通过自律不断地提高个人自身修养,使我们成为真正社会公德的维护者。“客户至上、服务至上”作为平安的服务宗旨,它充分地反映了公司对每位平安员工的期望。作为一名平安人,我们的一言一行都代表着平安的企业形象,对客户能否进行优质服务直接




礼仪培训心得体会(汇编)第一篇:礼仪培训心得体会文明礼仪是中华民族的传统美德,是人际交往中约定俗成的、示人以尊重友好的习惯做法,一个人内在修养和素质的外在表现。那么以下是小编为大家整理的礼仪培训心得体会,欢迎大家阅读!礼仪培训心得体会(一)服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应




礼仪培训学习体会第一篇:礼仪培训学习体会礼仪培训学习体会9月,我参加了培训,主要内容是见面礼仪、形体礼仪、接待礼仪、会议礼仪及沟通礼仪,还有对在日常的工作交往中经常碰到的细节问题中进行了讲解。通过学习职场礼仪,让我受益良多。在公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有礼仪。礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。从个人角度看,优秀的礼仪素质




礼仪培训心得体会第一篇:礼仪培训心得体会礼仪教育培训心得体会12月20日我有幸参加了陶教授为我们进行的礼仪教育培训。在培训中,陶教授不仅培训了我们幼儿教师礼仪,还对我们进行了如何进行礼仪教育的培训,我感觉收益匪浅。在这次培训中,我懂得了礼仪是用最恰当的方式表达对他人的尊重;礼仪的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我还了解了2.5岁-6岁是幼儿行为规范的敏感期,孩子们在这个阶段善于模仿,在这个时期开展礼仪教育很重要,也感到自己身上的责任重大。在日常教学中,我们如何用最恰当的方式表示对家长和孩子的尊




礼仪培训开班仪式讲话稿第一篇:礼仪培训开班仪式讲话稿在集团公司礼仪培训开训仪式上的讲话王建业(2017.8.3)尊敬的官惠珍老师、各位同事:大家上午好!首先我代表集团公司热烈欢迎官老师来给我们授课。礼仪是一种行为规范,她是我们日常生活和社会交往中天天都要用到的,并要根据各种各样的礼仪规范,正确把握与外界交往的尺度,处理好人与人的关系。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪,可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得更加美好。一直以来,礼仪这块是我们公司有待改进的一块短




礼仪培训心得体会第一篇:礼仪培训心得体会银行礼仪学习心得体会作为一名农行的大堂经理,通过这次培训我感触颇深。首先,我作为大堂经理,我是第一个面对客户的员工,我的一言一行都决定着银行在客户心中的形象,客户有不清楚的地方也是由我来作解答。这次培训对我的工作有了重大提高,工作中以礼待人,使用文明用语与客户交谈也显得容易多了。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,




礼仪培训师王旭谈礼仪修炼第一篇:礼仪培训师王旭谈礼仪修炼《看电影学礼仪》之《窈窕绅士》学礼仪修炼精彩介绍:唯一不变的是改变麻雀自以为是的粗俗电梯里的上上下下穿着不是堆砌好与贵不要作拍卖会上的麻雀凤凰成长四步曲改变包装——形象提升产品——内涵阶段考核——营销内外兼修——绅士以下文字节选自《看电影学礼仪》一书改变是一个永恒的话题。著名影星朱莉亚·罗伯兹主演的《风月俏佳人》向我们展现了一个风尘站街女蜕变成一个社交名媛的故事;而因《时尚女魔头》中出色表现被大家熟知的安妮·海瑟薇出演的《公主日记




礼仪培训协议第一篇:礼仪培训协议培训协议甲方(培训方):乙方(受训方):经双方协商,现甲方为乙方参训学员进行服务礼仪培训。为明确甲乙双方合法权益,特签订如下协议:一、甲方义务:㈠及时地向乙方提供详细的培训内容设置。㈡向乙方提供高质量的课程培训。㈢向乙方提供培训费发票。㈣培训时间:2010年12月30日,共1期,2个课时。㈤培训地点:二、乙方义务:㈠及时向甲方提出详细的书面的行业培训要求。㈡为甲方提供教学场所及相应的教学使用设备如:笔记本电脑、投影仪、激光笔、白板、白板笔等,并按甲方授课教师要求及时安排场地




礼仪坐姿基本要领[优秀范文5篇]第一篇:礼仪坐姿基本要领入坐要轻缓,上身正直,人体重心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸直,胸部向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方;手自然放在双膝上,双膝并拢;双目平视,面带笑容;坐时不要把椅子坐满(服务人员应坐椅子的三分之二),但不可坐在边沿上;不可坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚;不可将脚跨在椅子或沙发扶手上,或架在茶几上;在上司或客人面前不可双手抱在胸前,不可跷二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐;A、两手摆法:有扶手时,双手轻搭或一搭一放;无扶手时,双手相交或轻




礼仪在商务活动中的作用分析(共五则)第一篇:礼仪在商务活动中的作用分析浅析礼仪在商务活动中的作用学院:规划与生态学院班级:10级城规2班姓名:覃钰然学号:N31008102081页浅析礼仪在商务活动中的作用摘要:中华民族素以“礼仪之邦”著称于世。人们对礼仪有着不同的解释,有人说这是一种道德修养;有人说这是一种礼仪,是一种形式的美;更有人说这是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。在当今市场经济条件下,商务往来变得越来越频繁,商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要。商务谈判实际上也可以说是人与人之间的




礼仪到底该怎么做第一篇:礼仪到底该怎么做当食不叹读者反映——只知“礼仪之邦”,不知“礼仪”为何到别人家做客,不可以在饭桌上叹气,那样会破坏宴会的气氛。本报昨日发起的征集“失礼行为”在读者当中引起不小的反响。很多读者打来电话表示,虽然他们对日常生活中的礼仪有所注意,但对究竟什么是“礼仪”并不了解。■声音一:“礼仪教育”该教育什么段女士在热线中告诉记者,她已经几天没跟儿子说话了,原因就是因为孩子“失礼”。“几天前,我想跟高中毕业的孩子谈谈他的学业和工作问题,话刚出口,他就不耐烦地打断我,说‘哎呀,你不懂,这事


