药房药房员工培训试卷第一篇：药房药房员工培训试卷大药房药房员工培训试卷时间2013年4月评分人：1，新版药品经营质量管理规范发布时间（2013年1月22日）2，药品经营质量管理规范(卫生部令第90号)实施时间（自2013年6月1日起施行）3，药品零售企业法定代表人或者企业负责人应当具备（执业药师资格）4，药品零售企业营业员应当具有（高中以上文化程度或者符合省级药品监督管理部门规定的条件。）5，药品零售企业中药饮片调剂人员应当具有（中药学中专以上学历或者具备中药调剂员资格。）6，药品零售企业企业应当对直接接

安双****文章

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2025-08-28

药房培训学习记录第一篇：药房培训学习记录药房培训学习记录药房培训工作总结：一、企业培训基本情况2010年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%，平均每人96天/年；执业药师、药师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训；健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。公司现有500平方电教化培训中心一间；1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地；培训教官14名。2010年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大

飞舟****文章

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2025-08-28

药房培训考核制度第一篇：药房培训考核制度药房考核培训制度一、目的：规范药房人员教育培训工作，提高员工的质量管理意识与能力。二、依据：《药品经营质量管理规范》第65条，《GSP实施细则》第58条。三、适用范围：所有相关岗位的质量教育培训及考核工作。四、责任：各岗位人员对本制度的实施负责。五、内容：1、每年应依据上级有关要求及实际情况制定教育培训计划。2、科室负责人负责教育培训计划的制定、实施、监督与考核。3、科室负责人每年对全员进行药品法规、质量规章制度及专业知识、执业道德、工作技能等培训考核工作。培训人员

一吃****春艳

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2025-08-28

药房员工培训记录第一篇：药房员工培训记录培训记录培训题目：不合格药品管理培训时间：授课人：参训人员：引用教材：不合格药品管理制度培训主要内容：1.有下列情况之一者确认为不合格品或按不合格品处理：（1）《药品管理法》第四十八、四十九条规定的假药、劣药。（2）质量证明文件不合格的药品。（3）包装、标签、说明书内容不符合规定的药品、（包括药品的内在质量、外观质量和包装质量）不符合国家标准规定的药品。（4）包装破损、被污染，影响销售和使用的药品。（5）批号、有效期不符合规定的药品。（6）来源不符合规定的药品。（7

猫巷****提格

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2025-08-28

药店零售人员岗前培训资料第一篇：药店零售人员岗前培训资料一、药店经营各类商品的基本知识学会按批准文号识别各类商品：药品：是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。凡是标有“国药准字+字母+8位数字”格式的批准文号的商品为药品，其中字母H代表化学药品，字母Z代表中成药，字母S代表生物制品，字母J代表进口分装的药品，字母B代表保健药品。

听云****君哇

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2025-08-28

药店营业员必备第一篇：药店营业员必备药店营业员必备销售步骤：售前准备，售中技巧，售后服务。一、销售前准备：仪容仪表、卫生环境、陈列、商品知识、心态调整①仪容仪表。服饰：干净、整洁、职业装、黑色皮鞋面部：微笑微笑训练方法：把手放脸前，双手往两边作拉动作，想象微笑的样子；双手放脸前，双手往上轻轻拉动，想象笑的样子；或者人说“茄子”“七”的时候会出现微笑的样子。尽量不佩带饰品，假如要佩带饰品，尽量佩带小巧的饰品。女性化淡妆，头发：男性干净，整洁，前不及额，后不盖领；女性，干净，整洁，长头发盘起来，或用发夹夹整齐

一吃****昕靓

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药店营业员培训资料2第一篇：药店营业员培训资料2培训学习资料第二期：1.习惯称为“消炎药”的是哪些药品？一般来说通常所说的“消炎药”指的是抗生素类药物，因其能够通过抑制病原微生物达到消除炎症的目的，常被称为“消炎药”。中药当中，能抑制病原微生物的也通常被称为“中药消炎药”。但值得注意的是，“消炎药”只能作为药物的俗名，而不是正规学称。2.什么是炎症？通常所说的炎症，是指感染性炎症，即由于感染了致病微生物引起的局部或全身性反应。局部反应一般为红、肿、热、痛，全身性反应包括发热、白细胞增多等。3.致病微生物有

元容****少女

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药店营业员上岗培训试题(试卷A)第一篇：药店营业员上岗培训试题(试卷A)安徽省蒙城县药材公司药品销售中心岗前培训试题部门____姓名_____分数:______一、判断题（每题2分）1、处方所列药品可以更改或者代用。（）2、验收员签字验收时可以用圆珠笔、签字笔、钢笔任一种。（）3、药品经营企业的质量管理人员必须是药学及相关专业中专以上学历。（）4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。（）5、验收药品时应查验该批号药品的质量检验报告书。（）6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。（）7、企业购进

是你****馨呀

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药店员工培训试题第一篇：药店员工培训试题继续培训试题一、选择题（每题3分，共30分）题型一：将所给答案填到相应的题干中A五味子B.麦冬C党参D人参E.太子参1．具有养阴生津作用的是（）2、不是生脉饮（或颗粒）药物组成的是（）3．能起到酸敛止汗的是（）题型二：根据题干选择正确的答案（每题就一个合适答案）4.儿科基础中属于幼儿期的是（）A.2岁B.5岁C.7岁D.28天5.5岁小儿平均体重大约为（）A.12KgB.14kgC.18kgDE.20kg6.口服维生素D预防佝偻病，一般持续多久改为预防量（）A.1个

一只****签网

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药店营业员培训资料3第一篇：药店营业员培训资料3培训学习资料第三期1.复方制剂化学药品当中常遇到的复方制剂（例如复方甘草片、复方新诺明等）的含义是：本药品含有两种或两种以上有效成分，是由两种或多种成分配制而成的。2.药物的吸收药物由给药部位进入血液循环的过程称为药物的吸收。经脉（滴注、注射）给药情况下，药物全部进入血液循环，不存在吸收过程；其他的给药方式，如肌内注射、口服、外用等都存在吸收过程。3.药物的代谢机体内的物质代谢主要在肝脏。多数药物在肝脏要经过不同程度的结构变化，包括氧化、还原、分解、结合等方

Ja****20

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药店营业员上岗培训试题(试卷A)第一篇：药店营业员上岗培训试题(试卷A)营业员上岗培训试题一、判断题（每题2分）1、处方所列药品可以更改或者代用。（）2、验收员签字验收时可以用圆珠笔、签字笔、钢笔任一种。（）3、药品零售企业的营业人员必须是药学及相关专业中专以上学历。（）4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。（）5、验收药品时应查验该批号药品的质量检验报告书。（）6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。（）7、企业购进票据应保存不少于3年。（）8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。（）9

努力****晓骞

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药店店长培训心得体会[合集五篇]第一篇：药店店长培训心得体会药店店长培训心得体会范文1刚刚过去的20xx年，是我公司步入快速发展，各项工作扎实推进的关键一年，*药房在公司的正确领导下，经营和管理工作取得了骄人的成绩，产品销售收入一举突破200万元，达到225万元，创下历史新高，比去年增长160%。现将20xx年的主要工作总结如下：一、销售情况20xx年产品总销售收入225万元，是20xx年的2.6倍，这些成绩的取得，除了我店员工的努力之外，和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合是分不开的。二、经营

瀚玥****魔王

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2025-08-28

营造五环节高效课堂教学模式第一篇：营造五环节高效课堂教学模式营造五环节高效课堂赵静尊敬的各位领导、各位老师：大家好！今天，就五环节教学模式课堂实践心得，与大家探讨交流，不足之处，欢迎批评指正。要想提高课堂教学效率和学生的综合素质，就必须彻底改革陈旧的课堂教学模式，创建学生合作学习的高效课堂。为此，我镇中心校提出、推广实施的“五环节”教学模式（即自主预习、合作探究、展示交流、练习检测、总结拓展）坚持以充分调动学生的积极性为宗旨，坚持以教师的引导为主线，坚持以使用鼓励性语言为原则，坚持以培养学生的综合素质为目

雅云****彩妍

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药店员工培训试题第一篇：药店员工培训试题泰瑞大药房员工培训试题一、单选题（每题5分，共50分）1．我国已知最早的药物学专著是（）。（A）《新修本草》（B）《神农本草经》（C）《本草经集注》（D）《本草纲目》2．首先按药物自然属性分类的本草著作是（）。（A）《本草拾遗》（B）《神农本草经》（C）《本草经集注》（D）《本草纲目》3．我国最早的一部具药典性质的本草著作是（）。（A）《新修本草》（B）《神农本草经》（C）《本草经集注》（D）《本草纲目》4、两种性能相类似药物配合使用，能明显增强原有疗效的配伍被称为

猫巷****奕声

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营运管理激发式培训总结第一篇：营运管理激发式培训总结营运管理激发式培训总结3月7至8日我们在大酒店参加了为期两天的营运管理激发式培训。通过两天的培训，我学到了很多，从思想上认识到营运管理贯穿日常经营中。了解到何为营运管理，所谓营就是基本的流程制度，所谓运就是通过资源配置的运作实现资源的最大的利用来实现利润的最大化。营运管理就是系统的全面的细节管理，做为一名执行管理者要把事做准正确做准确。以往的百货商场管理就是管理供应商管好百货商场的相关事物。但随着经济的发展，人们消费需求的改变，对百货商场管理也提出了新的

听容****55

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2025-08-28

药学部学习培训工作制度第一篇：药学部学习培训工作制度药学部学习培训工作制度医院药学的主要任务是以病人为中心、保证药品质量和供应，加强合理用药研究，保障患者用药安全、有效、经济。医院药学技术人员需要掌握本专业基础理论、基本知识和基本技能，并且还需了解和熟悉临床医学有关学科的基本知识，使之在未来的工作中具备实施药学保健的能力。为此制定以下学习培训制度：1、每月两次“三基三严”或药师培训考核、业务理论模拟考试。2、每月主管以上药师讲座一次（多媒体或其它形式）。3、每季度请临床相关专家授课一次。4、建立学习签到制

邻家****曼玉

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2025-08-28

营业员职业技能竞赛方案[合集5篇]第一篇：营业员职业技能竞赛方案邮政营业员、邮政储汇业务员职业技能竞赛方案一、竞赛项目（一）相同项1.理论知识考试2.微机录入3.办理汇兑业务4.手工点钞5.加打凭条（二）不同项1．办理储蓄业务（现是储蓄岗位）2.收寄各类邮件及封发处理（现是营业岗位）二、竞赛内容和规则（一）理论知识考试1．竞赛内容邮政通信特有职业技能鉴定培训丛书《邮政储汇业务员》、《邮政营业员》（第2版）教材中三级及以下内容及营业、储蓄日常业务处理规则及规定等。2．试题类型填空题10道，每题1分；单选题、

含秀****66

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营业员培训如何掌握顾客消费心理第一篇：营业员培训如何掌握顾客消费心理营业员培训如何掌握顾客消费心理学第一节消费动机营业员销售的是商品，提供的是服务，没有服务的商品是冷冰冰的商品，不会有人喜爱。而商品的服务附加值越高，其受欢迎的程度越大。营业员的职责就是不断提供高附加值的服务，使销售的商品感情化、人性化。商品竞争中营业员想要真正战胜对手就必须尽多拥有消费者。因此营业员从组织形象到产品形象，每一环节都要为消费者服务，以消费者为中心，使其对产品认可并乐于购买。要做到这一点，就必须对消费者的消费心理有深刻的认识和

雨巷****怡轩

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2025-08-28

营业员培训教学大纲第一篇：营业员培训教学大纲运城市蓝天职业技能培训学校教学大纲营业员为了在风起云涌的商战中占有一席之地，聪明的商家都力求拥有优秀的营业员这一笔无形资产，出了向外挖掘素质高、经验足的人员外，内部也要贯彻实施一套优质高效的培训方案，挖掘员工潜力，让这笔无形资产成为取之不尽的能量库。因此，优秀的营业员现在供不应求。一、课程的性质与任务营业员自身素质的高与低，服务技能的和服务态度的好与坏，是影响商店服务水准的最重要因素之一，因此，新营业员在上岗前，都需要接受一些基本知识的培训。二、课程的要求1、了

爱欢****23

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2025-08-28

药品电子监管码培训汇报第一篇：药品电子监管码培训汇报药品电子监管码培训汇报什么是电字监管药品电子监管是国家对于药品电子监管的一项新措施。目前是部分药品国家要求监管药品将每一个药品实体由国家分配给电子监管码，印在药品包装上，由生产企业生产后，直接发送国家药品电子监管平台，对于该药品（目前只限于生产、批发企业，以后逐步推广到零售企业和）进行电子监管，便于问题药品的召回的等工作的开展（本人理解）药品电子监管平台国家开发的一个网络软件，他是国家对于药品从生产到销售的及库存运行的监管，是一个独立的系统，同企业的微机

雨巷****彦峰

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