通信设备有限公司商品部管理制度样本.doc

商品部
管理手册

2月

目录

第一某些商品部管理制度-----------------------
收、发货制度----------------------------
入库制度及流程--------------------------
出库制度及流程；------------------------
退换货制度---------------------------------------------
产品调拨制度----------------------------------------
订货有关制度-------------------------------------
仓库管理制度----------------------------------------
报表制度----------------------------------------------
第二某些商品部工作流程图----------------------
一、商品机工作流程
订货流程--------------------------------
商品机入库流程--------------------------
商品机出库流程--------------------------
商品机退货流程--------------------------
调拨出、入库流程------------------------
员工借机流程----------------------------
二、窜货机工作流程
窜货机入库流程--------------------------
窜货机出库流程--------------------------
第三某些商品部岗位阐明书--------------------
第一某些：商品部管理制度

通信设备有限公司

商品部管理制度

2月

目录

收、发货制度；

入库制度及流程；

出库制度及流程；

退换货制度；

产品调拨制度；

订货有关制度；

仓库管理制度；

报表制度；

第一章关于收、发货制度

分公司必要指派专人来收、发货，各分公司仓管人员为收、发货专人。各分公司仓管人员必要对收发货工作认真、负责，每次收到货品，仓管人员应及时以书面形式与发货方确认到货状况（涉及所收产品型号、配备、颜色、数量、收货时间等），并签字确认；
各分公司仓管人员发货时，一方面应告之收货人货品发出时间，发货状况（涉及产品型号、配备、颜色、数量等），并且应当理解到货品发出至到达收货地点应需要时间，如货品超过需要时间，收货方仍没有与之确认收到产品，发货方应及时查明货品状况，另一方面必要要跟踪货品，直到确认货品安全到达收货人处；
如分公司与分公司之间货品调拨，各分公司仓管必要在接到总公司商品部《调拨清单》后，方可发货出仓，仓管人员必要在货品发出后1小时内与总公司商品部和对方分公司收货人得到确认，分公司收货后同样在验收入库后1小时内将收货信息以传真形式反馈给发货分公司和总公司商品部；
各分公司仓管人员必要按照公司规定办理收、发货，如未按公司规定办理，由此所导致一切损失由分公司仓管人员承担,并承担相应法律责任。

第二章入库制度及流程

各分公司仓管人员在收到货品后，一方面应当清点货品数量，并与送货清单仔细核对，核查型号、数量、颜色与否有出入；如有不符及时以书面形式与总公司商品部联系。商品部应及时与厂家获得联系，及时予以分公司答复
所有产品入库仓管人员必要逐箱称重检查，验收后应加盖验收章，并注明验收日期、所称重量、签名确认。如果所称重量不大于厂家出厂所称重量30克应及时与厂家本地办事处人员联系，必要在她们到达分公司仓库后，一起当场开箱验货。如发生缺损现象分公司仓管人员及时出具状况报告，请厂家办事处人员写明状况阐明并签字确认。以上状况必要在验货后24小时内上报总公司商品部。各分公司仓管人员发给经销商货品必要是过完称货品。如发现未验收（未加盖验收章）就将货品发给经销商，由此导致货品短缺将追究分公司仓管责任。
入库产品仓管人员必要分产品型号、颜色将产品电子串号扫描入电脑，以便后来工作查找。
所有产品必要分型号、颜色有序堆放，便于发货、盘库时清点。
验收后，仓管人员开具入库单，在入库单中写明产品型号、颜色、数量及收货时间，并请财务人员签字确认，交分公司财务、商务各一联，便于入帐。然后将入仓单传真至总公司商品部，便于总公司核查。

第三章出库制度及流程
分公司须将盖有我司打款帐号章《购销合同》传真给经销商；
经销商订货时必要填写盖有我司打款帐号章《购销合同》（《购销合同》见附件），商务助理收到经