【经营计划】家具品牌商场经营计划书.docx

2017年XX商场市场经营计划书

目录

目标管理
（1）目标制定
按月度目标推进表
按季度目标推进表
按人员目标推进表
按活动目标推进表
渠道管理
（1）16年业绩结构复盘与17年规划
渠道借鉴与学习
渠道加强
渠道细分思路与措施
小区分析
经营优劣势分析
人员加强与薪资管理
（1）2017年团队打造计划
薪资管理
培训机制与计划
活动管理与推广计划
客户管理自查与规划
会议管理
4S五星打造计划

一、（目标管理）
1.12016年全年目标销售额万，实际完成万，
完成率。据此，制定2017年全年销售目标。
小目标：万；
中目标：万；
大目标：万。
1.2按月度目标推进表
商场业绩目标规划（）16年销售数据17年目标规划月份单数销售额均单值月份单数销售额均单值一月一月二月二月三月三月四月四月五月五月六月六月七月七月八月八月九月九月十月十月十一月十一月十二月十二月合计合计1.3按季度目标推进表
一季度XX商场目标XX店面1月2月3月单数目标销售目标单数目标销售目标单数目标销售目标合计
二季度XX商场目标XX店面4月5月6月单数目标销售目标单数目标销售目标单数目标销售目标合计
三季度XX商场目标XX店面7月8月9月单数目标销售目标单数目标销售目标单数目标销售目标合计
四季度XX商场目标XX店面10月11月12月单数目标销售目标单数目标销售目标单数目标销售目标合计备注：合理安排目标业绩，建议目标前移
1.4按人员目标推进表
按人员商场目标分解表现有睡眠顾问2016年情况2017年计划目标业绩完成业绩完成率目标业绩完成业绩完成率新增顾问备注：目标完成若有差额，新加人员需贡献业绩也要加上
1.5按活动目标推进表
活动主题计划目标全年总目标预计占比完成目标主要措施感恩节睡眠日除螨日文化之旅活动决战60天双十一联盟活动主动营销活动其它根据对月度、季度、人员、活动等维度对目标的梳理，确保全年保底目标为：万；全员设立对赌金为：元。
二、（渠道管理）
2.116年业绩结构复盘与17年规划
16年业绩结构复盘重点小区贡献业绩渠道建设店面系统小区情况家装渠道异业合作二次销售顾客转介绍其它业绩贡献率报备率成交率17年业绩增长点规划重点小区贡献业绩渠道建设店面系统小区情况家装渠道异业合作二次销售顾客转介绍其它业绩贡献率报备率成交率备注：除店面系统外的渠道是未来业绩增长巨大空间
1.店面系统：通过店面正常客流接待，获得成交，所带来的业绩贡献；
2.小区情况：通过小区拜访，包括小区业主或安装师傅等方式，跟进客户获得成单；
3.家装渠道：通过家装公司或较有影响力设计师等方式，跟进客户获得成单；
4.异业合作：通过建材、家居等行业渠道合作，如瓷砖、地板、卫浴、橱衣柜等合作资
源所带来的客户，跟进获得成单；
5.二次销售：通过对老顾客的服务，带来二次销售或改善性加单等方式，成交带来业绩
6.顾客转介绍：通过老顾客介绍，带来资源，跟进获得成交
7.其它：通过以上方式外的方式，获得成交客户
8.报备率：（无报备，不跟踪）只有不断提升报备、加强跟踪、提升成交率，才会有业绩持续增长
9.成交率：根据报备情况，统计订单，计算成交率，关注成交率，关注团队建设

2.2.1当地经营优秀建材品牌：（渠道借鉴与学习）
序号品牌店面数人员数销售规模最强渠道建设核心优势可学习1232.2.2当地经营优秀软体品牌：(知己知彼)
序号品牌店面数人员数销售规模最强渠道建设核心优势可学习1232.3渠道加强：
根据2016年整体渠道结构复盘，当地优秀品牌学习与借鉴，特分析本商场最需要加强的渠道：。
渠道加强负责人：
渠道加强具体措施：
。
2.4渠道细分思路与措施：
店面系统：（如何提升进店客流）
。
小区情况：（如何加强小区影响）
。
家装渠道：（如何至少不说坏话）
。
异业合作：（如何利用行业资源）
。
二次销售：（如何增加顾客回购）
。
顾客转介绍：（如何借助老顾客带单）
。

2.5小区分析：
2.5.116年贡献业绩前十大小区：（复盘小区渠道）
小区名称楼盘均价成交单数总计销量均单值是否有广告已做广告类型备注
2.5.22017年目标楼盘信息
楼盘名称已交或预计交房量已交或预计交房时间楼盘
均价楼盘档次定位XX已做或计划广
告投放形式

2.6经营优劣势分析（经营自查）
序号内容优势存在问题改进方式与措施希望公司提供的帮助1布局2展示3团队4机制5培训6广告7主动营销8渠道建设9服务保障104S星级打造与评估人员及薪资管理
3.12017年团队打造计划（人是核心的力量）
2017年团队扩编计划团队现有人员（人）计划扩招（人）全年投入（万元）睡眠顾问主动营销安装师傅4S督导行政人员其它人员
3.2薪资管理
序号岗位底薪提成方式其它奖励年终奖对赌类备注12345678910备注：