涉外礼仪PPT.ppt

第八章涉外礼仪案例：
法国一家公司的经理邀请日本商人到自己家做客。在宴席上，主妇端上洗手指用的水，这个日本商人一时大意，竟然把碗中的水喝下去丁，主人看到后，马上就向同坐的孩子们示意，两个孜于也就一声不响地跟暑喝下了洗手指碗中的水，顾全了对方的面子．此后，双方不仅在生意往来上有很好的合作，私底下还成为关系不错的朋友。第一节涉外礼仪原则和禁忌案例问候的学问
中方某公司代表与荚方某公司代表就业务合作问题进行洽谈，张先生见美方代表史密斯先生脸色不大好，像是生病了，于是在休息期间，张先生非常关切地问候史密斯先生“您怎么脸色不太好?”史密斯先生回答最近比较累，晚上经常熬夜。“您是不是胃不行?吸收不好胃一般不好，脸色就不好。”史密斯先生回答我胃还行，比较能吃。“那您的肝呢?……”二、涉外礼仪禁忌第二节部分国家涉外礼仪日本和服日本樱花日本茶道二、韩国韩国传统服装韩国人珍爱白色，国花是木槿花，松树为国树，喜鹊为国鸟，老虎为国兽，忌讳数字是“4”和“13”．
反对崇洋媚外，倡导使用国货

三、马来西亚马来西亚传统服装四、泰国泰国传统服饰泰国风光五、澳大利亚澳大利亚六、法国吻手礼七、俄罗斯
俄罗斯八、美国美国美国快餐文化美国明星本章小结
由于各个国家和地区在语言、文化背景、风俗习惯和宗教信仰等诸多方面存在着不同，因此，在国际交往中，了解涉外商务礼仪的相关知识，是涉外商务工作者赢得外商友谊和合作的必要条件。本章从遵守涉外礼仪规则的角度，详细介绍了涉外礼仪的原则和禁忌、涉外日常礼仅和主要国家的礼仪风俗。
主要国家涉外礼仪一节主要从社交礼仪、服饰礼仪、餐饮礼仪和习俗禁忌四个角度来介绍八个主要国家的礼仪概况，其中包括，日本、韩国、马来西亚、泰国、澳大利亚、法国、俄罗斯和美国。简答题
1、涉外礼仪的原则包括哪些?
2．涉外礼仪的禁忌包括哪些?
3．日本的社交礼仪包括卿些?
4．韩国的用餐礼仪包括哪些?案例题
某年，国内的一家企业前往日本寻找合作伙伴。到了日本之后，通过多方的努力，这家企业终于寻觅到了自己的“意中人”——一家享有国际声望的日本大公司。经过长时间的讨价还价，双方商定，首先草签一个有关双边实行合作的协议。当时，在中方人士看来，基本上可以算是大功告咸了。到了正式草签中日双方合作协议的那一天，由于种种原因，中方人员阴差阳错，抵达签字地点的时间比双方预先的正式约定晚了一刻钟。当他们气喘吁吁地跑进签字厅时，日方人员早巳衣冠楚楚地排列咸一行，正在恭候他们的到来。不过，在中方人员跑进来之后，还没容他们做出任何有关自己迟到的原固的解释，日方的全体人员便整整齐齐、规规矩矩地向他们鞠了一个大躬，随后便集体退出了签字厅。